データ収集、データ転送およびレポートの設定

Beta機能

Customer Journey Analyticsで Advertising Cloud データを表示するには、次のタスクが必要です。

  1. (組織の Web アナリスト。オプション) AMO ID および EF ID の履歴データを収集 ​

    この手順は、Analytics for Advertising を使用する広告主にのみ適用されます。

  2. (Experience Platformの組織サイト管理者) Adobe Experience Platformでデータ収集を設定して、コンバージョントラッキングタグを実装する ​

  3. (組織のCustomer Journey Analytics サイト管理者) Customer Journey AnalyticsでExperience Platform データセットへの接続を作成します ​

  4. (組織の Web アナリスト) Customer Journey Analyticsでのデータビューの設定 ​

  5. (組織の Web アナリスト) Customer Journey Analytics Workspaceでレポートとビジュアライゼーションを設定します ​

以降の節では、統合に必要なタスクと設定を含む詳細な手順を説明しますが、ワークフロー内で使用できるすべての機能については説明しません。 詳しくは、リンクされたリソースを参照してください。

Adobe Experience Platformと web サイトでのデータ収集の設定 data-collection

Experience Platformでデータ収集を設定し、コンバージョントラッキングタグを実装するには、次のタスクが必要です。 組織のExperience Platformのサイト管理者はこれらのタスクを実行できますが、組織の IT 部門はトラッキングタグのデプロイをサポートする必要がある場合があります。

Adobe AdvertisingからExperience Platform Edge Networkにデータセットとしてデータを収集して送信する

  1. Experience Platformで、エクスペリエンスデータモデル(XDM)を使用して収集するデータの ​ 手動スキーマを定義する ​ を行います。

    • Schema Details で、サイトイベントをキャプチャするスキーマの基本クラスとして Experience Event を選択します。 スキーマに名前を付け、「Finish」をクリックします。

    • 左側のパネルでフィールドグループ [Adobe Advertising Cloud ExperienceEvent Full Extension](https://experienceleague.adobe.com/ja/docs/experience-platform/xdm/field-groups/event/advertising-full-extension) を追加して、Adobe Advertising固有のフィールドを追加します。 少なくとも、trackingCode プロパティおよび trackingIdentities プロパティを持つ conversionDetails オブジェクト(AMO ID および EF ID を含む)を含めます。 その他のフィールドはオプションです。

    • (オプション)必要に応じてフィールドグループを追加し、追加のデータフィールドをAdobe Advertising データに接続します。

    メモ: 複数のスキーマを作成できますが、次の手順で作成する、データセットごとおよびデータストリームごとに 1 つのスキーマのみを使用できます。

  2. スキーマに基づいて ​ データセットを作成 ​ し、イベントデータの収集を保存および管理します。

    • Create dataset from schema すオプションを選択し、スキーマを選択します。

      Adobe Advertisingは、イベントデータセットに基づいて、関連する概要指標データ(コンバージョン値など)およびルックアップデータ(ディメンション/分類メタデータ(Adobe Advertising キャンペーン名など))に対して追加のデータセットを作成します。 データセットのデータは、Experience Platformに毎日入力されます。

  3. スキーマの ​ データストリームを作成 ​ します。

    • Mapping schema 設定で、スキーマを選択します。

    • データストリームに Adobe Advertising および Adobe Experience Platform サービスを追加して有効にします。

      これらのサービスにより、Edge Networkはデータセットを保存し、Adobe Advertisingにルーティングできます。

    • Event dataset 設定には、データセットを選択します。

      各データストリームでは、1 つのデータセットにのみデータを挿入できます。

組織の web サイトデータをExperience Platform データストリームに送信する

  1. Experience Platformtags (旧称:Launch)を使用して、JavaScript タグを生成し、組織の web サイトデータをデータストリームに送信します。

    • タグプロパティ(タグ設定のコンテナ)を作成します。

    • プロパティについては、拡張機能カタログから ​ 拡張機能「Adobe Experience Platform Web SDK」をインストール ​ ます。

      この拡張機能は、web プロパティからExperience Platform Edge Networkを介してExperience Cloudにデータを送信します。

