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Caricare criteri personalizzati

Carica un file CSV per personalizzare i consigli in Adobe Target.

Esistono diversi modi per raggiungere la schermata Crea nuovo criterio. Alcune opzioni dipendono dal modo in cui si raggiunge la schermata.

  • Nella schermata della libreria Recommendations > Criteri, fai clic su Crea criterio > Crea criterio. I criteri creati vengono automaticamente resi disponibili per tutte le attività di Recommendations.
  • Quando crei un’attività Recommendations utilizzando il Compositore esperienza visivo, viene visualizzata immediatamente la schermata Seleziona criteri dopo aver selezionato un elemento nella pagina e aver fatto clic su Sostituisci con consigli, Inserisci consigli prima o Inserisci consigli dopo. È quindi possibile selezionare un criterio disponibile oppure fare clic su Crea criterio. Se si crea un nuovo criterio, è possibile salvarlo per utilizzarlo con altre attività di Recommendations. Per ulteriori informazioni, vedere Creare un’attività Consigli.
  • Quando modifichi un’attività Recommendations, fai clic su una casella di Posizione consigli nella pagina e seleziona Cambia criteri. Nella schermata Seleziona criteri, fai clic su Crea criteri. È possibile salvare i nuovi criteri da utilizzare con altre attività di Recommendations.

La procedura seguente presuppone che tu acceda alla schermata Crea nuovo criterio utilizzando il primo metodo: la schermata della libreria Consigli > Criteri.

  1. Fai clic su Consigli > Criteri.

  2. Fai clic su Crea criterio > Crea criterio.

  3. Immettere le informazioni nella sezione Informazioni di base.

  4. Dall’elenco a discesa Seleziona tipo di algoritmo, selezionare Criteri personalizzati.

  5. Dall’elenco a discesa Algoritmo, selezionare Algoritmo personalizzato.

    note
    NOTE
    I passaggi precedenti causano la visualizzazione della sezione Carica CSV nella parte inferiore della finestra di dialogo Crea criterio.
  6. (Condizionale) Inserisci le informazioni nella sezione Contenuto di backup.

  7. (Condizionale) Inserisci le informazioni nella sezione Regole di inclusione.

  8. Nella sezione Carica CSV, seleziona il Percorso del file CSV.

    Il file CSV deve essere formattato correttamente per essere caricato con successo. Fai clic su Scarica il modello CSV per ottenere un file CSV formattato correttamente.

    Puoi scegliere tra due opzioni di posizione:

    • FTP: Per caricare il file CSV da un server FTP, selezionare FTP, quindi immettere le informazioni richieste. Puoi utilizzare SSL, che utilizza il protocollo FTPS per trasferire il file CSV in modo sicuro.

    • URL: Per caricare il file CSV da un URL, seleziona URL, quindi immetti un URL di feed.

  9. Fai clic su Crea.

Considerazioni

  • Le entità di criteri personalizzati (righe) possono contenere fino a 1.000 elementi consigliati (colonne).

  • Gli aggiornamenti dei criteri personalizzati sono per impostazione predefinita “cumulativi”. Le nuove coppie chiave-valore specificate nel file di caricamento CSV sovrascrivono le coppie chiave-valore esistenti. Le coppie chiave-valore esistenti prive di chiavi specificate nel file CSV caricato sono ancora disponibili per la consegna e scadono dopo 31 giorni dal momento in cui sono state caricate per l’ultima volta come parte del file CSV.

    Contatta l’assistenza clienti per consentire l’eliminazione dei risultati esistenti non inclusi nel successivo caricamento CSV. Se questa impostazione è abilitata, solo i tasti presenti nel file di feed CSV personalizzato sono disponibili per la consegna. Questa impostazione si applica a tutti i criteri personalizzati.

  • I criteri personalizzati vengono aggiornati ogni 24 ore.

    Puoi visualizzare lo stato di caricamento e sincronizzazione dei criteri personalizzati caricati per ogni criterio nella pagina Consigli > Criteri. È inoltre possibile visualizzare lo stato nella finestra di dialogo Modifica durante la modifica dei criteri personalizzati.

  • Il flusso per un caricamento senza errori deve essere Pianificato > Download del file di feed > Importazione > Completato.

  • Di seguito sono riportati i possibili messaggi di errore che potresti ricevere se Target riscontra un problema con il caricamento:

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    Messaggio di errore Dettagli
    Errore sconosciuto Indica un errore tecnico interno.
    Errore di analisi Probabilmente si è verificato un problema con il formato di file feed. Correggere il formato del file e salvare nuovamente l’algoritmo, che riavvia il processo di download.
    Server non trovato Fornisci un IP o un nome host visibile su Internet.
    Errore di credenziali Fornisci un nome utente e una password validi per un account attivo sul server.
    Directory non trovata Fornisci una directory esistente sul server.
    File non trovato Fornisci il nome di un file sul server nella directory indicata.
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