Creare un programma da una descrizione

In Adobe Marketo Optimizer, programma è il contenitore principale per percorsi, elenchi di persone, token e configurazione all’interno di una campagna. Dall’interfaccia chat, l’abilità di creazione del programma crea l’intera struttura in modo completo, partendo dalla tua descrizione, ovvero il programma stesso, le sottocartelle, i token, gli elenchi di persone e i percorsi di persone, in un’unica conversazione guidata.

  • Abilità - program-creation
  • Richiamo - Carica una descrizione e immetti Crea un programma da questa descrizione / Crea un programma da questa descrizione o descrivi direttamente la campagna
  • Legge da/scrive in - Marketo Optimizer; legge anche la configurazione del tipo di programma dal tenant

Caricamento breve

Fai clic sull’icona Allega nell’input della chat per caricare il file, quindi descrivi ciò che desideri. Il testo del resoconto viene estratto e consegnato a Coworker come contesto (nella chat viene visualizzato un indicatore “Campaign Brief uploaded: filename (NkB)”).

Tipi di file supportati

Formato
Comportamento
.txt, .md
Leggi direttamente nel browser
.pdf, .docx, .xlsx, .json, .csv
Inviato al servizio di estrazione del testo back-end

Un file con un nome contenente brief viene automaticamente taggato come resoconto di una campagna; in caso contrario, viene dedotto dal contesto.

Limite di dimensioni

Il testo breve viene troncato a circa 30.000 caratteri (circa 7,5 K token) prima di raggiungere Coworker. I slip molto lunghi vengono tagliati a quel punto (indicato da una nota (truncated to 29KB)). Inserisci subito i dettagli essenziali della campagna.

Contenuto breve consigliato

L’immissione del flusso legge le istruzioni per i seguenti input, includendo il maggior numero possibile di input:

  • Nome del programma e breve descrizione/finalità
  • Segnale del tipo di programma (ad esempio fiera, evento, webinar, roadshow, conferenza o cultura)
  • Criteri di pubblico per gli elenchi di persone
  • Progettazione del percorso: conteggio, criteri di immissione, punti di contatto/tempistica e data di pubblicazione
  • Token (valori riutilizzabili come data evento, luogo, oggetto)

Il collaboratore richiede tutto ciò che manca prima di creare.

Fasi build

L’abilità viene eseguita in tre fasi: INTAKE → APPROVARE → BUILD. Non viene creato nulla finché non ricevi l’approvazione.

Acquisizione

Coworker estrae quanto segue dalla descrizione e chiede se manca qualcosa:

  • Nome del programma
  • Cartella principale (se non specificata, viene utilizzata la directory principale del workspace)
  • Descrizione
  • Tipo di programma (se possibile dedotto da una breve formulazione)
  • Token da creare (nome, tipo, valore)
  • Criteri di pubblico dell’elenco Persone
  • Percorsi: conteggio, criteri di ingresso, punti di contatto, data di pubblicazione

Approvazione

Il collaboratore presenta un riepilogo di conferma prima di procedere:

I'll create {program} in folder {id}, with {N} token(s), {N} dynamic people list(s), and {N} journey(s). Shall I proceed?

Nessuno strumento di creazione viene chiamato finché non rispondi con un via libera (ad esempio procedere, andare avanti, compilarlo, approvato e ).

Genera

I passaggi della build vengono eseguiti in ordine fisso; ciascuno di essi dipende dagli ID prodotti dal passaggio precedente.

Passaggio
Descrizione
Strumenti
Output
1. Cartella
Risolve la cartella padre per nome o utilizza la directory principale del workspace; può creare una nuova sottocartella
getRootTree, browseFolders, createFolder
Nome cartella + ID
1.5. Tipo di programma
Cerca i tipi di programma tenant e seleziona la corrispondenza per la descrizione
browseProgramTypes
Nome tipo + programTypeId
2. Programma
Crea il programma nella cartella risolta, associato al tipo scelto
createProgram
Nome, ID e tipo del programma
3. Token
Crea ogni token my.* nel programma
createProgramToken
Nomi di token
4. Elenchi persone
Genera regole basate su attributi dai criteri di pubblico e crea l’elenco persone dinamico
generate_ruleset, createSmartListWithRules
Nome elenco + smartListId
5. Percorsi
Crea ogni percorso di persone con un nodo di ingresso del pubblico di persone collegato all’elenco del passaggio 4
create_journey
Nomi percorso, ID
6. Pubblica
Pubblica o pianifica il percorso se viene impostata e confermata una data di pubblicazione
publish_journey_with_dates
Percorso live/pianificato
7. QA
Anteprima di convalida e controllo qualità completo opzionali
qa_program_preview, qa_program
Rapporto di superamento/mancato superamento/avvisi

Dipendenze fase:

  • Per poter allegare token, elenchi o percorsi è necessario specificare l’ID del programma (passaggio 2).
  • smartListId dal passaggio 4 viene passato a create_journey nel passaggio 5. Se ometti, il nodo di ingresso del pubblico del percorso rimane vuoto.
  • Il prompt del percorso inizia sempre con Inizia con un nodo di pubblico Persona come punto di ingresso per garantire un nodo di ingresso popolato.