      Adobe Advertising拡張機能を使用しないでください。

    • ​ カスタム web SDK ビルド ​ を作成します。

      • 「Custom build components」セクションで、Advertising コンポーネントを有効にします。

        このコンポーネントには、タグ内のAdobe Advertisingに必要なすべてのJavaScript コードが含まれます。 また、タグルール(オプション)の「Advertising」設定を追加して、広告データがアトリビューション測定にどのように使用されるかを定義します。

        オプションで、必要に応じて追加のコンポーネントを有効にすることができます。

      • SDK Instances のセクションで以下を実行します。

        • Datastreams 設定で、web 環境(実稼働、ステージング、開発)ごとに使用するデータストリームを選択します。

        • (Adobe Advertising DSPを使用している組織のみ) Adobe Advertising の設定で ​Adobe Advertising DSP」を有効にしてビュースルートラッキングを許可し、ビュースルートラッキングを有効にする広告主を指定します。 オプションで、ユニバーサル ID から ID を収集できます。

        • ビルドを保存します。

    • (オプション) ​ ルールを作成 ​Web SDKからEdge Networkにデータを送信するタイミングを決定する必要があります。

      • [sendEvent](https://experienceleague.adobe.com/ja/docs/experience-platform/tags/extensions/client/web-sdk/action-types#send-event) アクションの場合は、Advertising 設定を使用して ​ 広告データがアトリビューション測定にどのように使用されるかを定義します。 この設定は、ルールに複数のアクションのシーケンスが含まれている場合に役立ち、カスタムビルドコンポーネントの「Advertising」コンポーネントを選択した場合にのみ使用できます。
    • 必要に応じて ​ データ要素 ​ を作成して、web サイト上の変数を、以前作成した XDM スキーマの構造にマッピングします。

  2. タグの開発を繰り返し実行できるテスト環境に ​ タグを公開 ​ します。

  3. データセットの配信を検証してから ​ タグを実稼動環境に公開 ​ します。

    組織の IT 部門またはその他のグループは、タグのデプロイメントをスケジュールまたは通知する必要がある場合があります。

Customer Journey AnalyticsでExperience Platform データセットへの接続を作成する dataset-connection

次の手順に従って、Adobe Advertising データをExperience Platform データセットからCustomer Journey Analyticsに取り込みます。 Customer Journey Analyticsの組織のサイト管理者は、これらのタスクを実行できます。

  1. Customer Journey Analyticsで、Experience Platform データセットとスキーマを含む ​ 接続を作成 ​ します。

    メモ: 現在、すべてのDSP アカウント、検索アカウント、ソーシャルアカウント、Commerce アカウントのデータを、1 つのExperience Platform インスタンスとサンドボックスに送信する必要があります。

    • Experience Platform イベント(指標)データセット、概要(指標)データセット、ディメンション(分類/メタデータ)データセットを追加します。

      チームがイベントデータセットを作成し、Adobe Advertisingがイベントデータセットに基づいて概要データセットとディメンションデータセットを作成しました。

      オプションで、必要に応じて追加のデータセットを含めることもできます。

    • ディメンションデータセットをイベントデータセットにマッピングします。

      1. ディメンションデータセットの設定を開きます。

        設定ページの見出しは「Lookup Dataset」で、ディメンションデータセットを指標固有のデータセットの 1 つに結合できることを示します。

      2. Adobe Advertising Dimensions セクションで、ディメンション データセットをイベントデータセットにマッピングします。

        1. 「Key」フィールドで、ディメンションデータセットのキーとして使用するフィールド Adobe Advertising ID (スキーマの「trackingCode」フィールドと同じ)を選択します。

        2. 「Matching key」フィールドでは、イベントデータセットの一致するキーとして使用するフィールドを選択します。 使用可能なフィールド名には、括弧内にデータセット名が含まれています。 例えば、ディメンションデータセットをイベントデータセットにマッピングする場合は、「Tracking Code (Event datasets)」を選択します。

