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Acxiom Data Enhancement宛先接続

NOTE
Acxiom Data Enhancement宛先はベータ版です。 この宛先コネクタとドキュメントページは、Acxiom チームによって作成および管理されます。 お問い合わせやアップデートのご依頼は、acxiom-adobe-help@acxiom.comまで直接お問い合わせください。

概要 overview

分析、セグメント化、ターゲティングアプリケーションで使用するために、顧客プロファイルに追加の記述的データを提供するには、Acxiom Data Enhancement コネクタを使用します。 数百もの要素を利用できるため、より優れたセグメンテーションとデータモデリングが可能になり、より正確なターゲティングと予測モデリングが可能になります。

1st パーティデータをAcxiomに書き出してから、エンリッチメントデータをReal-Time CDPに読み込むマーケティング図

このチュートリアルでは、Acxiom Data Enhancement ユーザーインターフェイスを使用してAdobe Experience Platform宛先接続とデータフローを作成する手順を説明します。 このコネクタは、Amazon S3をドロップポイントとして使用して、Acxiom拡張サービスにデータを配信します。

Acxiomの宛先が選択された宛先カタログ。

ユースケース use-cases

Acxiom Data Enhancement宛先を使用する方法とタイミングをより理解しやすくするために、Adobe Experience Platformのお客様がこの宛先を使用して解決できるユースケースの例を次に示します。

顧客データの強化 enhance-customer-data

このコネクタは、顧客プロファイルに選択した記述要素を追加し、キャンペーンをより適切にターゲティングするために、アウトリーチ戦略の効果を高めることを目的としたマーケティング担当者が使用する必要があります。

たとえば、マーケターは、追加データでプロファイルを充実させることで、既存のオーディエンスに対する理解を深めることができるかもしれません。 これにより、セグメンテーションとターゲティング戦略が改善され、キャンペーンのパーソナライゼーションとコンバージョンが向上します。

ユースケースは、宛先コネクタとソースコネクタの両方を組み合わせて実行します。

まず、この宛先コネクタを使用して、既存の顧客レコードをエンリッチメント用にエクスポートします。 Acxiomのサービスは、ファイルを検索して取得し、Acxiomのデータでエンリッチしてファイルを生成します。

お客様は、対応するAcxiom Data Ingestion ソースカードを使用して、ハイドレートされた顧客プロファイルをAdobe Real-Time CDPに取り込みます。

前提条件 prerequisites

IMPORTANT
  • 宛先に接続するには、View Destinations​および​Manage DestinationsActivate DestinationsView Profiles​および​View Segments アクセス制御権限が必要です。 ​ アクセス制御の概要を参照するか、製品管理者に問い合わせて必要な権限を取得してください。
  • ID​をエクスポートするには、View Identity Graph ​ アクセス制御権限が必要です。
    ​ ワークフローで強調表示されているID名前空間を選択して、オーディエンスを宛先にアクティブ化します。 {width="100" modal="regular"}

サポートされるオーディエンス supported-audiences

この節では、この宛先に書き出すことができるオーディエンスのタイプについて説明します。

オーディエンスの由来
サポートあり
説明
Segmentation Service
Experience Platform ​ セグメント化サービス ​を通じて生成されたオーディエンス。
その他すべてのオーディエンスの生成元
×

このカテゴリには、Segmentation Serviceを通じて生成されたオーディエンス以外のすべてのオーディエンスのオリジンが含まれます。 様々なオーディエンスの起源について読みます。 次に例を示します。

  • カスタムアップロードオーディエンス がCSV ファイルからExperience Platformにをインポートしました。
  • 類似オーディエンス,
  • 連合オーディエンス,
  • Adobe Journey Optimizerなどの他のExperience Platform アプリで生成されたオーディエンス
  • その他。

オーディエンスのデータタイプ別にサポートされるオーディエンス:

オーディエンスのデータタイプ
サポートあり
説明
ユースケース
人物オーディエンス ​
顧客プロファイルにもとづいて、マーケティング施策の特定のグループをターゲットにすることができます。
買い物客やカートの放棄が多い
​ アカウントオーディエンス ​
×
アカウントベースドマーケティング戦略のために、特定の組織内の個人をターゲットにします。
B2B マーケティング
見込みオーディエンス ​
×
まだ顧客ではないが、ターゲットオーディエンスと特徴を共有する個人をターゲットにします。
サードパーティデータによる見込み顧客の開拓
​ データセットの書き出し
×
Adobe Experience Platform データ レイクに保存されている構造化データのコレクション。
レポート,データサイエンスワークフロー

書き出しのタイプと頻度 export-type-frequency

宛先の書き出しタイプと頻度については、次の表を参照してください。

項目
タイプ
メモ
書き出しタイプ
Profile-based
宛先のアクティベーションワークフローのプロファイル属性選択画面で選択した目的のスキーマフィールド(例:メールアドレス、電話番号、姓)と共に、セグメントのすべてのメンバーを書き出します。
書き出し頻度
Batch
バッチ宛先では、ファイルが 3 時間、6 時間、8 時間、12 時間、24 時間の単位でダウンストリームプラットフォームに書き出されます。 詳しくは、バッチ(ファイルベース)宛先を参照してください。

宛先への接続 connect

IMPORTANT
宛先に接続するには、View Destinations​および​Manage and Activate Dataset Destinations ​ アクセス制御権限が必要です。 詳しくは、アクセス制御の概要または製品管理者に問い合わせて、必要な権限を取得してください。

