Adobe Admin Console への Analytics ユーザーの移行 analytics-user-migration-to-the-admin-console

利点

説明

シングルサインオン

Adobe AnalyticsからAdobe IDまたはEnterprise IDを使用して、CX Enterpriseとすべてのソリューションにログインできます。 このログインにより、CX Enterpriseの統合ソリューションとコアサービスにアクセスできるようになります。

移行後、従来のログイン（my.omniture.com および sc.omniture.com）でログインしようとするユーザーは、experiencecloud.adobe.com にリダイレクトされます。

ユーザー ID および権限の管理

Analytics 管理者は、Admin Console でのみユーザーと権限を管理できます。

製品およびコアサービスの管理

• 新規ユーザーの招待
• 製品プロファイルの作成
• 特定の製品やサービスに対するユーザー権限の付与
• Adobe CX Enterpriseで利用可能なつのクロスソリューション コアサービスにアクセスします

質問/タスク

回答

Analytics管理者で、移行前のメールを受け取りました。 最初に何をすればよいですか？

Adobe IDがあり、 CX Enterprise Admin Consoleにアクセスできることを確認します。

アクセスできない場合は、アドビカスタマーケアに連絡してください （まず、適切な組織にあなたを招待できるシステム管理者または製品管理者に連絡してください）。

AEMとAdobe Analyticsの統合

Analyticsと統合しているAEM ユーザーは、Analyticsの共有シークレットをパスワードの代わりに使用するように設定を変更する必要があります。

この操作は、移行が有効になる前に行う必要があります。 移行が無効になると、最初に設定したパスワードは無効になります。

Analyticsで共有シークレットを取得するには

共有暗号鍵は Analytics （分析／User Management）から取得でき、各ユーザーで異なります。

共有暗号鍵を使用して AEM 設定を更新するには

Adobe Analytics への接続とフレームワークの作成を参照してください。

Report Builder の更新

重要：Report Builder のインストールを最新バージョンに更新してください。

移行はいつ開始されますか？

Adobeは、移行の開始日をメールでAnalytics管理者に通知します。

Adobe Admin Console への移行は段階的に行われます。 移行の日に、AdobeはAnalytics管理者に通知し、移行ツールへのアクセス権を付与します。 ログイン企業が各移行ウェーブに定義された基準を満たした後、Adobeは次の処理を行います。

• 会社の移行の開始日と終了日を設定します。
• 移行の約30日前に、会社の現在のAnalytics管理者にメール通知を送信します。
• 移行の開始日を管理者に通知する製品内通知を表示します。

移行当日、元の権限グループが Adobe Admin Console に自動的にコピーされます。 Analytics 管理ツールで新規ユーザーを招待したり、新規グループを作成したりできなくなります。

移行後：

• 管理者は、Adobe Admin Console を使用して Analytics ユーザーおよび権限を管理します。 （Analytics／管理者／User Management のユーザー管理インターフェイスは使用できなくなります。）
• ユーザーは、 my.omniture.comではなく、CX Enterpriseを通じてAdobeまたはEnterprise IDを使用してAnalyticsにアクセスします。

移行の開始日にはどうなりますか？

移行開始日の午前 10 時（UTC）に、以下が行われます。

• Analytics の既存の権限グループが製品プロファイルとして Adobe Admin Console に自動的に複製されます。これには、権限グループの説明や、レポートスイート、指標、ディメンション、Analytics およびレポートスイートのツールにまたがる詳細な権限が含まれます。
• 現在の Analytics ユーザーの中に Adobe Admin Console で作成された（つまり、Adobe ID または Enterprise ID がリンクされている）ユーザーがいる場合、そのユーザーは Adobe Admin Console の適切な製品プロファイルに追加されます。
• Analytics の「管理者」タブの「ユーザー管理」セクションは、読み取り専用に設定されます。 ここで新規ユーザーおよび権限グループを作成することはできなくなり、これらの機能は Adobe Admin Console で実行することになります。 詳しくは、Adobe Admin Console でサポートされない Analytics の機能を参照してください。
• 管理者には、ユーザー ID 移行ツールへのアクセス権が付与されます。 さらに、移行の終了日（通常は 60 日後）と、ヘルプコンテンツおよび FAQ へのリンクを含む製品内通知が表示されます。
• Adobe Admin Console の「権限」タブへのアクセス権が付与され、Analytics で慣れ親しんだすべての詳細オプションを含む製品プロファイルを作成できるようになります。