        後で、データビューを設定する際に、イベントデータセットを概要データセット#cja-data-views マッピングします。

  2. 数時間後、Customer Journey Analyticsでデータが使用可能であることを確認します。

    1. Customer Journey Analyticsで、Connections に移動し、連携を選択します。

    2. 表示されたデータセットのリストで、「Number of Records」レポートにデータが追加されたことが表示されていることを確認します。

Customer Journey Analyticsでのデータビューの設定 cja-data-views

Customer Journey Analyticsで、1 つ以上のデータビューを作成して、レポート用の指標およびディメンションを定義します。 Web アナリストは、これらのタスクを実行できます。

  1. Customer Journey Analyticsで ​ データビューを作成 ​ します。

  2. 次の情報を含めるようにビューを設定します。

    • Adobe Analytics アカウントをお持ちの場合は、「Time Zone」タブの「Analytics」セクションで Calendar アカウントの Configure を使用します。

    • 「Components」タブで、次の操作を行います。

      • ディメンション、イベントおよび概要データセットを追加します。

      • イベント(指標)データセットおよびディメンション(分類/メタデータ)データセットから、データビューに含める指標を選択します。

        ​ 最後の手順 ​ で作成した接続で、これらの 2 つのデータセットに既に参加しています。

      • まだ結合されていないイベントデータセットを概要データセットに結合します。

        • Customer Journey Analyticsで使用できるようにする概要データを含む各ディメンションについて、​ 派生フィールドを作成 ​ します。

          例えば、キャンペーンの概要データを表示するには、ディメンション Adobe Advertising Campaign の派生フィールドを作成します。

          一致するキー trackingCode (Adobe Advertising ID のスキーマフィールド)を使用して 2 つのデータセットをリンクします。

          • 派生ルールビルダーの「Lookup」セクションで、次の操作を行います。

            • Value」フィールドでは、指標の概要データセットから「Tracking Code」を選択します。

            • Lookup dataset」フィールドで、ディメンションデータセット(「Adobe Advertising分類」など)を選択します。

            • Matching Key」フィールドでは、分類データセットから「Tracking Code」を選択します。

            • Values to return」フィールドで、分類データセットからディメンション(「Adobe Advertising Campaign」など)を選択します。

          派生フィールド名には、Adobe Advertising Campaign(DF) のように「(DF)」が付加されます。

        • 派生フィールドごとに、次の操作を行います。

          • Included components セクションで、派生フィールドを追加します。

            同じディメンションに 2 つの名前がリストされるようになりました(例えば、「Adobe Advertising キャンペーン(DF)」(派生フィールド)と「Adobe Advertising キャンペーン」(概要データセットのフィールド)です)。

          • 概要データセット(「Adobe Advertising Campaign」など)でディメンションを選択し、データセットの設定を編集します。

            設定は右側に開きます。

            • 「サマリーデータグループ」セクションで、Create grouping 用するオプションを選択します。

            • Dimension」フィールドには、派生フィールド(「Adobe Advertising Campaign (DF)」のように「(DF)」が付加されたもの)を選択します。

            • Hide in reporting」オプションをオンにすると、Workspace内の派生フィールド名が非表示になります。

Customer Journey Analytics Workspaceでのレポートとビジュアライゼーションの設定 cja-reports

Customer Journey Analytics Workspaceでは、次の手順に従ってレポートとビジュアライゼーションを設定します。 Web アナリストは、これらのタスクを実行できます。

  1. Workspaceで ​ プロジェクトを作成 ​ し、データビュー内で設定されたディメンションと指標に基づいてレポートとビジュアライゼーションを作成します。

  2. (Google Ads または Microsoft Advertising のデータがある場合)広告ネットワーク固有の指標のフィールド(googleConversions および microsoftConversions としてグループ化)を使用して、発行者が追跡したコンバージョンのレポートを作成します。

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