マーケティング ROI

最終更新日： 2024年7月15日

作成対象：

  • 初心者
  • 中級
  • 管理者
  • ユーザー
NOTE
このトピックには、元のアーキテクチャと新しいアーキテクチャを使用しているクライアント向けの手順が含まれています。 メインツールバーから「データを管理」を選択した後に「Data Warehouseビュー」セクションが使用可能な場合は、 新しいアーキテクチャになります。

オンライン広告にお金を費やしている場合は、この支出に対するリターンを追跡し、さらなる投資に関してデータに基づいた決定を下す必要があります。 このトピックでは、チャネル分析（集計およびキャンペーン別の ROI など）を追跡するダッシュボードの設定方法を説明します。

開始する前に、[Facebook Ads]、[Adwords]、[Google Ecommerce] のアカウントを接続し、追加のオンライン広告費用データを取り込みます。 この分析には 高度な計算列が含まれています。

統合テーブル

オリジナルアーキテクチャ： Facebook Ads や Google Adwords など、様々なソースからの広告支出をまとめるために、Adobeでは、すべての広告支出の 統合テーブル を作成することをお勧めします。 この手順を完了するには、アナリストが必要です。 定義されていない場合は、件名 [MARKETING ROI ANALYSIS] を付けて サポートリクエストを提出し、アナリストがこのテーブルを作成します。

新しいアーキテクチャ： この分析ライブラリ のトピックの例に従うこができます。 統合テーブルは、新しいアーキテクチャではData Warehouseビューと呼ばれるようになりました。

計算される列

作成する列

  • Consolidated Digital Ad Spend テーブル
  • Campaign name は、Adobeアナリストが [マーケティング ROI 分析] チケットの一部として作成します

オリジナルおよび新しいアーキテクチャ：

  • sales_flat_order テーブル

    • Order's GA campaign

      • 定義を選択：Joined Column

      • Create Path:

      • ​

        Many: sales_flat_order.increment_id

      • ​

        One: ecommerce####.transaction_id

      • table を選択：ecommerce####

      • column を選択：campaign

      • Path: sales_flat_order.increment_id = ecommerce#####.transactionID

    • Order's GA medium

      • 定義を選択：結合列
      • table を選択：ecommerce####
      • column を選択：medium
      • Path: sales_flat_order.increment_id = ecommerce####.transactionId

    • Order's GA source

      • 定義を選択：結合列
      • table を選択：ecommerce####
      • column を選択：source
      • Path: sales_flat_order.increment_id = ecommerce####.transactionId
        ^

  • customer_entity テーブル

  • Customer's first order GA campaign

    • 定義を選択：Max

    • table を選択：sales_flat_order

    • column を選択：Order's GA campaign

    • Path: sales_flat_order.customer_id = customer_entity.entity_id

    • Filter:

      • Orders we count
      • Customer's order number = 1

  • Customer's first order GA source

    • 定義を選択：Max

    • table を選択：sales_flat_order

    • column を選択：Order's GA source

    • Path: sales_flat_order.customer_id = customer_entity.entity_id

    • Filter:

      • Orders we count
      • Customer's order number = 1

  • Customer's first order GA medium

    • 定義を選択：Max

    • table を選択：sales_flat_order

    • column を選択：Order's GA medium

    • Path: sales_flat_order.customer_id = customer_entity.entity_id

    • Filter:

      • Orders we count
      • Customer's order number = 1

  • sales_flat_order テーブル

  • Customer's first order GA campaign

    • 定義を選択：Joined Column
    • table を選択：customer_entity
    • column を選択：Customer's first order GA campaign
    • Path: sales_flat_order.customer_id = customer_entity.entity_id

  • Customer's first order GA source

    • 定義を選択：結合列
    • table を選択：customer_entity
    • column を選択：Customer's first order GA source
    • Path: sales_flat_order.customer_id = customer_entity.entity_id

  • Customer's first order GA medium

    • 定義を選択：Joined Column
    • table を選択：customer_entity
    • column を選択：Customer's first order GA medium
    • Path: sales_flat_order.customer_id = customer_entity.entity_id

