IA generativa per i contenuti generative-ai-content
L'intelligenza artificiale generativa per il contenuto in Adobe Journey Optimizer B2B Edition, basata su Microsoft Azure OpenAI e Adobe Firefly, fornisce suggerimenti proattivi per la variazione dei contenuti per testo e immagini. Ottimizza l’impatto dei contenuti sperimentando con diversi titoli e immagini principali.
Utilizzare le funzionalità di intelligenza artificiale generativa per la creazione di contenuti in Journey Optimizer B2B Edition per sfruttare le funzionalità di intelligenza artificiale generativa di Adobe. Crea testo e immagini personalizzati per e-mail, messaggi SMS, pagine di destinazione e altro ancora. Quando si crea una campagna completa o si perfezionano semplicemente risorse specifiche, queste funzioni consentono di allineare i contenuti in modo semplice alle linee guida del marchio, risparmiando tempo prezioso.
Gli strumenti di AI Assistant per la generazione di contenuti sono supportati con i seguenti tipi di risorse:
- [Beta]{class="badge informative"} Pagine di destinazione
Linee guida e limitazioni generali general-guidelines-and-limitations
L'utilizzo delle funzionalità di IA generativa è soggetto alle linee guida per l'utente di IA generativa di Adobe Experience Cloud. Con l'impegno di Adobe per la trasparenza nell'utilizzo degli strumenti di intelligenza artificiale generativi per la creazione di contenuti multimediali, Adobe applica credenziali contenuto a qualsiasi contenuto o progetto che include una risorsa generata da Firefly al momento del download o dell'esportazione.
Rivedi le seguenti linee guida generali per l'utilizzo di IA generativa per il contenuto in Journey Optimizer B2B Edition:
-
Utilizza prompt ben definiti per il modello di intelligenza artificiale generativo per interpretare con precisione. L’obiettivo di marketing o la richiesta che fornisci influisce fortemente sulla qualità del contenuto generato.
-
Carica i file di riferimento dei contenuti per ottenere contenuti precisi per il brand. In caso contrario, il contenuto si basa su informazioni disponibili pubblicamente. Il contenuto caricato può essere nei seguenti formati di file: PDF, JPEG, PNG o ZIP (contenenti i formati di file supportati). La dimensione massima per un file caricato è di 50 MB. È possibile utilizzare file più grandi o un numero elevato di immagini, ma questo aumenta il tempo di elaborazione.
-
Utilizza un modello personalizzato o specifico per il brand per creare i contenuti delle e-mail. Si consigliano modelli e-mail con un massimo di 8-10 immagini.
-
Assicurati di segnalare eventuali output problematici utilizzando le icone thumb up, thumb down o flag durante la selezione delle varianti.
Best practice per l’intelligenza artificiale generativa generative-ai-prompting-guide
Questa guida ti aiuta a strutturare le richieste, comunicare le intenzioni con chiarezza e garantire che l’intelligenza artificiale produca messaggi in linea con le linee guida del tuo marchio, le esigenze del pubblico e gli obiettivi della campagna.
Scopri come scrivere prompt efficaci che consentano all’Assistente AI di generare contenuti di marketing di alta qualità e personalizzati per i tuoi obiettivi.
Utilizzare il framework CO-STAR costar-framework
Per ottenere risultati ottimali con i contenuti generati, organizza le richieste utilizzando il framework CO-STAR. Questo approccio strutturato fornisce chiarezza per ciò che vi serve.
Nozioni di base sulla richiesta key-takeaways
- Utilizzare il framework CO-STAR per la struttura
- Chiarezza sui contenuti nuovi rispetto a quelli esistenti
- Fornire indicazioni specifiche sull’estrazione per l’utilizzo dei documenti
- Effettuare selezioni per il tono, la strategia e la lingua
- Corrispondenza tra obiettivi di marketing e funzionalità per tipi di contenuto
- Generare più varianti per il test A/B
- Richiedere modifiche strutturali, stili o modifiche di immagini nei prompt
- Menziona tono/strategia nei prompt, se disponibile nelle opzioni
- Usa obiettivi vaghi come _promuove il prodotto_
- Richiedi selezioni elementi condizionali
- Prevista modifica del layout tramite prompt
Contenuto non supportato nei prompt
Le seguenti richieste sono non supportate e devono essere gestite tramite altri strumenti:
- Selezione di sezioni specifiche da modificare
- Eliminazione o clonazione di elementi
- Selezioni condizionali
- Aggiunta o rimozione di sezioni layout
- Formattazione del testo (grassetto, corsivo, dimensione carattere)
- Modifiche colore
- Stile layout (bordi, spaziatura interna, margini)
- Effetti visivi (ombre)
- Modifiche di sfondo
- Aggiunta di sovrapposizioni di testo o logo
- Ritaglio o ridimensionamento delle immagini
- Regolazioni colore
- Sostituzione immagine
Lista di controllo qualità quality-checklist
Prima di generare il contenuto, verifica quanto segue:
Obiettivi di marketing efficaci marketing-objectives
Quando definisci gli obiettivi di marketing, assicurati che siano chiari, utilizzabili e misurabili. Evita istruzioni vaghe o generiche.
