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Gestire le esclusioni
Gestisci le esclusioni creando gruppi di esclusione ed escludendo le offerte duplicate, esperienze specifiche e contenuti predefiniti nelle attività di Automated Personalization (AP) in Adobe Target.
Creare gruppi di esclusione task_AAAA6C7239A84F7696C8492F04B575A2
Crea gruppi di esclusione nelle attività di Automated Personalization (AP) per garantire che le esperienze con le offerte designate siano escluse automaticamente.
I gruppi di esclusione sono un ottimo modo per garantire che le offerte incompatibili non siano presentate nella stessa esperienza in percorsi diversi. Ad esempio, supponiamo di avere due offerte: una è per uno sconto del 20% per tutte le merci e l’altra è per uno sconto del 15%. Non vorrai mai che queste due offerte vengano presentate ai visitatori nella stessa esperienza. Se aggiungi queste due offerte a un gruppo di esclusione, puoi assicurarti che questa situazione non si verifichi mai.
Puoi anche limitare quali tipi di pubblico possono vedere offerte specifiche nelle attività di Personalizzazione automatizzata. Per ulteriori informazioni, consulta Targeting delle offerte di Personalizzazione automatizzata.
Per creare un gruppo di esclusione:
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Durante la creazione o modifica di un'attività di Personalizzazione automatizzata, fare clic su Manage Content nella barra dell'intestazione.
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Nella finestra di dialogo Manage Content fare clic su Exclusion Groups.
Se sono stati precedentemente creati gruppi di esclusione, questi vengono visualizzati nell'elenco. Se non è stato ancora creato un gruppo di esclusione, viene richiesto di crearne uno.
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Fai clic su Create Exclusion Group.
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(Obbligatorio) Specifica un nome descrittivo per il gruppo di esclusione.
Un nome descrittivo aiuta te od altri ad individuare rapidamente e capire lo scopo di un gruppo.
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Individua e seleziona le offerte desiderate da aggiungere al gruppo di esclusione.
È possibile selezionare più offerte dalla stessa posizione in un gruppo di esclusione.
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Fare clic su Save.
Le offerte del gruppo di esclusione vengono escluse automaticamente dalle stesse esperienze in corso.
Escludere le offerte duplicate concept_4EF78013F80E48EFA024AE0274C9F037
Impedisci la duplicazione delle offerte della libreria di offerte quando vengono utilizzate in posizioni diverse nelle attività Automated Personalization.
Si potrebbe avere un'attività, ad esempio, con sei percorsi in una pagina con 12 offerte. Esiste la possibilità che la stessa offerta possa essere collocata in uno o più percorsi nell'attività. Questa funzionalità impedisce la visualizzazione di offerte duplicate contemporaneamente in percorsi diversi all'interno della stessa attività.
Fai clic sull'opzione ingranaggio Configure > Duplicate Offers, quindi fai clic su Allow Duplicates o Disallow Duplicates.
Escludere esperienze specifiche task_C17D36EF58AF4908B17A3D84CA6DE85A
Escludere esperienze specifiche se si desidera escludere determinate combinazioni di offerte dall'attività Automated Personalization.
Potrebbero esserci alcune combinazioni che non funzionano insieme, oppure potresti limitare il numero di esperienze testate per ridurre i requisiti di traffico per l'attività.
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Durante la creazione o la modifica di un’attività di Personalizzazione automatizzata, fai clic su Gestione contenuto nella barra dell’intestazione.
L'elenco Experiences mostra ogni esperienza generata dalle permutazioni di tutte le opzioni di contenuto e percorso.
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Escludi le esperienze, se lo desideri.
Per escludere esperienze specifiche, passa il cursore sopra l’esperienza desiderata e fai clic sull’icona Escludi.
Oppure è possibile escludere esperienze in blocco selezionando la casella di spunta per le esperienze rilevanti e quindi facendo clic sull'icona Exclude nell'angolo in alto a destra della finestra di dialogo. L'icona Exclude viene visualizzata quando si verificano una o più esperienze.
Per filtrare questo elenco in modo da visualizzare solo le attività escluse o incluse, fare clic sull'elenco a discesa Status.
Le esperienze sono ora escluse dall'attività e i relativi Status vengono visualizzati come Excluded.
Escludi contenuto predefinito task_DCB4528989DF4C05A3A4729E5891D18F
Talvolta potrebbe non essere necessario includere il contenuto predefinito come parte dell'attività Automated Personalization. La modalità di accesso a questa impostazione è diversa dalla creazione dei gruppi di esclusione. Puoi utilizzare questo metodo per avere una sola offerta (diversa dal contenuto predefinito) in una posizione come parte dell’attività di personalizzazione automatizzata.
L’esclusione del contenuto predefinito è molto utile per cambiare l’aspetto del resto della pagina a seconda delle offerte da testare con l’attività di personalizzazione automatizzata. Ad esempio, si supponga di voler corrispondere alla tavolozza dei colori delle offerte che si stanno testando, di modificare il colore di sfondo della pagina ed escludere il colore di sfondo predefinito.
Per escludere il contenuto predefinito utilizzando Visual Experience Composer (VEC):
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Durante la creazione o modifica di un'attività di Personalizzazione automatizzata, selezionare il contenuto da sostituire e fare clic per accedere a Change Text/HTML, Change Image o Change Background Color.
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Nella finestra di dialogo, crea il nuovo contenuto e deseleziona Includi a destra del contenuto predefinito (oppure deseleziona Immagine/video predefinito nella schermata Select Content).
A seconda del tipo di contenuto o di offerta, la casella di controllo Include si trova in una posizione leggermente diversa.
Per contenuto testo/HTML:
Per contenuto immagine/video:
Per colore dello sfondo:
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Fare clic su Save.
Puoi vedere le esperienze create dalle offerte specificate in Manage Content. Si nota che non viene creata alcuna esperienza in Manage Content utilizzando l'offerta predefinita che è stata esclusa.
Per escludere il contenuto predefinito utilizzando Form-Based Experience Composer:
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Durante la creazione o la modifica di un'attività di Personalizzazione automatizzata, fare clic su Change Text/HTML o Change Image Offer in Content.
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Nella finestra di dialogo, crea il nuovo contenuto e deseleziona Include a destra del contenuto predefinito (o deseleziona Immagine/video predefinito nella schermata Select Content).
A seconda del tipo di contenuto o di offerta, la casella di controllo Include si trova in una posizione leggermente diversa.
Per contenuto testo/HTML:
Per contenuto immagine/video:
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Fare clic su Save.
Puoi vedere le esperienze create dalle offerte specificate in Manage Content. Si nota che non viene creata alcuna esperienza in Manage Content utilizzando l'offerta predefinita che è stata esclusa.
