アプリ内メッセージについて about-in-app-messaging
アプリ内メッセージとは、モバイルアプリケーション内でユーザーがアクティブな場合にメッセージを表示できるメッセージングチャネルです。このメッセージタイプは、ユーザーの電話機の通知センターに配信されるプッシュ通知に適しています。プッシュ通知チャネルについて詳しくは、この節を参照してください。
このチャネルを使用するには、モバイルアプリケーションが Adobe Experience Platform SDK と統合されている必要があります。これらのアプリは、Adobe Campaignでアプリ内配信用に使用する前に、データ収集 UI でアクティブ化する必要があります。
Experience Platform SDK を利用したモバイルアプリケーションでアプリ内メッセージを送信するには、次の前提条件を満たす必要があります。
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Adobe Campaign で、In-App チャネルにアクセスできることを確認します。これらのチャネルにアクセスできない場合は、アカウントチームにお問い合わせください。
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Adobe Campaign StandardのモバイルユースケースをExperience CloudSDK アプリケーションで活用するには、データ収集 UI でモバイルアプリを作成し、Adobe Campaign Standardで設定する必要があります。 ステップバイステップガイドについては、このページを参照してください。
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設定が完了すると、アプリ内メッセージを準備できるようになります。詳しくは、このページを参照してください。
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その後、アプリ内メッセージを送信するか、ローカル通知メッセージタイプをカスタマイズするかを決定します。
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配信の送信準備が整いました。詳しくは、こちらのページを参照してください。
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個人データや機密データを含むモバイルプロファイルフィールドの処理 handling-mobile-profile-fields-with-personal-and-sensitive-data
Adobe Campaign では、モバイルデバイスから送信されたモバイルプロファイル属性データは、アプリケーション購読者から収集するデータを定義できる「Subscriptions to an application (appSubscriptionRcp)」リソースに保存されます。
モバイルデバイスから Adobe Campaign に送信するデータを収集するには、このリソースを拡張する必要があります。その詳しい手順については、このページを参照してください。
アプリ内メッセージのパーソナライゼーション機能をより安全に有効にするには、このリソースのモバイルプロファイルフィールドを適宜設定する必要があります。「Subscriptions to an application (appSubscriptionRcp)」では、新しいモバイルプロファイルフィールドを作成する際に「Personal and Sensitive」をオンにして、アプリ内メッセージのパーソナライズ時に使用できないようにします。
「Subscriptions to an application」カスタムリソースが設定されて公開されると、「Target users based on their Mobile profile (inApp)」テンプレートを使用してアプリ内配信の準備を開始できます。パーソナライズのために「Subscriptions to an application (appSubscriptionRcp)」リソースで利用できるフィールドは、個人情報も機密性も含まないフィールドに限られます。
個人情報や機密性を含むフィールド を使用したパーソナライズが必要な場合は、ユーザーの PII データを保護するためのセキュリティメカニズムが強化された「Target users based on their Campaign profile (inAppProfile)」テンプレートの使用をお勧めします。