Esempi di obiettivi validi:
Esempi da evitare:
Strutturare l'obiettivo
Fornisci sempre contesto e proposta di valore per la produzione di contenuti rilevanti. Usa la formula seguente per scrivere obiettivi efficaci: Azione + Prodotto/Servizio + Valore/Beneficio + Urgenza/Contesto
Esempi di obiettivi validi:
Esempi da evitare:
Esempio di prompt per tipo di canale channel-type-practices
Nuovi contenuti e modifica di quelli esistenti new-vs-modify
Indica chiaramente se la richiesta comporta la generazione di nuovo contenuto o l'aggiornamento del materiale esistente. Questa distinzione è importante perché guida l’intelligenza artificiale nella selezione dell’approccio appropriato e garantisce un risultato più accurato e utile.
Creazione di nuovi contenuti
Applica questa strategia quando avvii campagne di marketing, riveli nuove soluzioni o avvii comunicazioni aggiornate/aggiornate. In questo modo il messaggio inizia forte e si allinea agli obiettivi.
Come richiedere ➤ Quando crei un nuovo contenuto, concentrati sul tuo obiettivo di marketing senza fare riferimento a contenuto esistente.
"Esempi"
- Versione di prova SaaS: "Lancia il nuovo software CRM per i proprietari di piccole imprese, evidenziando un risparmio di tempo del 50%, una qualificazione del lead più veloce del 90% e offrendo una prova gratuita di 30 giorni con onboarding personalizzato"
- Annuncio sulle funzionalità: "Annuncio di nuove funzionalità di integrazione API che riducono i tempi di sviluppo del 60% per i clienti aziendali, con targeting per i decision-maker tecnici"
- Promozione evento: "Registrazioni del webinar su 'Tendenze di marketing digitale 2024' con la partecipazione di esperti di Google, Meta e Adobe, con particolare attenzione alle informazioni fruibili e alle postazioni limitate (massimo 500)"
Modifica del contenuto esistente
Invia una richiesta di modifica quando devi aggiornare, aggiornare o adattare le campagne di marketing correnti. Questo metodo supporta miglioramenti incrementali, garantendo che i messaggi rimangano pertinenti senza iniziare da zero.
Come richiedere ➤ Quando modifichi il contenuto esistente, specifica chiaramente ciò che desideri modificare e come modificarlo.
"Esempi"
- Aggiornamento della campagna: "Modifica l'e-mail di avvio del programma per concentrarti sulle funzionalità di sicurezza aziendale anziché sui vantaggi generali in termini di produttività, indirizzando i responsabili delle decisioni IT con certificazioni di conformità"
- Audience Pivot: "Adatta l'invito demo software per eseguire in modo specifico il targeting dell'assistenza sanitaria, sostituendo esempi generici con casi di utilizzo dell'assistenza sanitaria e vantaggi in termini di conformità HIPAA"
- Aggiornamento stagionale: "Aggiorna la campagna promozionale Q3 per lo shopping durante le vacanze Q4, cambiando l'attenzione dal back-to-school al regalo per le vacanze con l'enfasi della spedizione rapida"
Impostazioni avanzate testo text-settings
Oltre a utilizzare un prompt chiaro e ben formato, le impostazioni di testo negli strumenti di contenuto dell’Assistente AI includono impostazioni di testo che è possibile utilizzare per ottimizzare gli output generati.
Tipi di strategie di comunicazione
La tua strategia di comunicazione determina il modo in cui presenterai il messaggio per massimizzare l’impatto. Diverse strategie funzionano meglio per diversi obiettivi, che tu stia costruendo l'urgenza, stabilendo la fiducia, o guidando l'azione immediata. Scegli la strategia che meglio si allinea agli obiettivi della campagna e alla mentalità del pubblico.
