Interfaccia utente di Target
L’interfaccia utente è strutturata in un formato logico e intuitivo per trarre il massimo da Adobe Target. La seguente breve panoramica consente di acquisire familiarità con Target e fornisce collegamenti per ottenere informazioni più approfondite e istruzioni dettagliate.
Intestazione interfaccia utente Target
L'intestazione nella parte superiore dell'interfaccia utente di Target contiene schede e opzioni che consentono di esplorare le diverse funzionalità della soluzione. È inoltre possibile cambiare organizzazioni e soluzioni Adobe Experience Cloud, fornire feedback se si fa parte di un programma Beta, accedere all'Assistente AI, ricevere assistenza e notifiche, gestire il profilo Adobe e uscire da Target.
Le schede a sinistra consentono di accedere alle varie funzionalità di Target, che verranno discusse in seguito. Cominciamo con le opzioni a destra prima di esaminare le schede.
Organization
Un'organizzazione è l'entità che consente all'amministratore di configurare gruppi e utenti e di controllare il single sign-on in Adobe Experience Cloud. L’organizzazione funziona come un’azienda di accesso per tutti i prodotti e le soluzioni Experience Cloud. Nella maggior parte dei casi, un'organizzazione è il nome dell'azienda. Tuttavia, un'azienda può avere molte organizzazioni.
Selezionare l'organizzazione desiderata dall'elenco a discesa Organization se la società dispone di più organizzazioni:
Beta Feedback
(Condizionale) Se fai parte di un programma Beta ufficiale di Target, potresti visualizzare l'icona Beta Feedback.
Fornisci una descrizione per il tuo feedback, includi i file o le schermate applicabili ed eventuali dettagli aggiuntivi, a seconda delle necessità, quindi fai clic su Submit.
AI Assistant
(Condizionale) Se ti sono stati concessi i diritti per utilizzare AI Assistant da parte dell'organizzazione, fai clic sull'icona AI Assistant.
Per ulteriori informazioni, vedere Panoramica dell'Assistente di Adobe Experience Platform AI.
Aiuto
Facendo clic sull'icona Help (
Richieste, notifiche e annunci
I pannelli Requests, Notifications e Announcements consentono di essere sempre aggiornati su tutti gli elementi Adobe Target. Le notifiche proattive ti consentono di essere sempre al corrente dello stato di Adobe Experience Cloud soluzioni e Target eventi. Le notifiche proattive ti avvisano in caso di interruzioni del servizio o interventi di manutenzione.
Fai clic sull'icona Notifications (
Il pannello contiene schede per Requests, Notifications e Announcements.
Le sezioni seguenti contengono informazioni su ciascuna scheda e su come configurare notifiche e annunci:
Requests
Ricevi informazioni importanti sui prodotti e le soluzioni Adobe, sulla tua collaborazione con altri utenti e su altri aggiornamenti rilevanti nel pannello Requests.
Quando qualcuno ti invia una richiesta per approvare un oggetto o per concedere l'accesso a un oggetto, tale richiesta viene visualizzata nel pannello Requests.
Notifiche
Le notifiche di Target eventi includono:
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Attività: notifiche per tutti i tipi di attività quando un'attività viene approvata o disattivata, manualmente o alla sua data di inizio o di fine. La notifica include il nome dell’attività e un collegamento alla pagina di panoramica dell’attività.
Le notifiche sono configurabili e vengono ricevute, per impostazione predefinita, dagli amministratori di prodotto, dagli editori e dagli approvatori nell'area di lavoro dell'attività per gli account Target Premium. Per gli account Target Standard, le notifiche vengono ricevute da tutti gli editori e gli approvatori.
Le notifiche sono formattate come i seguenti esempi:
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Activity {target.activity.name} has been activated -
Activity {target.activity.name} has been deactivated
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Script di profilo: notifiche quando uno script di profilo viene attivato o disattivato, manualmente o da Target.
Le notifiche sono configurabili e vengono ricevute, per impostazione predefinita, dagli amministratori di prodotto e dagli approvatori per gli account Target Premium e Target Standard.
Le notifiche sono formattate come i seguenti esempi:
Profile Script {target.profileScript.name} has been activatedProfile Script {target.profileScript.name} has been deactivated
-
Feed consigli: notifiche quando un feed Recommendations viene attivato o disattivato, manualmente o da Target. Le notifiche vengono inviate anche quando un feed Recommendations non riesce.
Le notifiche sono configurabili e vengono ricevute, per impostazione predefinita, dagli amministratori di prodotto e dagli approvatori per gli account Target Premium. Recommendations è una funzionalità Target Premium e non è disponibile in Target Standard.
Le notifiche sono formattate come i seguenti esempi:
Feed {target.feed.name} has been activatedFeed {target.feed.name} has been deactivatedFeed {target.feed.name} has failedFeed {target.feed.name} has failed to import from source
Per contrassegnare le singole notifiche come lette, passa il puntatore del mouse sulla notifica desiderata e fai clic sull'icona Mark as Read (
È inoltre possibile impostare un promemoria per ricevere una nuova notifica passando il mouse su una notifica, facendo clic sull'icona Snooze (
Annunci
Le notifiche proattive ti avvisano in caso di interruzioni del servizio o interventi di manutenzione.
