Prestazioni in uscita in Adobe Marketo Qualifier
Per tenere traccia delle attività e dei risultati in uscita nel team, seleziona Prestazioni in uscita nel menu di navigazione a sinistra. Il dashboard include due visualizzazioni: Prestazioni organizzazione e Prestazioni campagna.
Filtro e periodo di tempo
Questi controlli sono validi sia per le viste che per tutte le schede:
- Filtri: per limitare il dashboard in base al membro del team e alla campagna, selezionare Filtri.
- Periodo di tempo: selezionare un intervallo di reporting di 7, 15, 30, 60, 90, 180 o 365 giorni.
Prestazioni dell’organizzazione
Prestazioni organizzazione Report sull’attività in uscita e sui risultati nel team. Ha tre schede: Panoramica, E-mail e Attività.
Scheda Panoramica
La scheda Panoramica riepiloga i risultati in uscita. Fare clic su una delle caselle per visualizzare il grafico con tali informazioni.
- Tessere: pipeline, coinvolgimento e-mail e attività manuale, ciascuno con una variazione di tendenza rispetto al periodo precedente.
- Grafico dell’andamento delle prestazioni: prestazioni in uscita nel periodo di tempo selezionato.
- Tabella Attività team: attività categorizzata per rappresentante.
- Totale potenziali: il numero totale di potenziali clienti, non solo quelli attivi, pertanto il volume totale in uscita non viene sottovalutato.
Scheda E-mail
La scheda E-mail riporta il volume e l’efficacia delle e-mail:
- Tessere: frequenza di apertura e di clic, mostrate per impostazione predefinita in modo che le prestazioni siano comparabili tra le campagne di diversi volumi. Per visualizzare i conteggi non elaborati delle e-mail inviate, aperte, su cui si è fatto clic e a cui è stata inviata una risposta, seleziona l’opzione (Mostra/nascondi messaggi non elaborati).
- Grafico dell’andamento settimanale delle e-mail: attività e-mail per settimana.
- Tabella delle prestazioni delle e-mail per rappresentante.
Marketo Qualifier assegna stati separati alle risposte e ai messaggi non recapitati fuori sede in modo da poterli distinguere dal coinvolgimento del potenziale cliente.
Scheda Attività
La scheda Attività riporta l’estensione manuale:
- Tessere: telefono e completamento del messaggio LinkedIn, incluso il tasso di completamento.
- Grafico di andamento attività: completamento attività nel periodo di tempo selezionato.
- Tabella attività per rappresentante.
Prestazioni della campagna
Prestazioni campagna segnala i risultati in uscita per campagna flusso di lavoro in uscita:
- Tessere KPI: prospettive attive, tasso di apertura, tasso clic, tasso di risposta e riunioni prenotate. Per impostazione predefinita, il sistema mostra il tasso di apertura e di clic in modo che le prestazioni siano comparabili tra campagne di diversi volumi. Per visualizzare i conteggi non elaborati, seleziona l’opzione.
- Grafico di tendenza delle metriche della campagna: KPI della campagna nel periodo di tempo selezionato.
- Tabella Campagne: e-mail, riunione, chiamata e attività messaggio LinkedIn per ogni campagna. Per visualizzare i dettagli a livello di rappresentante di una campagna, espandi la relativa riga.
Per informazioni sulla generazione delle prenotazioni, vedere Prenotazione riunione.