Creare una coda di richieste

In questo video scoprirai come:

  • Creare una coda di richieste creando prima un progetto
  • Configurare i dettagli della coda richieste
  • Attivare la coda

Tocca a te

Dedichiamo un minuto alla verifica delle informazioni appena presentate.

Domanda: quale dei seguenti elementi deve essere presente affinché una coda di richieste possa essere pubblicata? (seleziona tutte le opzioni applicabili)

  1. Stato progetto = Attuale
  2. È selezionato “Problema” dal tipo di richiesta
  3. È selezionato “Pubblica come coda di richieste di aiuto”
  4. Stato progetto = Attuale o pianificazione

Risposta: 1) Stato del progetto = Attuale e 3) È selezionato “Pubblica come coda di richieste di aiuto”

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