-
"Agisci subito: l’offerta scade a mezzanotte"
-
"Registrati oggi stesso prima che gli spot si riempiono"
-
"La vendita flash da 48 ore inizia ora"
-
"Mancano solo 24 ore! Scorte limitate al 40% di sconto"
-
"Ultima possibilità: domani il prezzo anticipato degli uccelli"
-
"Rimangono solo 100 punti beta"
-
"Unisciti a oltre 50.000 clienti soddisfatti"
-
"Valutazione 4,9/5 stelle da parte di professionisti del settore"
-
"Affidabile per le aziende Fortune 500"
-
"Ne rimangono solo 5 scorte"
-
"Edizione limitata: 100 unità disponibili"
-
"Rilascio esclusivo: primo arrivato, primo servito"
-
"Sconto del 20% sul primo ordine"
-
"Guadagna punti doppio questo fine settimana"
-
"Spedizione gratuita per ordini superiori a $50"
-
"Invito esclusivo a un'anteprima privata"
-
"L’appartenenza a un’élite sblocca le analisi avanzate"
-
"Unisciti a determinate aziende Fortune 500 che già ci utilizzano"
-
"Sblocca il tuo prossimo livello di premio"
-
"Sfide complete per guadagnare distintivi"
-
"Scala la classifica dei premi esclusivi"
-
"5 informazioni dall’analisi di oltre 10.000 interazioni"
-
"Nuove ricerche rivelano 3 approcci rivoluzionari"
-
"Guida completa all’implementazione dell’intelligenza artificiale nel marketing"
-
"Scopri tecniche avanzate con una guida esperta"
-
"Scopri 7 strategie utilizzate dai principali esperti di marketing"
-
"Scopri come ottimizzare il flusso di lavoro in 5 passaggi"
Imposta il tono giusto tone
Il tono determina il modo in cui il pubblico percepisce il messaggio e lo risponde. Seleziona sempre un tono che sia allineato alla voce del brand e all’area di visualizzazione del percorso di profili.
Rivedi le opzioni dei toni disponibili, tra cui quando ciascuno funziona al meglio ed esempi di contenuto che si adattano a ogni stile.
Contenuto di riferimento ottimizzato reference-content
I file di contenuto di riferimento forniscono informazioni fattuali che arricchiscono il contenuto generato con dettagli specifici e precisi. Quando carichi dei documenti, ad esempio brochure di prodotti o white paper, modifica la richiesta per specificare quali parti sono attive:
-
Anziché "Utilizzare la brochure del prodotto" utilizzare "Concentrarsi sulle funzionalità di sicurezza avanzate e sulle certificazioni di conformità, in particolare sulla conformità SOC 2 e sulla crittografia dei dati"
-
Anziché "Fare riferimento ai casi di studio" utilizzare "Evidenziare i risultati del ROI dai clienti del settore sanitario, in particolare la riduzione dei costi del 40% presso il Centro medico regionale"
-
Invece di "Includi dettagli tecnici" devi utilizzare "Enfatizzare le funzionalità di integrazione API e i vantaggi per gli sviluppatori, concentrandoti sugli endpoint REST API e sul 99,9% di uptime SLA"
Ottimizzazione dei contenuti
Dopo la generazione del contenuto, utilizzare la funzionalità Perfeziona per eseguire iterazioni e migliorarla con le opzioni seguenti:
-
Elaborare - L'Assistente all'intelligenza artificiale può aiutarti a espandere argomenti specifici, fornendo ulteriori dettagli per una migliore comprensione e coinvolgimento.
-
Riepiloga - Le informazioni lunghe possono sovraccaricare i visualizzatori di pagina. Utilizza l’Assistente AI per condensare i punti chiave in riepiloghi chiari e concisi che catturano l’attenzione e li incoraggiano a leggere ulteriormente.
-
Riformula - Riscrivi il messaggio conservandone il significato. Questa opzione consente di generare una formulazione alternativa, migliorare il flusso o regolare la formulazione senza modificare il messaggio principale.
-
Usa un linguaggio più semplice: semplifica la lingua, garantendo chiarezza e accessibilità a un pubblico più ampio.
-
Traduci - Traduci il testo in un'altra lingua. Attualmente, l’inglese è l’unica lingua supportata.
-
Cambia tono - Regola il tono del messaggio in base allo stile di comunicazione, ad esempio rendendolo più amichevole, professionale, urgente o stimolante.
-
Modifica strategia di comunicazione - Modifica l'approccio di messaggistica in base agli obiettivi, ad esempio la creazione di messaggi urgenti o l'enfasi sull'aspetto interessante.