ワークフローの基本を学ぶ gs-with-workflows

Campaign を設定して、マーケティングキャンペーンの強力な自動処理機能を活用します。

次の設定をおこなうことができます。

  • ワークフロー
  • 繰り返しキャンペーン
  • エンドツーエンドの検証サイクル
  • アラート
  • レポートの自動送信
  • トリガーされるイベント
NOTE
Adobe Campaign web ユーザーインターフェイスには、ワークフローのキャンバスが再考されて付属しており、より動的でパーソナライズされたカスタマージャーニーを作成できます。 Web UI のワークフローについて詳しくは、Adobe Campaign web UI ドキュメントを参照してください。

ワークフローのデザインと使用 gs-ac-wf

Adobe Campaign ワークフローを使用すると、セグメントの作成やメッセージの準備から配信に至るまでの、マーケティングキャンペーンのあらゆる側面でスピードと規模を改善できます。

ワークフローのユーザーインターフェイスと実行について詳しくは、 以下のページを参照してください。

ワークフローアクティビティ wf-activities

使用可能なワークフローアクティビティについて詳しくは、この節を参照してください。

ワークフローアクティビティはカテゴリ別にグループ分けされます。次の 4 つのアクティビティカテゴリを使用できます。

仮想ウェアハウスの管理 warehouse

ワークフローを作成した後、「プロパティ」ボタンを使用して追加のオプションにアクセスし、さらに詳細な設定を行うことができます。

ワークフローのプロパティ ​について詳しくは、このページを参照してください。

ワークフローの​ プロパティ ​の「実行」タブで、ワークフローをさまざまなウェアハウスにリンクし、ワークロード管理を最適化することができます。ウェアハウス ​について詳しくは、Snowflake ドキュメントを参照してください。

ワークフローの目的に応じて、「ウェアハウス」ドロップダウンから次の 3 つのウェアハウスを選択できます。

  • デフォルトキャンペーン:ワークフローの新規作成時にデフォルトで設定されます。

  • インポート/エクスポート:アクティビティのパフォーマンスを最適化するために、インポートワークフローまたはエクスポートワークフローで設定する必要があります。

  • キャンペーンバースト:配信の処理時間を最適化するために、キャンペーンワークフローまたは配信ワークフローで設定する必要があります。

NOTE
システム ​ウェアハウスはビルトインのワークフローの場合にのみ設定されます。

繰り返しキャンペーンの設定

繰り返しワークフローをデザインし、ワークフローを実行するたびに新しい配信インスタンスを作成します。 たとえば、ワークフローが週に 1 回実行されるよう設計されている場合、1 年後には 52 件の配信が存在することになります。つまり、ログは各配信インスタンスで区切られます。

繰り返しキャンペーンを作成する方法について詳しくは、このページを参照してください。

トリガーイベントの活用

Campaign トランザクションメッセージを使用すると、情報システムからトリガーされるイベントに基づいて、メッセージを自動的に生成できます。 トランザクションメッセージの例としては、請求書送付、注文確認、発送確認、パスワード変更、商品の在庫切れ通知、取引明細書送付、web サイトのアカウント作成などがあります。これらのメッセージは、個別に送信することも、メール、SMS、またはプッシュ通知を介してバッチで送信することもできます。

トランザクションメッセージ機能について詳しくは、この節を参照してください。

Adobe Campaign と Adobe Analytics を接続すると、ユーザーのアクションを取得し、パーソナライズされたメッセージをほぼリアルタイムで送信することができます。

Campaign を他のソリューションと統合する方法については、この節を参照してください

ワークフローのエンドツーエンドのユースケース end-to-end-uc

Campaign ワークフロー機能を活用したユースケースについて説明します ​ この節 ​

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