ユーザーIDを移行するにはどうすればよいですか？

ユーザー管理の下の管理ページで「 ユーザーIDを移行」をクリックします。 ツールを使用して、ユーザーを Adobe Admin Console の製品プロファイル（Analytics の権限グループから複製したもの）に追加します。 ユーザー ID の移行は自分のペースで行うことができます。

管理者権限が必要です。 移行が完了したら、元に戻すことはできません。

移行終了日になると、ログイン会社内のユーザーの my.omniture.com へのアクセス権が無効になります。 ユーザー（まだ移行されていないユーザーを含む）は、新しいCX Enterprise URL （ experiencecloud.adobe.com）を使用してログインにリダイレクトされます

メモ：移行前に、ユーザーおよびグループを監査することをお勧めします。 古い未使用のアカウントや、製品へのアクセス権を持つべきではなくなっているアカウント（もう組織にいない従業員など）を削除してください。

関連トピック：Enterprise ID と Federated ID の Analytics ユーザーアカウントの移行。

移行はAnalyticsの実装やデータの収集方法に影響しますか？

いいえ。

Analytics User Managementから CX Enterprise Admin ConsoleにユーザーIDと権限を移行するのに役立つ移行ツールが存在します。

移行プロセスにはどのくらいの時間がかかりますか？

現在のすべてのAnalytics管理者には、移行の4週間前に移行前の通知メールが届きます。 （実際の開始日は、Analytics インターフェイスに表示されます）。

移行が開始されると、管理者はプロセスを完了するために60日間の猶予期間が設けられます。

移行を迅速化できますか？

はい。 ただし、移行開始前に以下を行うことをお勧めします。

• Adobe Admin Console で Analytics 製品管理者であることを確認する。
• 移行が開始されるとログインエクスペリエンスが変更されることをユーザー基盤に伝えます。
• 現在のユーザーと権限を監査し、クリーンアップアクティビティを実行します。

移行を迅速化するには、 Adobe カスタマーケアのAdobe アカウントチームに連絡し、より早い開始日のリクエストを送信してください。

Analytics 管理者ですが、Adobe Admin Console へのアクセス権がありません。 Adobe Admin Console へのアクセスを得るには、誰に連絡すればよいですか。

組織の Adobe Admin Console へのアクセス権を持つシステム管理者または製品管理者であれば、アクセス権を付与できます。 組織内で誰が Admin Console の管理者権限を持っているかわからない場合は、アドビカスタマーケアにお問い合わせください。

移行開始日を延期できますか。

はい。 アドビカスタマーケアに連絡してください。

開始日における現在の Analytics ユーザーおよび権限管理に対する変更の説明については、以下を参照してください。

会社が Adobe Admin Console への移行を予定しています。移行開始日前は、新規ユーザーおよび権限グループをどこで作成しますか。

移行開始日前は、Adobe Admin Console または Analytics／ユーザー管理でユーザーを作成できます。

移行開始後は、Adobe Admin Console でのみユーザーおよび権限グループを作成できます。

移行開始日に行われる処理について詳しくは、以下の「移行」の節を参照してください。

Federated ID を使用したシングルサインオンはいつ実装できるようになりますか。

ID タイプを Adobe ID から Federated ID に変更できるツールが、まもなく Adobe Admin Console で使用可能になります。 移行中は、ユーザーをFederated IDとして移行することはできません。

質問

回答

権限グループはどのように Adobe Admin Console に複製されますか。 ユーザーはどうですか。

移行された Analytics グループは、Adobe Admin Console では 製品プロファイル と呼ばれます。 元のグループの権限設定は、移行に保持されます。 ただし、グループに割り当てられたユーザーは移行されません。 そのグループに属するユーザーが移行ツールを使用して移行されると、そのユーザーはその製品プロファイルに割り当てられます。

例えば、メンバーにReport BuilderとAnalysis Workspace（特定のレポートスイート、指標、ディメンション）の資格を付与する西海岸作戦権限グループは、西海岸作戦製品プロファイルになります。

