Interfaccia utente di Target

L’interfaccia utente è strutturata in un formato logico e intuitivo per trarre il massimo da Adobe Target. La seguente breve panoramica consente di acquisire familiarità con Target e fornisce collegamenti per ottenere informazioni più approfondite e istruzioni dettagliate.

Intestazione interfaccia utente Target

L’intestazione nella parte superiore dell’interfaccia utente di Target contiene schede e opzioni che consentono di esplorare le diverse funzionalità della soluzione. È inoltre possibile cambiare organizzazioni e soluzioni Adobe Experience Cloud, fornire feedback se si fa parte di un programma Beta, accedere all’Assistente AI, ricevere assistenza e notifiche, gestire il profilo Adobe e uscire da Target.

Le schede a sinistra consentono di accedere alle varie funzionalità di Target, che verranno discusse in seguito. Cominciamo con le opzioni a destra prima di esaminare le schede.

Organizzazione

Un’organizzazione è l’entità che consente all’amministratore di configurare gruppi e utenti e di controllare il single sign-on in Adobe Experience Cloud. L’organizzazione funziona come un’azienda di accesso per tutti i prodotti e le soluzioni Experience Cloud. Nella maggior parte dei casi, un’organizzazione è il nome dell’azienda. Tuttavia, un’azienda può avere molte organizzazioni.

Seleziona l’organizzazione desiderata dall’elenco a discesa Organizzazione se la tua azienda dispone di più organizzazioni:

Feedback Beta

(Condizionale) Se fai parte di un programma Beta Target ufficiale, potresti visualizzare l’icona Feedback Beta.

Fornisci una descrizione per il tuo feedback, includi i file o le schermate applicabili ed eventuali dettagli aggiuntivi, a seconda delle necessità, quindi fai clic su Invia.

Coworker

(Condizionale) Se ti sono stati concessi i diritti per utilizzare Coworker da parte dell’organizzazione, fai clic sull’icona Coworker.

Per ulteriori informazioni, consulta Competenze come collaboratore per Adobe Target.

Aiuto

Facendo clic sull’icona Guida ( ) è possibile accedere a informazioni, video, blog e altro ancora per utilizzare Target in modo più efficace. Puoi creare un ticket di supporto, trovare i numeri di telefono del supporto, porre domande tramite Twitter o fornire feedback su Target per farci sapere come sta andando il team di Target.

Richieste, notifiche e annunci notifications-announcements

I pannelli Richieste, Notifiche e Annunci ti consentono di essere sempre aggiornato su tutte le Adobe Target. Le notifiche proattive ti consentono di essere sempre al corrente dello stato di Adobe Experience Cloud soluzioni e Target eventi. Le notifiche proattive ti avvisano in caso di interruzioni del servizio o interventi di manutenzione.

Fai clic sull’icona Notifiche ( ) nell’intestazione per visualizzare le notifiche:

Il pannello contiene schede per Richieste, Notifiche e Annunci.

Le sezioni seguenti contengono informazioni su ciascuna scheda e su come configurare notifiche e annunci:

Richieste

Ricevi informazioni importanti sui prodotti e le soluzioni Adobe, sulla tua collaborazione con altri utenti e su altri aggiornamenti rilevanti nel pannello Richieste.

Quando qualcuno ti invia una richiesta per approvare un oggetto o per concedere l’accesso a un oggetto, tale richiesta viene visualizzata nel pannello Richieste.

Notifiche notifications

Le notifiche di Target eventi includono:

Per contrassegnare le singole notifiche come lette, passa il puntatore del mouse sulla notifica desiderata e fai clic sull’icona Contrassegna come lette ( ). Puoi contrassegnare tutte le notifiche come lette o visualizzare tutte le notifiche facendo clic su Segna come lette o Visualizza tutte nella parte inferiore del pannello.

È inoltre possibile impostare un promemoria per ricevere una nuova notifica passando il mouse su una notifica, facendo clic sull’icona Posponi ( ). Puoi quindi selezionare quando desideri ricevere la notifica: 5 minuti, 15 minuti, un’ora o domani.

