2.1 Query Service
In questo modulo, riceverai un’anteprima pratica di Adobe Experience Platform Query Service. Query Service consente di eseguire query omnicanale su tutti i dati dell’applicazione Adobe Experience Cloud, unendo e analizzando i dati in Adobe Campaign, Analytics, Audience Manager, Target e Advertising Cloud e altri dati dei clienti caricati/inseriti in Adobe Experience Platform.
Query Service è uno strumento senza server. Supporta le query SQL e la connettività da più applicazioni client tramite la compatibilità PostgreSQL.
Utilizzeremo i dati che sono stati inseriti in Platform utilizzando i dati di interazione web, le interazioni con i call center in combinazione con i dati sulla fedeltà dei clienti caricati in Platform.
Finalità di apprendimento
- Acquisisci familiarità con l’interfaccia utente di Adobe Experience Platform
- Connessione a Query Service ed esecuzione delle query SQL
- Esplorare i set di dati in Adobe Experience Platform
- Connettere Tableau o Power BI a Adobe Experience Platform Query Service per creare visualizzazioni e rapporti
Prerequisiti
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È preferibile acquisire una certa familiarità con SQL, ma non è necessario
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Accesso a Adobe Experience Platform: https://experience.adobe.com/platform
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Set di dati (set di dati utilizzati durante il laboratorio, precaricati per te)
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PostgreSQL
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Tableau o Microsoft Power BI Desktop
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Scarica queste risorse:
Esercizi
Per eseguire le query in questo esercizio di abilitazione, è necessario installare PSQL. A seconda del sistema operativo in uso, sarà necessario installare Microsoft Power BI o Tableau. Gli utenti possono scegliere tra Power BI o Tableau. Gli utenti di Mac devono installare Tableau.
In questo esercizio verrà esplorata l'interfaccia utente di Adobe Experience Platform Query Service, verranno fornite informazioni sui set di dati, verranno individuate le query e infine verrà impostata una connessione da PSQL.
2.1.3 Utilizzo di Query Service
In questo esercizio imparerai a conoscere la sintassi di base di Query Service e potrai identificare gli attributi dello schema XDM nella query.
2.1.4 Query, query, query… e analisi dell’abbandono
In questo esercizio eseguirai delle query e scoprirai le funzioni definite da Adobe durante l’analisi dell’abbandono. Al termine di questa procedura, scriverai una query per preparare un set di dati da utilizzare in Microsoft Power BI.
2.1.5 Generare un set di dati da una query
In questo esercizio genererai un set di dati da una query eseguita in precedenza e utilizzerai questo set di dati negli esercizi successivi.
2.1.6 Query Service e Power BI
In questo esercizio, collegherai Power BI a Adobe Experience Platform e Query Service per eseguire l’analisi dell’interazione del callcenter.
In questo esercizio collegherai Tableau a Adobe Experience Platform e Query Service per eseguire l’analisi dell’interazione del callcenter.
In questo esercizio utilizzerai l’API Query Service per gestire i modelli di query e le pianificazioni delle query.
Riepilogo di questo modulo e panoramica dei vantaggi.
