Adobe Campaign を使用して X(Twitter)でメッセージを投稿 post-tw-messages
Adobe Campaign には、X(旧 Twitter)を介して顧客や見込み客とやり取りできる ソーシャルマーケティング モジュールが付属しています。
統合を設定すると、次の操作を実行できます。
- フォロワーへのダイレクトメッセージの送信
- X アカウントへの投稿
- プロファイルデータを回収して新しい連絡先を収集します。これにより、キャンペーンのターゲティングを実行し、可能であればクロスチャネル戦略を導入できます。この操作には、ユーザーの同意が必要です。
X アカウントを Adobe Campaign と統合するための設定手順については、このページを参照してください。
X 投稿の作成と公開 publish-on-tw
X アカウントでメッセージを投稿するには、次の手順に従います。
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X 配信の作成
「ツイート(Twitter)」配信テンプレートに基づいて新しい配信を作成します。
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メインターゲットの選択
投稿の送信先アカウントを選択します。
- 「宛先」リンクをクリックします。
- 「追加」ボタンをクリックします。
- 「Twitter アカウント」を選択します。
- 「フォルダー」フィールドで、X アカウントを含むサービスフォルダーを選択します。次に、ツイートを送信する X アカウントを選択します。
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配達確認のターゲットの選択
「配達確認のターゲット」タブでは、最終的な配信の前に、テスト配信目的で使用する X アカウントを定義できます。
設定手順で詳しく説明しているように、配達確認の送信専用の非公開テスト X アカウントを作成する必要があります。
note note NOTE すべての配信に同じ X テストアカウントを使用する場合、「ツイート」配信テンプレートに配達確認のターゲットを保存できます。このテンプレートには、リソース/テンプレート/配信テンプレート ノードからアクセスできます。これにより、新規の各配信で、配達確認のターゲットがデフォルトで入力されるようになります。 -
投稿のコンテンツを定義
「コンテンツ」タブに投稿の内容を入力します。
note caution CAUTION X に投稿する際には、次の制限が適用されます。 - メッセージの長さは 140 文字以下にする必要があります。
- HTML はサポートされていません。
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投稿をプレビュー
「プレビュー」タブを参照して、投稿のレンダリングを確認します。
- 「プレビュー」タブをクリックします。
- 「パーソナライゼーションをテスト」ドロップダウンメニューをクリックし、「サービス」を選択します。
- 「フォルダー」フィールドで、X アカウントを含むサービスフォルダーを選択します。
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配達確認の送信
ツイートを投稿する前に、パブリケーションの配達確認を送信して検証する必要があります。その後、非公開の X テストページでパブリケーションの正確なレンダリングを取得できます。
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メッセージを投稿
- コンテンツが承認されたら、「送信」ボタンをクリックします。
- 「可能な限り早く配信」を選択し、「分析」ボタンをクリックします。
- 分析が完了したら、結果を確認します。
- 「配信を確定」をクリックし、「はい」をクリックします。
フォロワーへのダイレクトメッセージの送信 direct-tw-messages
この Twitter アカウントの同期 テクニカルワークフローは、X のフォロワーのリストを復元して、ダイレクトメッセージを送信できるようにします。詳細情報
フォロワーにダイレクトメッセージを送信するには、次の手順に従います。
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「ツイート(ダイレクトメッセージ)」組み込み配信テンプレートに基づいて X 配信を作成します。
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メインターゲットの選択
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宛先 リンクと「追加 」ボタンを選択します。
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ターゲティングのタイプを選択します
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「Twitter 購読者」を選択し、フォロワー全員にダイレクトメッセージを送信します。
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「フィルター条件」を選択し、クエリを定義して結果を表示します。フィルターを作成する方法については、こちらの節を参照してください。
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「配達確認のターゲット」タブから配達確認のターゲットを選択する:このアカウントは、ダイレクトメッセージの配達確認を受信します。
設定手順で詳しく説明しているように、配達確認の送信専用の非公開テスト X アカウントを作成する必要があります。
note note NOTE すべてのダイレクトメッセージの配達確認を同じ X アカウントに送信する場合、「ツイート(ダイレクトメッセージ)」配信テンプレートに配達確認のターゲットを保存できます。このテンプレートには、リソース/テンプレート/配信テンプレート ノードからアクセスできます。 -
「コンテンツ」タブにメッセージの内容を入力します。
パーソナライゼーションフィールドは、メール配信と同じ手順で使用可能です。例えば、メッセージの本文にフォロワーの名前を追加できます。詳しくは、この節を参照してください。
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メッセージのプレビュー
「プレビュー」タブを参照して、投稿のレンダリングを確認します。
- 「プレビュー」タブをクリックします。
- 「パーソナライゼーションをテスト」ドロップダウンメニューをクリックし、「訪問者の購読」を選択します。
- プレビューをテストする X アカウントを選択します。
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配達確認の送信
メッセージを送信する前に、テストアカウントに配達確認を送信して検証する必要があります。その後、非公開の X アカウントでメッセージの正確なレンダリングを取得し、コンテンツとパーソナライゼーションを確認できます。
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ダイレクトメッセージの送信
- コンテンツが承認されたら、「送信」ボタンをクリックします。
- 「可能な限り早く配信」を選択し、「分析」ボタンをクリックします。
- 分析が完了したら、結果を確認します。
- 「配信を確定」をクリックし、「はい」をクリックします。
トラッキングデータへのアクセス tw-tracking
組み込みの「ツイート」配信テンプレートでは、トラッキングがデフォルトで有効になっています。
トラッキングデータは、配信レポート、さらに配信とサービスの 編集/トラッキング タブで表示できます。
トラッキング設定は、メール配信の場合と同じです。詳しくは、Campaign Classic v7 ドキュメントを参照してください。