Introduzione alla configurazione di SMS sms-configuration

Prima di inviare SMS o MMS, devi configurare il tuo ambiente Adobe Journey Optimizer. Per eseguire questa operazione:

  1. Integra le impostazioni del provider con Journey Optimizer:

  2. Creare una superficie SMS

Questi passaggi devono essere eseguiti da un amministratore di sistema di Adobe Journey Optimizer.

Prerequisiti sms-prerequisites

Adobe Journey Optimizer attualmente si integra con provider di terze parti che offrono servizi di messaggistica di testo indipendenti da Adobe Journey Optimizer. I provider supportati per i messaggi di testo e MMS sono: Sinch, Twilio e Infobip.

Prima di configurare il canale SMS, è necessario creare un account con uno di questi provider per ottenere il token API e l'ID servizio, che è necessario configurare la connessione tra Adobe Journey Optimizer e il provider applicabile.

L’utilizzo dei servizi di messaggistica di testo e MMS è soggetto a termini e condizioni aggiuntivi da parte del provider applicabile. In qualità di soluzioni di terze parti, Sinch, Twilio e Infobip sono disponibili per gli utenti di Adobe Journey Optimizer tramite un’integrazione. Adobe non controlla e non è responsabile per i prodotti di terze parti. Per eventuali problemi o richieste di assistenza relativi ai servizi di messaggistica di testo (SMS/MMS), contatta il provider.

CAUTION
Per accedere e modificare i sottodomini SMS, devi disporre dell'autorizzazione Gestione sottodomini SMS nella sandbox di produzione. Ulteriori informazioni sulle autorizzazioni sono disponibili in questa pagina
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