移行作業を別の管理者に委任できますか？

移行が開始されると、CX Enterpriseを介してAnalytics インスタンスにアクセスする管理者は、移行ツールを使用してユーザーの移行を開始（または続行）できます。

移行されていないユーザーの権限グループメンバーシップを更新できますか？

はい。 移行されていないユーザーのグループメンバーシップは、Analytics ユーザー管理セクション内から変更できます。

これをどこで行うかについては、Ashok の確認待ち。

移行開始後に Analytics でユーザーおよび権限グループを作成し、移行ツールを使用して Adobe Admin Console に移動することができますか。

いいえ。 移行が始まったら、すべての新規ユーザーおよび権限グループ（Adobe Admin Console では製品プロファイル）は Adobe Admin Console で作成する必要があります。

移行ツールを使用して移行するユーザーには、Analyticsと同じ権限が割り当てられますか？

はい。 このツールを使用して移行されたユーザーには、Analyticsで現在持っている権限が付与されます。 さらに、CX Enterpriseを介してAnalyticsにアクセスする場合は、Analytics アセット（セグメント、プロジェクト、計算指標など）へのアクセス権を保持します。

Adobe Admin Console に移行されたユーザーは、引き続き my.omniture.com を使用して Analytics にアクセスできますか。

はい。 移行ツールで従来のログインアクセスを無効にしない限り、移行されたユーザーは、移行終了日まで既存のユーザー名とパスワードを使用して my.omniture.com で引き続き Analytics にアクセスできます。

複数のユーザーが、Analytics レコードに同じメール IDを持っています。 それらを移行するとどうなりますか？

Adobe Admin Console のユーザーアカウントには一意の電子メール ID が必要なので、このようなユーザーを複数移行しようとすると、「電子メール ID 重複」エラーが発生します。 移行を再試行する前に、「ユーザー管理（レガシー）」セクションで、移行されていないユーザーの電子メール IDを更新できます。

ユーザーを移行した後はどうすればよいですか？

my.omniture.com への従来のログインアクセスを無効にしてください。 レガシーログインは、移行されていない限り無効にすることはできません。

移行プロセスを追跡できますか？

移行ツールには、正常に移行されたユーザーの数と、従来のログインが無効になっているユーザーの数を表示するダッシュボードが含まれています。

理想的には、すべてのユーザーの移行が完了し、従来のログインが無効になると、ログイン会社の Adobe Admin Console への移行は成功します。

移行中にユーザーと権限の管理を実行する必要があります。 このタスクを実行するためにどのツールを使用できますか？

移行開始後は、Adobe Admin Console を使用して新規ユーザーおよび製品プロファイルの作成や管理を行います。

ツールを使用してユーザーを移行する際に、ユーザーはどのような体験を行いますか？

その場合、Analytics ユーザーレコードのメール IDに宛てたウェルカムメールが届き、CX Enterprise経由でAnalyticsにアクセスする新しい方法が通知されます。 既存のAdobe IDがない場合は、作成を求めるメッセージが表示され、その後、Adobe IDを使用してソリューションにアクセスできます。

移行ツールを使用する代わりに、APIを使用してユーザーを移行できますか？

いいえ。 既存のユーザー全員を確実に Adobe Admin Console に移行するには、移行ツールを使用する必要があります。

Adobe Admin Console で使用できない Analytics のユーザー管理機能には何がありますか。

• アセット転送
• ユーザーの有効期限
• ユーザーログ

これらは、Analytics ユーザー管理で引き続き使用できます。

詳しくは、Adobe Admin Console でサポートされない Analytics の機能を参照してください。

Adobe Admin Console でいくつかの設定を作成し、Analytics の権限グループにマッピングしました。 移行が始まると、このような設定はどうなりますか。

Analytics の権限グループは、その他のすべてのグループと同様に、製品プロファイルとして Adobe Admin Console に再作成されます。 つまり、Admin Console には、基本的に重複した権限を持つ 2 つの製品プロファイルが表示されます。 重複している製品プロファイルは Adobe Admin Console から削除できます。

ユーザー移行後の次のステップは何ですか。

1 人または複数のユーザーを移行したら、次のステップは my.omniture.com での従来のログインを無効にすることです。 これを実行するには、移行ツールでユーザーを選択し、画面上部に表示されるコンテキストオプションの「従来のログインを無効にする」をクリックします。 このオプションは、Adobe Admin Console への移行が成功した 1 人または複数のユーザーを選択した場合にのみ表示されることに注意してください。