指標

  • 広告費用

  • Consolidated Digital Ad Spend のテーブル内

  • このメトリックは Sum を実行します。

  • adCost 列

  • date タイムスタンプで並べ替え

  • 広告インプレッション

  • Consolidated Digital Ad Spend のテーブル内

  • このメトリックは Sum を実行します。

  • Impressions 列

  • Month タイムスタンプで並べ替え

  • 広告クリック数

  • Consolidated Digital Ad Spend のテーブル内

  • このメトリックは Sum を実行します。

  • adClicks 列

  • Month タイムスタンプで並べ替え

NOTE
新しいレポートを作成する前に、必ず すべての新しい列をディメンションとして指標に追加するようにしてください。

レポート

  • 広告費用（すべての時間）

    • Metric：広告費用

  • 指標 A：広告費用

  • Time period: All time

  • ​
    間隔: None

  • ​
    Chart Type: Scalar

  • 広告顧客の獲得（常時）

    • Metric: New customers

    • Filters:

      • User's first order's source LIKE %google%
      • User's first order's source LIKE %facebook%
      • User's first order's source LIKE %fb%
      • User's first order's medium IN cpc, ppc
      • フィルターロジック：（[A] または [B] または [C]）および [D]

  • 指標 A: Ad customer acquisitions

  • Time period: All time

  • ​
    間隔: None

  • ​
    Chart Type: Scalar

  • 広告 ROI

    • Metric：広告費用

    • Metric: New customers

    • Filters:

      • User's first order's source LIKE %google%
      • User's first order's source LIKE %facebook%
      • User's first order's source LIKE %fb%
      • User's first order's medium IN cpc, ppc
      • フィルターロジック：（[A] または [B] または [C]）および [D]

    • Metric：平均生涯売上高

    • Filters:

      • User's first order's source LIKE %google%
      • User's first order's source LIKE %facebook%
      • User's first order's source LIKE %fb%
      • User's first order's medium IN cpc, ppc
      • フィルターロジック：（[A] または [B] または [C]）および [D]

    • Formula: ((C - (A / B)) / (A / B))

    • ​

      Format: Percentage

  • 指標 A: Ad Spend (hide)

  • 指標 B: Ad customer acquisitions (hide)

  • 指標 C: Average LTV (hide)

  • Formula: Ads ROI

  • Time period: All time

  • ​
    間隔: None

  • ​
    Chart Type: Scalar

  • ga メディア別のオーダー数

    • ​

      指標: Orders

  • 指標 A: Orders

  • Time period: All time

  • Interval: By Month

  • Group by: Order's medium

  • ​
    Chart Type: Area

  • キャンペーン別の広告 ROI

    • Metric: Ad Spend

    • Metric:New customers

    • Filters:

      • User's first order's source LIKE %google%
      • User's first order's source LIKE %facebook%
      • User's first order's source LIKE %fb%
      • User's first order's medium IN cpc, ppc
      • フィルターロジック：（[A] または [B] または [C]）および [D]

    • Metric：平均生涯売上高

    • Filters:

      • User's first order's source LIKE %google%
      • User's first order's source LIKE %facebook%
      • User's first order's source LIKE %fb%
      • User's first order's medium IN cpc, ppc
      • フィルターロジック：（[A] または [B] または [C]）および [D]

    • Metric：注文の平均ライフタイム数

    • Filters:

      • User's first order's source LIKE %google%
      • User's first order's source LIKE %facebook%
      • User's first order's source LIKE %fb%
      • User's first order's medium IN cpc, ppc
      • フィルターロジック：（[A] または [B] または [C]）および [D]

    • Formula: (A / B)

    • ​

      Format: Currency

    • Formula: (C - (A / B))

    • ​

      Format: Currency

    • Formula: ((C - (A / B)) / (A / B))

    • ​

      Format: Percentage

    • Metric: Ad Clicks

    • Metric: Ad Impressions

    • Formula: (H / I)

    • ​

      Format: Percentage

    • Formula: (A / H)

    • ​

      Format: Currency

  • 指標 A: Ad Spend （非表示）

  • 指標 B: Ad customer acquisitions

  • 指標 C: Average LTV

  • 指標 D: Average lifetime # of orders

  • ​
    数式: CAC

  • Formula: Avg return

  • Formula: Ads ROI

  • 指標 H: adClicks

  • 指標 I: Impressions

  • ​
    数式: CTR

  • ​
    数式: CPC

  • Time period: All time

  • ​
    間隔: None

  • ​
    Group by: campaign (広告以外の費用テーブル指標に対する「顧客の最初の注文」キャンペーンの使用)

  • ​
    Chart Type: Table

分析中に質問が発生した場合や、プロフェッショナルサービスチームに依頼したい場合は、 サポートにお問い合わせください。

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