不正 ID

この記事では、無効な ID に関するコンテキストと、クエリサービスを使用してデータ内の不正な ID の存在または発生リスクを検出する方法について説明します。

定義

Customer Journey Analyticsでは、接続で定義されるすべてのデータの一部として、無効な ID は識別子です。

ID 値が無効な ID としてマークされた場合、その ID 値を含む今後のイベントは接続データから破棄され、レポートには表示されません。

例

悪質な ID シナリオの例として、人物 ID フィールドにカスタムまたはプレースホルダーの値がある場合が挙げられます（例：匿名トラフィックの場合 undefined。 ステッチが有効なデータセットの場合、ステッチの品質に影響が及ぶ可能性が最も高いので、この状況はレポートデータにさらに大きな影響を与える可能性があります。 これを解決するには、ステッチ設定（接続内のデータセットの履歴データの削除など）をクリアして再度有効にする必要がある場合があります。

指標

Customer Journey Analytics Connection インターフェイスでは、インターフェイスの複数の場所に 無効な ID 指標情報が表示されます。

（ステッチが有効になっているかどうかに関係なく）接続内で使用する予定のデータセットに不正な ID が存在するかどうかを特定する際には、​ 不正な ID の漏洩 ​ を参照してください。

照射線量

特定のデータセットフィールドの不正な ID 漏洩を調査するには、Experience Platform クエリサービスで次のクエリを実行することを検討してください。 上位の返された ID 値を確認して、無効な ID の候補があるかどうかを確認します。 ​ 無効な ID 定義 ​ は、接続内のすべてのデータセットを考慮します。

フィールド内の不正な ID の特定（リスク）

Experience Platform Query to Service を使用して、フィールド内の不正な ID の潜在的なリスクを特定できます。

以下のクエリは、フィールドの最初の 20 個の ID 値を返します。 合計イベント数の降順。 また、各値が特定の期間内（例えば、過去 30 日以内）に検出された場合。

分析する特定のユーザー ID フィールドに対してこのクエリを実行します。 ステッチが必要なデータセットの場合、永続 ID フィールドのクエリを実行することもできます。

SELECT
    /* INSERT FIELD HERE */,
    COUNT(*) AS occurrences
FROM /* INSERT DATASET TABLE NAME HERE */
WHERE timestamp >= NOW() - INTERVAL '30 days'
GROUP BY /* INSERT FIELD HERE */
ORDER BY occurrences DESC
LIMIT 20;

クエリで、不正な ID について調査したフィールドのタイプに応じて、INSERT FIELD HERE を置き換えます。

結果をチェックして、問題のある ID 値があるかどうかを確認します。 カスタム値やプレースホルダー値や、接続データレベルで 1 か月以内に 100 万近く取得される（または取得される可能性がある）オカレンスの高い値と同様です。
実装がまだ開発段階の場合でも、設定が安定し、実稼動の準備が整ったら、不正な ID が存在するリスクを評価する必要があります。