この宛先に接続するには、宛先設定のチュートリアルの手順に従ってください。宛先の設定ワークフローで、以下の 2 つの節でリストされているフィールドに入力します。

宛先に対する認証 authenticate

宛先に対して認証を行うには、必須フィールドに入力し、Connect to destination​を選択します。

Experience Platformでバケットにアクセスするには、次の資格情報に有効な値を指定する必要があります。

資格情報
説明
S3 アクセスキー
バケットのアクセスキーID。 この値は、Acxiom チームから取得できます。
S3秘密鍵
バケットの秘密鍵ID。 この値は、Acxiom チームから取得できます。
バケット名
これはファイルが共有されるバケットです。 この値は、Acxiom チームから取得できます。

新規アカウント new-account

新しいAcxiom Managed S3の場所を定義するには:

新規アカウント

既存アカウント existing-account

Acxiom Data Enhancement宛先を使用して既に定義されているアカウントが、リストポップアップに表示されます。 選択すると、右側のパネルにアカウントの詳細が表示されます。 Destinations > Accounts​に移動すると、UIから例を表示します。

既存アカウント

宛先の詳細を入力 destination-details

宛先の詳細を設定するには、以下の必須フィールドとオプションフィールドに入力します。UI のフィールドの横のアスタリスクは、そのフィールドが必須であることを示します。

宛先の詳細

  • 名前(必須) – 宛先が保存される名前
  • 説明 – 宛先の目的の短い説明
  • バケット名(必須) - S3に設定されたAmazon S3 バケットの名前
  • フォルダーパス (必須) - バケット内のサブディレクトリを使用する場合は、ルートパスを参照するためにパスを定義するか、'/'する必要があります。
  • ファイルの種類 – 書き出したファイルにExperience Platformで使用する形式を選択します。 現在、Acxiom処理で想定される唯一のファイルタイプはCSVです
IMPORTANT
CSV オプションを選択すると、区切り記号引用符エスケープ文字空の値ヌル値圧縮形式マニフェストファイルを含める オプションが表示されます。次のドキュメントでは、これらの設定について詳しく説明しています。書式設定

CSV オプション

アラートの有効化 enable-alerts

アラートを有効にすると、宛先へのデータフローのステータスに関する通知を受け取ることができます。リストからアラートを選択して、データフローのステータスに関する通知を受け取るよう登録します。アラートについて詳しくは、UI を使用した宛先アラートの購読についてのガイドを参照してください。

宛先接続の詳細の提供が完了したら、Next​を選択します。

この宛先に対してオーディエンスをアクティブ化 activate

IMPORTANT
  • データをアクティブ化するには、View DestinationsActivate DestinationsView Profiles​および​View Segments ​ アクセス制御権限が必要です。 アクセス制御の概要を参照するか、製品管理者に問い合わせて必要な権限を取得してください。
  • ID​をエクスポートするには、View Identity Graph ​ アクセス制御権限が必要です。
    ​ ワークフローで強調表示されているID名前空間を選択して、オーディエンスを宛先にアクティブ化します。 {width="100" modal="regular"}

この宛先に対してオーディエンスをアクティブ化する手順については、バッチプロファイル書き出し宛先に対するオーディエンスデータのアクティブ化を参照してください。

マッピングの提案 mapping-suggestions

Acxiom側のファイルの正しい処理には、名前とアドレス要素が必要です。 すべての要素が必要なわけではありませんが、できるだけ多くの要素を提供することで、マッチングを成功させることができます。

マッピングの提案は、次の表に、宛先側の属性のリストを示します。この属性は、顧客がプロファイル属性をマッピングできるAcxiom処理で使用されます。 すべての要素が必要ではなく、ソース値はアカウントのニーズに応じて異なるため、これらの要素を提案として扱います。

ターゲットフィールド
Sourceの説明
name
Experience Platformのperson.name.fullName値。
firstName
Experience Platformのperson.name.firstName値。
lastName
Experience Platformのperson.name.lastName値。
address1
Experience PlatformのmailingAddress.street1値。
address2
Experience PlatformのmailingAddress.street2値。
都市
Experience PlatformのmailingAddress.city値。
state
Experience PlatformのmailingAddress.state値。
zip
Experience PlatformのmailingAddress.postalCode値。
NOTE
上記のデータフロー以外の追加フィールドをマッピングする場合、これらのフィールドはデータ書き出しに含まれますが、Acxiom処理では無視されます。

データの書き出しを検証する exported-data

データが正常に書き出されたかどうかを確認するには、Amazon S3 Storage バケットを確認し、書き出したファイルに、期待されたプロファイルの母集団が含まれていることを確認します。

次の手順 next-steps

Experience PlatformからAcxiom管理S3の場所にプロファイルデータを書き出すデータフローが正常に作成されました。 次に、処理をセットアップできるように、Acxiom担当者にアカウント名、ファイル名、バケットパスを連絡する必要があります。

データの使用とガバナンス data-usage-governance

Adobe Experience Platform のすべての宛先は、データを処理する際のデータ使用ポリシーに準拠しています。Adobe Experience Platform がどのように データガバナンスを実施するかについて詳しくは、データガバナンスの概要を参照してください。

その他のリソース additional-resources

Acxiom インフォベース: https://www.acxiom.com/wp-content/uploads/2022/02/fs-acxiom-infobase_AC-0268-22.pdf

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