Attributi proprietà percorso journey-properties
Nell'editor di espressioni avanzate, si troverà la categoria Proprietà Percorso, sotto le categorie di eventi e di origini dati. Questa categoria contiene campi tecnici relativi al percorso per un determinato profilo. Si tratta delle informazioni recuperate dal sistema dai percorsi attivi, ad esempio l'ID percorso o gli errori specifici rilevati.
Troverai informazioni, ad esempio, su:
- versione percorso: uid percorso, uid versione percorso, uid istanza, ecc.
- errori: recupero dati, esecuzione azione, ecc.
- passaggio corrente, ultimo passaggio corrente, ecc.
- profili scartati
Puoi utilizzare questi campi per creare espressioni. Durante l’esecuzione del percorso, i valori vengono recuperati direttamente dal percorso.
Di seguito sono riportati alcuni esempi di casi di utilizzo:
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Registra profili scartati: puoi inviare tutti i profili esclusi da un messaggio da una regola di limitazione a un sistema di terze parti a scopo di registrazione. A questo scopo, imposta un percorso in caso di timeout ed errore e aggiungi una condizione per filtrare in base a un tipo di errore specifico, ad esempio: "elimina le persone applicando una regola di limite". Puoi quindi inviare i profili eliminati a un sistema di terze parti tramite un’azione personalizzata.
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Invia avvisi in caso di errori: è possibile inviare una notifica a un sistema di terze parti ogni volta che si verifica un errore in un messaggio. A questo scopo, puoi impostare un percorso in caso di errore, aggiungere una condizione e un’azione personalizzata. Puoi inviare una notifica su un canale di Slack, ad esempio, con la descrizione dell’errore riscontrato.
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Perfezionare gli errori nella generazione dei rapporti: invece di disporre di un solo percorso per i messaggi in errore, è possibile definire una condizione per tipo di errore. In questo modo sarà possibile perfezionare la generazione rapporti e visualizzare tutti i dati relativi ai tipi di errore.
Elenco dei campi journey-properties-fields
Tipo di errore dell’attività (nodo) più recente nell’errore. Tipi possibili:
- Eventi: Eventi, Reazioni, SQ (ad esempio: Qualificazione del segmento)
- Controllo del flusso: Fine, Condizione, Attesa
- Azioni: azioni ACS, Salta, Azione personalizzata
Codice di errore dell’attività (nodo) più recente che presenta un errore. Possibili errori:
- Codici di errore HTTP
- con limite
- timeout
- error (esempio: default in caso di errore imprevisto. Non deve/raramente si verifica)