Annunci

Le notifiche proattive ti avvisano in caso di interruzioni del servizio o interventi di manutenzione.

Ulteriori informazioni sono disponibili nella pagina Adobe Status.

Configurare notifiche e annunci

Per modificare le preferenze per le notifiche:

Commutatore app

Il selettore App consente di accedere rapidamente alle soluzioni Adobe Experience Cloud disponibili.

Profilo

Fai clic sull’avatar del tuo profilo per modificare le preferenze di Adobe Experience Cloud o per uscire da Target. Puoi anche accedere al tuo profilo Adobe o modificarlo.

Ora parliamo delle schede che si trovano lungo il lato sinistro dell’intestazione Target.

Attività

L’elenco Attività è la visualizzazione predefinita all’apertura di Target. Puoi creare attività da questa pagina e gestire quelle esistenti.

Consulta Attività per informazioni approfondite sui tipi di attività disponibili in Target e per ulteriori informazioni sull’interfaccia utente dell’elenco Attività.

Tipi di pubblico

Fai clic sulla scheda Tipi di pubblico per visualizzare l’elenco Tipi di pubblico in cui puoi creare tipi di pubblico e gestire quelli esistenti.

Un pubblico è un gruppo di partecipanti a un’attività simili che visualizzano un’attività con targeting. Un pubblico è un gruppo di persone con le stesse caratteristiche, ad esempio nuovi visitatori, visitatori di ritorno o visitatori provenienti da una specifica area geografica. La funzione Pubblico consente di indirizzare contenuti ed esperienze diversi a tipi di pubblico specifici per ottimizzare le attività di marketing digitale, presentando al momento giusto i messaggi più appropriati ai vari visitatori. Se un visitatore viene identificato come parte di un pubblico, Target determina quale esperienza mostrare, in base ai criteri stabiliti durante la creazione dell’attività.

Consulta Crea tipi di pubblico per informazioni approfondite sui tipi di pubblico in Target e per ulteriori informazioni sull’interfaccia utente dell’elenco Tipi di pubblico.

Offerte

Fai clic sulla scheda Offerte per visualizzare l’elenco Offerte in cui puoi creare esperienze e offerte e gestire quelle esistenti.

Un’esperienza può essere un’offerta, un’immagine, un testo, un pulsante, un video, una combinazione di questi vari elementi su una pagina, un’intera pagina web o un set di pagine, ad esempio un funnel di acquisto o altra sequenza logica di pagine. Può essere anche la risposta di un assistente vocale o di uno script di servizio clienti, o addirittura un gusto personalizzato da un distributore di bevande. Puoi testare o personalizzare le esperienze nelle attività di Target.

Consulta Offerte per informazioni approfondite sui tipi di offerta in Target e per ulteriori informazioni sull’interfaccia utente dell’elenco Offerte.

Consigli

Fai clic sulla scheda Recommendations per accedere a Target Recommendations.

Le attività di generazione dei consigli visualizzano automaticamente prodotti o contenuti che potrebbero interessare i clienti in base alle loro attività precedenti o ad altri algoritmi. I Consigli aiutano a indirizzare i clienti verso elementi rilevanti di cui potrebbero non essere a conoscenza.

Consulta Recommendations per informazioni approfondite su Recommendations in Target e per ulteriori informazioni sull’interfaccia utente Recommendations.

Amministrazione

Fare clic sulla scheda Amministrazione per accedere alle pagine Amministrazione.

Le pagine Amministrazione consentono di amministrare Target, incluse le impostazioni di configurazione per il Compositore esperienza visivo, il reporting, la configurazione di Scene7, l’implementazione, gli host, gli ambienti, i token di risposta, gli utenti e i consigli.

Per ulteriori informazioni dettagliate sull’interfaccia utente, consulta Panoramica sull’amministrazione di Target.

Compositore esperienza visivo

Oltre all’interfaccia utente di Target, è necessario acquisire familiarità con l’interfaccia utente del Compositore esperienza visivo. Per ulteriori informazioni, vedere Visual Experience Composer options.