Adobe Marketo Qualifierでの代表者の設定 representative-setup

最終更新日： 2026年10月28日

作成対象：

コンシェルジュがミーティングまたはライブチャットを提供する前に、少なくとも1人の代表者をAdobe Marketo Qualifierに設定する必要があります。各代表者は、自分のプロファイルで1回これを行います。

管理者がユーザーを追加し、各担当者がカレンダーを接続し、確認メールを書き込み、ミーティングやチャットに利用できる日時を宣言します。

組織へのユーザーの追加 add-users

管理者は、各営業担当者をAdobe Admin Consoleのユーザーとして追加し、Adobe Marketo Qualifierへのアクセス権を付与します。一般的な手順については、組織へのユーザーの追加および役割へのユーザーの追加を参照してください。

担当者は残りの手順を自分で実行します。

カレンダー接続は、コンシェルジュが実際の空き状況を確認できるようにするものです。それがない場合、担当者はミーティング予約の対象にはなりません。

Adobe Experience Cloudにログインし、Adobe Marketo Qualifierを選択します。

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左側のパネルの設定で、プロファイル設定を選択し、カレンダー設定 タブを開きます。
接続するカレンダー（Microsoft OutlookまたはGoogle Calendar）を選択します。

OutlookとGoogleのカレンダー接続オプションを表示する {width="600" modal="regular"}
既存のアカウントでログインするか、新しいアカウントを追加して、要求された権限を付与します。

カレンダーの接続中に {width="600" modal="regular"}
訪問者がミーティングを予約したときに受信した確認メールを確認します。

デフォルトの件名と本文が設定されます。どちらか一方を編集し、招待にMicrosoft Teams ミーティングリンクを含めるかどうかを選択します。

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「保存」を選択します。

カレンダーを接続すると、ビジーのとき、Adobe Marketo Qualifierに通知されます。カレンダーの空き状況は、会議に参加する意欲のタイミングを表します。両方が適用されます。

ミーティングのルールを設定。

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設定	制御するもの
ミーティング期間	予約されたミーティングの所要時間、および提供される各スロットの長さ
バッファー時間	1回のミーティングの終了と次のミーティングの開始の間に適用されるギャップ
最低限知らせ	訪問者が予約する必要がある距離。例えば、10分以内に始まるスロットの予約を訪問者が避けるために、4時間を設定します
タイムゾーン	利用可能時間はで表されます。訪問者は常に自分のタイムゾーンに変換されたスロットを見ます