Carica un file CSV per personalizzare i consigli in Adobe Target.
Sono disponibili diversi modi per raggiungere la schermata Create New Criteria. Alcune opzioni dipendono dal modo in cui si raggiunge la schermata.
Nella schermata della libreria Recommendations > Criteria, fare clic su Create Criteria > Create Criteria. I criteri creati vengono automaticamente resi disponibili per tutte le attività di Recommendations.
Quando crei un'attività Recommendations utilizzando Visual Experience Composer (VEC), vieni immediatamente reindirizzato alla schermata Select Criteria dopo aver selezionato un elemento nella pagina e aver fatto clic su Replace w/ Recommendations, Insert Recommendations Before o Insert Recommendations After. È quindi possibile selezionare un criterio disponibile oppure fare clic su Create Criteria. Se si crea un nuovo criterio, è possibile salvarlo per utilizzarlo con altre attività di Recommendations. Per ulteriori informazioni, vedere Creare un'attività Recommendations.
Quando modifichi un'attività di Recommendations, fai clic su una casella di Recommendations Location nella pagina e seleziona Change Criteria. Nella schermata Select Criteria, fare clic su Create Criteria. È possibile salvare i nuovi criteri da utilizzare con altre attività di Recommendations.
Nei passaggi seguenti si presuppone che si acceda alla schermata Create New Criteria utilizzando il primo metodo: la schermata della libreria Recommendations > Criteria.
Nella sezione Upload CSV, seleziona Location del file CSV.
Il file CSV deve essere formattato correttamente per essere caricato con successo. Fare clic su Download the CSV template per ottenere un file CSV formattato correttamente.
Puoi scegliere tra due opzioni di posizione:
FTP: Per caricare il file CSV da un server FTP, selezionare FTP, quindi immettere le informazioni richieste. Puoi utilizzare SSL, che utilizza il protocollo FTPS per trasferire il file CSV in modo sicuro.
URL: Per caricare il file CSV da un URL, seleziona URL, quindi immetti un URL di feed.
Fare clic su Save.
Considerazioni
Le entità di criteri personalizzati (righe) possono contenere fino a 1.000 elementi consigliati (colonne).
Gli aggiornamenti dei criteri personalizzati sono per impostazione predefinita “cumulativi”. Le nuove coppie chiave-valore specificate nel file di caricamento CSV sovrascrivono le coppie chiave-valore esistenti. Le coppie chiave-valore esistenti prive di chiavi specificate nel file CSV caricato sono ancora disponibili per la consegna e scadono dopo 31 giorni dal momento in cui sono state caricate per l’ultima volta come parte del file CSV.
Contatta l'assistenza clienti per consentire l'eliminazione dei risultati esistenti non inclusi nel successivo caricamento CSV. Se questa impostazione è abilitata, solo i tasti presenti nel file di feed CSV personalizzato sono disponibili per la consegna. Questa impostazione si applica a tutti i criteri personalizzati.
I criteri personalizzati vengono aggiornati ogni 24 ore.
Puoi visualizzare lo stato di caricamento e sincronizzazione dei criteri personalizzati caricati nella parte inferiore di ogni scheda criteri nella pagina Recommendations > Criteria. È inoltre possibile visualizzare lo stato nella finestra di dialogo Edit quando si modificano i criteri personalizzati.
Il flusso per un caricamento senza errori deve essere Scheduled > Downloading Feed File > Importing > Successful.
Di seguito sono riportati i possibili messaggi di errore che potresti ricevere se Target riscontra un problema con il caricamento:
Probabilmente si è verificato un problema con il formato di file feed. Correggere il formato del file e salvare nuovamente l'algoritmo, che riavvia il processo di download.
Server non trovato
Fornisci un IP o un nome host visibile su Internet.
Errore di credenziali
Fornisci un nome utente e una password validi per un account attivo sul server.
Directory non trovata
Fornisci una directory esistente sul server.
File non trovato
Fornisci il nome di un file sul server nella directory indicata.
Video di formazione: Creare criteri in Recommendations (12:33)
Questo video contiene le seguenti informazioni (i dettagli sul caricamento dei criteri personalizzati iniziano alle 11:43):
