Riepilogo e vantaggi
Congratulazioni e grazie per aver dedicato il tuo tempo all’apprendimento di Query Service e Adobe Experience Platform.
In questo modulo hai imparato a utilizzare Query Service per porre domande e ottenere risposte dai dati in tempo reale. Il contesto di questo percorso è stato un percorso di analisti che cercava di capire come il percorso del cliente riguardo l'argomento dell'abbandono si verificasse oggi, per poi cercare di ottimizzarlo in futuro.
Query Service consente di analizzare in modo efficiente in tempo reale il percorso dei clienti da un’unica piattaforma. La capacità di creare una visione end-to-end del cliente ti consentirà di capire dove i clienti abbandonano e affrontare eventuali punti critici per mitigare in ultima analisi l’abbandono e aumentare il coinvolgimento per opportunità di upselling/cross-selling in qualsiasi punto del percorso.
Vantaggi
Evidenziamo i vantaggi dell’utilizzo di Adobe Experience Platform e Query Service per interagire con i dati:
- Query Service è uno strumento senza server che non richiede alcuna infrastruttura aggiuntiva
- Query Service offre agli analisti un accesso quasi in tempo reale ai dati live quando i dati sono disponibili per l’esecuzione di query con una latenza di 15 minuti
- Non è più necessario esportare i dati da Adobe e importarli in soluzioni non Adobe in un lungo meccanismo di esportazione batch. Puoi eseguire query sui dati direttamente, senza doverli spostare
- Tutte le interazioni con i dati possono essere eseguite utilizzando il linguaggio SQL standard, rendendo Query Service molto accessibile a qualsiasi data engineer o analista
- Query Service si integra facilmente in un ecosistema aziendale Business Intelligence esistente. Qualsiasi applicazione che supporta il protocollo PostgreSQL può utilizzare dati provenienti da Adobe Experience Platform. Ciò significa che applicazioni come Microsoft Power BI, Tableau, Qlik, Looker e molte altre sono integrate con Adobe Experience Platform preconfigurato.
Ora puoi:
- Eliminazione dei silos di dati ed esecuzione di query e analisi sull'intero percorso di clienti in un'unica piattaforma.
- Eliminazione di attività ripetitive, manuali e dispendiose in termini di tempo, come l'esportazione di dati proprietari e di terze parti in una piattaforma di analisi separata.
- Trasforma le informazioni in azioni identificando e creando tipi di pubblico di alto valore per l’attivazione o per casi d’uso basati sulla scienza dei dati, ad esempio la modellazione lookalike a scopo di acquisizione.
- Utilizza SQL standard, che si tradurrà in tempi di valorizzazione e adozione più rapidi.
- Continua a utilizzare lo stack di tecnologia esistente poiché esistono diverse integrazioni chiavi in mano per gli strumenti di analisi più utilizzati, come Microsoft Power BI, Tableau e Qlik.
Guarda qui
- Blog tecnico: Adobe Experience Platform offre ora il servizio di query potente e facile
- Blog tecnico: Accelerazione di Intelligent Insights con Adobe Experience Platform Data Science Workspace
- Documentazione di Experience Platform: Panoramica di Query Service
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