Creare identità

Scopri come acquisire le identità con Adobe Experience Platform Web SDK. Acquisisci dati di identità autenticati e non autenticati sul sito demo Luma. Scopri come utilizzare gli elementi dati creati in precedenza per la raccolta di dati autenticati con un tipo di elemento dati Platform Web SDK denominato Mappa identità.

Questa lezione si concentra sull’elemento dati Identity map disponibile con l’estensione tag Adobe Experience Platform Web SDK. Mappa su XDM gli elementi dati contenenti un ID utente autenticato e lo stato di autenticazione.

Obiettivi di apprendimento

Alla fine di questa lezione, sarai in grado di:

  • Comprendere la relazione tra l’ID Experience Cloud (ECID) e l’ID dispositivo di prime parti (FPID)
  • Differenza tra ID non autenticati e ID autenticati
  • Creare un elemento dati della mappa di identità

Prerequisiti

Hai una conoscenza di cos’è un livello dati, del sito demo Luma e di come fare riferimento agli elementi dati nei tag. Devi aver completato le lezioni precedenti nell’esercitazione:

Experience Cloud ID

L'ID Experience Cloud (ECID) è uno spazio dei nomi di identità condiviso utilizzato nelle applicazioni Adobe Experience Platform e Adobe Experience Cloud. ECID fornisce la base per l’identità del cliente ed è l’identità predefinita per le proprietà digitali. ECID è l’identificatore ideale per il tracciamento del comportamento degli utenti non autenticati, in quanto è sempre presente.

Ulteriori informazioni sul tracciamento di ECID tramite Platform Web SDK.

Gli ECID vengono impostati utilizzando una combinazione di cookie di prime parti e Edge Network di Platform. Per impostazione predefinita, i cookie di identità di prime parti sono impostati lato client dall’SDK web. Per tenere conto delle restrizioni del browser sulla durata dei cookie, puoi scegliere di impostare cookie di identità di prima parte lato server. Questi cookie di identità sono denominati ID dispositivo di prime parti (FPID).

IMPORTANT
L'estensione del servizio ID Experience Cloud non è necessaria durante l'implementazione di Adobe Experience Platform Web SDK, in quanto la funzionalità del servizio ID è incorporata in Platform Web SDK.

ID dispositivo di prime parti (FPID)

Gli FPID sono cookie di prime parti impostati con i propri server Web, che in seguito vengono utilizzati da Adobe per creare l'ECID, invece di utilizzare il cookie di prime parti impostato dall'SDK Web. Anche se il supporto del browser può variare, i cookie di prime parti tendono a essere più duraturi se impostati da un server che sfrutta un record DNS A (per IPv4) o AAAA (per IPv6), rispetto a quando impostati da un codice DNS CNAME o JavaScript.

Una volta impostato un cookie FPID, il relativo valore può essere recuperato e inviato all’Adobe durante la raccolta dei dati dell’evento. Gli FPID raccolti vengono utilizzati come seed per generare ECID sull’Edge Network di Platform, che continuano a essere gli identificatori predefiniti nelle applicazioni Adobe Experience Cloud.

Anche se gli FPID non vengono utilizzati in questa esercitazione, si consiglia di utilizzarli nella propria implementazione dell’SDK per web. Ulteriori informazioni su ID dispositivo di prime parti in Platform Web SDK

CAUTION
L’FPID è un modo alternativo di generare l’ECID utilizzando un cookie impostato dai server web. Non viene utilizzato per identificare gli utenti autenticati.

ID autenticato

Come indicato in precedenza, a tutti i visitatori delle proprietà digitali viene assegnato un ECID a titolo di Adobe quando si utilizza Platform Web SDK. ECID è l’identità predefinita per il tracciamento del comportamento digitale non autenticato.

Puoi anche inviare un ID utente autenticato in modo che Platform possa creare grafi di identità e Target possa impostare il proprio ID terze parti. L'impostazione dell'ID autenticato viene eseguita utilizzando il tipo di elemento dati Identity Map.

Per creare l'elemento dati Identity Map:

  1. Vai a Elementi dati e seleziona Aggiungi elemento dati

  2. Nome dell'elemento dati identityMap.loginID

  3. Come Estensione, seleziona Adobe Experience Platform Web SDK

  4. Come Tipo di elemento dati, selezionare Identity map

  5. Verrà visualizzata un'area dello schermo a destra nell'interfaccia Data Collection per configurare l'identità:

    Interfaccia raccolta dati

  6. Come Spazio dei nomi, seleziona lo spazio dei nomi lumaCrmId creato in precedenza nella lezione Configurare le identità. Se non viene visualizzato nel menu a discesa, digitalo in.

  7. Dopo aver selezionato Spazio dei nomi, è necessario impostare un ID. Seleziona l’elemento dati user.profile.attributes.username creato in precedenza nella lezione Creare elementi dati, che acquisisce un ID quando gli utenti vengono registrati nel sito Luma.

  8. Come Stato autenticato, selezionare Stato autenticato

  9. Seleziona primario

  10. Seleziona Salva

    Interfaccia raccolta dati

TIP
L'Adobe consiglia di inviare identità che rappresentano una persona, ad esempio Luma CRM Id, come identità primaria.
Se la mappa delle identità contiene l'identificatore della persona, ad esempio Luma CRM Id, l'identificatore della persona diventa l'identità primaria. In caso contrario, ECID diventa l'identità primary.

Al termine di questi passaggi, dovresti aver creato i seguenti elementi di dati:

Elementi dati dell'estensione core
Elementi dati dell’estensione Platform Web SDK
cart.orderId
data.variable
cart.productInfo
identityMap.loginID
cart.productInfo.purchase
xdm.variable.content
page.pageInfo.hierarchie1
page.pageInfo.pageName
page.pageInfo.server
product.category
product.productInfo.sku
product.productInfo.title
user.profile.attributes.loggedIn
user.profile.attributes.username

Una volta impostati questi elementi dati, puoi iniziare a inviare dati all’Edge Network di Platform creando una regola nei tag.

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NOTE
Grazie per aver dedicato il tuo tempo all’apprendimento di Adobe Experience Platform Web SDK. Se hai domande, vuoi condividere commenti generali o suggerimenti su contenuti futuri, condividili in questo Experience League post di discussione della community
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