Risorse di output

Programma

Il contenitore principale. La vista Dettaglio presenta le seguenti schede:

Scheda
Contenuti
Panoramica
Nome, descrizione, tipo di programma, stato, posizione della cartella, timestamp
Attributi
Campi personalizzati definiti dal tipo (solo se il tipo di programma li abilita)
Token
my.* token con ambito in questo programma
Percorsi
Percorsi contenuti nel programma

Token

Valori riutilizzabili my.* con ambito nel programma (ad esempio my.eventDate). Ciascuno ha un tipo, uno di text, date, rich text, score o number, e un valore. Si risolvono all’interno di e-mail e contenuti all’interno dell’ambito del programma.

Elenco persone

Un elenco dinamico (intelligente) di persone creato in base ai criteri di pubblico tramite regole generate e basate su attributi, creato nel programma.

Percorso

Un percorso di persone che inizia con un nodo di ingresso del pubblico Persona associato all’elenco di persone del passaggio 4, seguito dai punti di contatto del breve (ad esempio, invia e-mail di benvenuto dopo 1 giorno, follow-up dopo 3 giorni). Se è impostata una data di pubblicazione, il percorso può essere pubblicato immediatamente o pianificato.

Risoluzione del tipo di programma

I programmi sono associati in modo permanente a un tipo di programma definito dal tenant al momento della creazione. Non è possibile modificarlo in seguito. Il flusso risolve il tipo in modo esplicito tramite browseProgramTypes in ogni caso.

Caso
Comportamento
Più tipi disponibili
Corrisponde a un tipo di testo breve (ad esempio fiera/stand/expo = fiera/evento; webinar = webinar/evento; crescita/espansione = crescita; nessun segnale chiaro = predefinito). Se non viene trovata alcuna corrispondenza, in Collaboratore vengono elencati i tipi e le richieste disponibili.
Tenant di sola impostazione predefinita
Utilizza Default e nota che un amministratore può aggiungere tipi di programma personalizzati.
Nessun tipo configurato
Fermate — la creazione non riuscirà. Chiede a un amministratore di eseguire il provisioning dei tipi di programma prima di riprovare.

Valori predefiniti

Impostazione
Predefinito
Cartella
Directory principale Workspace (se non è specificata alcuna cartella)
Tipo di programma
Predefinito (se non viene visualizzato alcun breve segnale e non viene eseguita alcuna selezione manuale)
Attributi Personalization
Persona derivata, intento derivato, livello di coinvolgimento incluso per impostazione predefinita (rinuncia disponibile)
Pubblicazione
Non automatico per le date di pubblicazione future — indicato come passaggio ACTIVATE journey by {date} manuale; pubblicazione immediata solo quando viene avviato e confermato
Gate di approvazione
Nessuna risorsa creata prima dell’approvazione esplicita

Limitazioni

Limitazione
Dettaglio
Limite breve
~30.000 caratteri; i documenti troncati perdono i contenuti finali e pongono al primo posto gli elementi essenziali
Tipo di programma immutabile
Non può essere modificato dopo la creazione; verifica il tipo corretto prima di approvare
Campi interni richiesti
parent e programTypeId sono sempre impostati. Se si omette parent, verrà negato l’accesso. Se si omette il tipo, verrà automaticamente ripristinato il valore Predefinito
Il Percorso richiede l’elenco delle persone
smartListId dal passaggio 4 è obbligatorio per il passaggio 5; il flusso lo applica
Appartenenza a elenco asincrono
Gli elenchi statici (da criteri) vengono compilati in diversi minuti, non istantaneamente
Gestione errori
Gli errori dello strumento vengono segnalati con l’errore esatto; Collaboratore richiede di confermare l’input e riprovare
Conflitti di nomi
Risoluzione non automatica: verrà richiesto un nome diverso
Ambito
Solo Marketo Optimizer; Marketo Engage utenti devono utilizzare le competenze separate di creazione/pianificazione del programma

Controllo di qualità

Al termine della build, Collaboratore offre:

“Desideri che esegua un controllo di qualità per convalidare tutto prima del lancio?”

Confermare l’esecuzione di qa_program_preview seguita da qa_program. Il processo restituisce un rapporto dei controlli superati, non riusciti ed eventuali avvisi, insieme ai passaggi successivi consigliati.

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