顧客アカウントダッシュボードでの払戻
注文の払い戻しが発行されている場合、お客様はアカウントダッシュボードで注文に関連する払い戻し情報を表示できます。 ストアクレジット設定 に対して「顧客にストアクレジット履歴を表示」オプションを有効にしている場合、顧客は ストアクレジット 履歴にもアクセスできます。
ストアフロントの払い戻しの表示
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ストアフロントから、顧客は自分のアカウントにログインします。
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次のいずれかの方法を使用して、順序を検索します。
- 最近の注文 のリストで注文を見つけて、クリック View ます。
- 左側のパネルで「My Orders」を選択します。 次に、リスト内の順序を見つけて「View」をクリックします。
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お客様は「Refunds」タブをクリックして、返金の詳細を表示します。
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ストアフロントでの店舗クレジット残高と履歴の表示
方法 1:顧客アカウントダッシュボードから
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ストアフロントから、顧客はにログインします。
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払い戻しがストアクレジットに適用された場合、左側のパネルで Store Credit を選択します。
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ストアクレジットに払い戻された金額は、アクションの日時と共にリストに表示されます。
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note info INFO 「ストアクレジット」ページには、顧客が ギフトカード を引き換えるためのリンクも表示されます。
方法 2:レビューと支払 ページから
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顧客が商品を買い物かごに追加します。
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「チェックアウト ページに進み す。
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Shipping のステップに合格します。
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ストアクレジットを利用できる場合は、顧客は「Use Store Credit」をクリックします。
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顧客が店舗クレジットの使用に関する考えを変えた場合は、「注文概要 セクションの Remove をクリック ます。
管理者の支払いアクション
特定の 支払い方法 に対して支払いアクションを設定できます。 各支払い方法には、異なる支払いアクションのセットがあります。