Generare rapporti di analisi

L’abilità Surface Analytics in Adobe Marketo Optimizer risponde a domande in linguaggio naturale sui dati. Utilizzalo nell’interfaccia chat di Collaboratore per esplorare tendenze attività, prestazioni e-mail, dati di lead e account, appartenenza a segmenti e elenchi e metriche di percorso. I risultati vengono restituiti come grafici e tabelle, pertanto non è necessario creare manualmente una query o un dashboard.

  • Abilità - surface-analytics
  • Richiamo - Poni una domanda in linguaggio naturale oppure utilizza un comando barra per eseguire l’abilità Surface Analytics. Ad esempio: “Mostra i conteggi delle attività giornaliere per gli ultimi 30 giorni.”
  • Legge da - Marketo Optimizer dati di analisi; legge Marketo Engage dati di analisi per domande che si estendono su entrambi i prodotti
NOTE
I dati dei rapporti vengono aggiornati ogni due ore. I risultati potrebbero non riflettere l'attività delle ultime due ore.

Chiedi informazioni sui conteggi delle attività giornaliere o settimanali e suddividi i risultati per tipo di attività o area di prodotto.

  • “Mostra conteggi attività giornalieri per gli ultimi 30 giorni.”
  • “Quali sono i principali tipi di attività questa settimana?”
  • “Suddividi l’attività del mese scorso per area dell’app.”

Verifica prestazioni e-mail email-performance

Chiedi informazioni su volumi di invio, tariffe di apertura e clic, mancati recapiti e annullamenti dell’abbonamento ai programmi e-mail.

  • “Qual è il tasso di apertura delle e-mail per percorso?”
  • “Mostra le percentuali di clic per gli ultimi 90 giorni.”
  • “Quanti annullamenti di abbonamenti abbiamo ricevuto la settimana scorsa?”

Analizzare i dati del lead e dell’account lead-account-data

Chiedi informazioni sulla distribuzione del punteggio di lead, sulle suddivisioni utente e sulle aggregazioni geografiche o firmografiche.

  • “Mostra la distribuzione del punteggio tra lead.”
  • “Quante persone ci sono in ogni account?”
  • “Suddividere i lead per persona.”

Rivedi l’iscrizione a segmenti ed elenchi segment-list-membership

Chiedi a chi appartiene un elenco o un segmento specifico.

  • “Quante persone ci sono nell’elenco Q1 Nurture?”
  • “Quale segmento ha il maggior numero di membri?”

Esplorare le metriche del percorso journey-metrics

Domande sull’iscrizione al percorso, sui tassi di completamento, sulla navigazione dei nodi e sull’analisi funnel.

  • “Qual è il tasso di completamento per il percorso di follow-up demo?”
  • “Quante persone ci sono in ogni nodo di LeadNurtureJourney?”

Poni le tue domande tra i prodotti cross-product

Surface Analytics può rispondere a domande che si estendono su Marketo Engage e Marketo Optimizer dati in un unico prompt.

  • “Qual è la mia e-mail con le prestazioni migliori in LumaSecure e in LumaStorage?”

Limitazioni limitations

Limitazione
Dettaglio
Modifica o creazione di record
Non supportato. Surface Analytics legge e genera rapporti solo sui dati esistenti.
Nomi leggibili nei risultati
Non sempre disponibile. Alcuni rapporti mostrano un ID interno, ad esempio un ID percorso o un ID e-mail, invece di un nome.
Duplicare le schede dei rapporti
Una singola domanda può occasionalmente restituire più schede per lo stesso risultato.
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