Ulteriori informazioni sono disponibili nella pagina Stato Adobe.
Configurare notifiche e annunci
Per modificare le preferenze per le notifiche:
-
Fai clic sull'icona Edit Preferences (
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In Target, selezionare la modalità di notifica desiderata:
- In-app
- Slack
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Seleziona le categorie che desideri siano considerate ad alta priorità.
NOTE"New releases" e "Updates on content" sono le uniche categorie di notifica applicabili a Target. Le altre categorie si applicano ad altre soluzioni Adobe. -
Seleziona le notifiche per le quali desideri visualizzare gli avvisi nel browser.
Questi avvisi vengono visualizzati nell’angolo in alto a destra del browser per alcuni secondi. Puoi scegliere di visualizzare le categorie ad alta priorità, tutte le categorie o nascondere tutti i popup di notifica. Puoi anche configurare se desideri che le notifiche rimangano visibili fino a quando non le ignori oppure puoi configurare la durata della notifica.
-
Seleziona la frequenza con cui desideri ricevere le e-mail di notifica:
- Don’t send emails
- Instant notifications
- Daily digest
- Weekly digest
-
Configurare le notifiche Slack per un’area di lavoro.
Commutatore app
Il selettore App consente di accedere rapidamente alle soluzioni Adobe Experience Cloud disponibili.
Profilo
Fai clic sull’avatar del tuo profilo per modificare le preferenze di Adobe Experience Cloud o per uscire da Target. Puoi anche accedere al tuo profilo Adobe o modificarlo.
Ora parliamo delle schede che si trovano lungo il lato sinistro dell'intestazione Target.
Attività
L'elenco Activities è la visualizzazione predefinita all'apertura di Target. Puoi creare attività da questa pagina e gestire quelle esistenti.
Per informazioni approfondite sui tipi di attività disponibili in Target e per ulteriori informazioni sull'interfaccia utente dell'elenco Activity, vedere Attività.
Tipi di pubblico
Fai clic sulla scheda Audiences per visualizzare l'elenco Audiences in cui puoi creare tipi di pubblico e gestire quelli esistenti.
Un pubblico è un gruppo di partecipanti a un’attività simili che visualizzano un’attività con targeting. Un pubblico è un gruppo di persone con le stesse caratteristiche, ad esempio nuovi visitatori, visitatori di ritorno o visitatori provenienti da una specifica area geografica. La funzione Audience consente di indirizzare contenuti ed esperienze diversi a tipi di pubblico specifici per ottimizzare le attività di marketing digitale, presentando al momento giusto i messaggi più appropriati ai vari visitatori. Se un visitatore viene identificato come parte di un pubblico, Target determina quale esperienza mostrare, in base ai criteri stabiliti durante la creazione dell’attività.
Consulta Crea tipi di pubblico per informazioni approfondite sui tipi di pubblico in Target e per ulteriori informazioni sull'interfaccia utente dell'elenco Audience.
Offerte
Fai clic sulla scheda Offers per visualizzare l'elenco Offers in cui puoi creare esperienze e offerte e gestire quelle esistenti.
Un’esperienza può essere un’offerta, un’immagine, un testo, un pulsante, un video, una combinazione di questi vari elementi su una pagina, un’intera pagina web o un set di pagine, ad esempio un percorso di acquisto o altra sequenza logica di pagine. Può essere anche la risposta di un assistente vocale o di uno script di servizio clienti, o addirittura un gusto personalizzato da un distributore di bevande. Puoi testare o personalizzare le esperienze nelle attività di Target.
Per informazioni approfondite sui tipi di offerta in Target e per ulteriori informazioni sull'interfaccia utente dell'elenco Offer, vedere Offerte.
Recommendations
Fare clic sulla scheda Recommendations per accedere a Target Recommendations.
NOTELe attività di Recommendations visualizzano automaticamente prodotti o contenuti che potrebbero interessare i clienti in base alle loro attività precedenti o ad altri algoritmi. Le raccomandazioni aiutano a indirizzare i clienti verso elementi rilevanti di cui potrebbero non essere a conoscenza.
Consulta Recommendations per informazioni approfondite su Recommendations in Target e per ulteriori informazioni sull'interfaccia utente di Recommendations.
Amministrazione
Fare clic sulla scheda Administration per accedere alle pagine Administration.
Le pagine Administration consentono di amministrare Target, incluse le impostazioni di configurazione per Visual Experience Composer (VEC), il reporting, la configurazione di Scene7, l'implementazione, gli host, gli ambienti, i token di risposta, gli utenti e i consigli.
Per ulteriori informazioni dettagliate sull’interfaccia utente, consulta Panoramica sull’amministrazione di Target.
Compositore esperienza visivo
Oltre all'interfaccia utente di Target, è necessario acquisire familiarità con l'interfaccia utente del Compositore esperienza visivo. Per ulteriori informazioni, vedere Visual Experience Composer options.