移行終了日には何が起きますか。

移行終了日（移行開始から60日後）以降、ログイン企業内のすべてのユーザーは、Adobe IDを使用してCX Enterprise ログインページからログインにリダイレクトされます。

移行終了日までにすべてのユーザーを移行できませんでした。 未移行のユーザーはAnalyticsへのアクセス権を失いますか？

終了日までに移行されていないユーザーは、CX Enterprise ログインページ（experiencecloud.adobe.com）にリダイレクトされ、Analyticsにアクセスできなくなります。 ただし、Analytics 管理者は引き続き移行ツールにアクセスできるので、ユーザーを探して移行し、アクセス権を復元することができます。

質問/イシュー

回答

Adobe Admin Console からのユーザーの削除

Analytics では、削除されたユーザーは期限切れに設定されますが、アカウントは存在し続けます。 アカウントを保持すると、セグメント、計算指標、スケジュール済みレポート、プロジェクトなど、アセットを転送できるようになります。

アカウントの有効期限

管理ツールのAnalyticsで、アカウントの有効期限を手動で設定できます。 有効期限が満たされると、ユーザーはAnalyticsにアクセスできなくなり、実際のCX Enterprise ユーザーアカウント（Adobe ID、Enterprise ID、Federated IDなど）にアクセスできるようになります。 は期限切れになりません。 まだCX Enterpriseにログインでき、Analyticsにクリックすることはできません。

質問/イシュー

回答

別名でログイン

Adobe Admin Console への移行を行っている管理者は、「別名でログイン」機能を使用して Adobe Admin Console に移行済みの管理者以外のユーザーアカウントにアクセスできなくなります。 この機能は廃止されました。

ユーザーの有効期限とアセットの転送

Adobe Admin Console は、ユーザーの有効期限またはアセット転送をサポートしていません。 管理者は、Analyticsの管理ツールの下にあるAnalytics ユーザーとAssets セクションを両方の機能に使用します。

最終アクセス （最終ログイン）

ユーザーの最終ログイン日時に関する詳細は、Analytics ユーザーおよびアセットリンクから確認できますが、Adobe Admin Console では確認できません。 Analyticsの最終ログイン日は、ユーザーがCX Enterprise内から実際にAnalyticsにアクセスした日時に固有であり、CX Enterpriseにログインした日時は反映されません。

ユーザー管理 API のアドビがサポートしている ID タイプ

Adobe Admin Consoleに移行する管理者は、Adobe Admin Consoleのユーザーアカウントにプログラムでアクセスできるように、Adobe Developerで提供されるユーザー管理APIを設定する必要があります。

移行が有効になると、Analytics権限APIはオフになります。

Web サービス資格情報

ユーザーの web サービス資格情報（および共有シークレット）は Adobe Admin Console では使用できません。「Analytics ユーザーおよびアセット」セクションで特定のユーザーをクリックして参照できます。

シングルサインオン

Analytics シングルサインオン設定は、移行が完了すると削除されます。 移行中もアクティブのままになります。 Analytics のシングルサインオンを使用する顧客は、Adobe Federated ID にアップグレードする必要があります。

Analyticsでは、最初にAdobe IDとしてユーザーを移行し、CX Enterprise アカウントを簡単に作成してから、それらのアカウントを連合シングルサインユーザーに変換することをお勧めします。

権限グループのダウンロード

権限グループ情報のダウンロードは、Analytics管理ツールまたはAdobe Admin Consoleのいずれでもサポートされなくなります。 ユーザーは、adobe.io ユーザー管理APIを使用して、権限グループ情報を一括取得する必要があります。

アカウント作成日

アカウント作成日情報は、Analytics管理ツールまたはAdobe Admin Consoleのいずれでもサポートされなくなりました。

一括メール

ユーザーへの一括メールは、Analytics 管理ツールおよび Adobe Admin Console のどちらでもサポートされなくなります。 顧客は、ユーザーのメールアドレスを Adobe Admin Console から一括書き出しし、希望するメールクライアントを使用してメールを送信できます。