Panoramica sulla composizione del pubblico federato
La Federated Audience Composition ti consente di creare e arricchire i tipi di pubblico dai data warehouse di terze parti e di importarli in Adobe Experience Platform. Si tratta di una soluzione semplice e potente per collegare il data warehouse aziendale direttamente all’interno di servizi downstream come Adobe Real-Time Customer Data Platform o Adobe Journey Optimizer ed eseguire query sulle tabelle del data warehouse. Di conseguenza, puoi accedere ai dati dei clienti memorizzati nei data warehouse e nelle piattaforme di archiviazione cloud, come Amazon Redshift e Azure Synapse Analytics.
Funzionalità rn-capabilities
La composizione di pubblico federato estende il valore di Real-Time CDP e Journey Optimizer con un approccio completo alla cura e all’attivazione del pubblico:
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Espandi l'accesso ai set di dati critici basati su data warehouse per creare tipi di pubblico di alto valore: puoi utilizzare i data warehouse esistenti come sistema principale di record, sfruttando al contempo le applicazioni migliori per fornire ai clienti esperienze ottimali.
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Supporto completo per casi d'uso di coinvolgimento: Federated Audience Composition, in combinazione con Real-Time CDP o Journey Optimizer, supporta esperienze personalizzate avviate dal brand con tipi di pubblico federati e offre esperienze istantanee attivate da eventi in tempo reale, combinate con attributi di persona per soddisfare i requisiti dei casi d'uso tra i team.
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Riduci al minimo lo spostamento e la duplicazione dei dati: puoi creare tipi di pubblico da set di dati che risiedono in data warehouse aziendali senza copiare i dati sottostanti per gestire profili di marketing e tipi di pubblico utilizzabili.
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Utilizzo di un singolo sistema per flussi di lavoro basati sull'esperienza: puoi curare sia i tipi di pubblico acquisiti che quelli federati in Adobe Experience Platform e coordinare le esperienze in uscita su tutti i canali.
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Supporto multiedizione: i clienti CDP B2C e B2B possono sfruttare la Federated Audience Composition per creare tipi di pubblico basati sulle persone integrando i dati dai data warehouse aziendali supportati. Inoltre, possono arricchire il pubblico esistente basato sulle persone di Experience Platform incorporando gli attributi pertinenti disponibili nel data warehouse aziendale, migliorando i profili di pubblico per un coinvolgimento più personalizzato e mirato.
Casi d’uso use-cases
La composizione di pubblico federato supporta tre categorie di casi d’uso: creazione del pubblico, arricchimento del pubblico e arricchimento dei profili cliente.
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Creazione di tipi di pubblico: è possibile creare tipi di pubblico da un data warehouse e unirli in Experience Platform per l'utilizzo in Real-Time CDP o Journey Optimizer tramite un'interfaccia utente intuitiva e intuitiva. Di conseguenza, puoi eseguire query nei data warehouse senza copiare dati sottostanti sensibili o duplicare dati esistenti.
- Esempio: crea un pubblico di acquirenti passati di alto valore utilizzando dati di transazione storici del warehouse, senza copiare tali transazioni in Experience Platform.
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Arricchimento del pubblico: puoi aggiungere ulteriori dettagli ai tipi di pubblico esistenti in Experience Platform utilizzando set di dati aggiuntivi provenienti dai data warehouse e sovrapponendo i tipi di pubblico con queste informazioni, il tutto senza copiare i dati sottostanti in Experience Platform. Con l’arricchimento del pubblico, puoi offrire una personalizzazione migliorata con un pubblico arricchito.
- Esempio: arricchisci un pubblico Experience Platform di utenti che hanno abbandonato il carrello con il pubblico di acquirenti passati di alto valore della composizione di pubblico federato per distribuire un’offerta mirata.
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Arricchimento profilo: puoi selezionare attributi cliente individuali dal data warehouse per migliorare i profili di Experience Platform. Con l’aggiunta di dati federati a questi profili, puoi migliorare le esperienze istantanee che vengono attivate dai segnali della clientela in entrata.
- Esempio: arricchisci un profilo Experience Platform con le informazioni del pubblico federato. Ora puoi proporre a coloro che visitano il tuo sito e appartengono al pubblico federato di acquirenti passati di alto valore, un’offerta mirata, attivata in base al relativo comportamento sul sito.
Per ulteriori informazioni sui casi d’uso della composizione di pubblico federato, consulta il whitepaper sulla composizione di pubblico federato.
Passaggi chiave gs-steps
La composizione di pubblico federato di Adobe consente di creare e aggiornare i tipi di pubblico di Adobe Experience Platform direttamente dal database, senza alcun processo di acquisizione.
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Crea una connessione: riunisci i dati provenienti da varie origini e uniscili in un set di dati unificato. Per ulteriori informazioni sulla connessione delle app Adobe Experience Platform al data warehouse aziendale, ai database supportati e alla configurazione della connessione, leggere la panoramica sulle connessioni.
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Modellare i dati: progettare e creare schemi e modelli di dati che definiscano la struttura, le relazioni e i vincoli dei dati. Per ulteriori informazioni sugli schemi, leggere la panoramica dello schema. Per ulteriori informazioni sui modelli dati, leggere la panoramica sul modello dati.
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Trasforma i dati: applica tecniche di manipolazione dei dati per modificare il formato, la struttura o i valori degli elementi dati in modo da renderli compatibili o adatti a specifiche analisi o applicazioni.
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Componi il pubblico: crea, gestisci e crea i tipi di pubblico. Per ulteriori informazioni sulla composizione dei tipi di pubblico, leggere la panoramica sulla composizione. Puoi anche aggiornare o riutilizzare i tipi di pubblico esistenti tramite Adobe Experience Platform Audience Portal e le destinazioni. Ulteriori informazioni sono disponibili in questa pagina.
Governance, privacy e sicurezza governance-privacy-security
Richieste di privacy gov-privacy-requests
Dopo aver creato una composizione, i tipi di pubblico risultanti vengono salvati in Adobe Experience Platform.
Puoi quindi effettuare richieste di privacy per accedere e/o eliminare i dati di profilo corrispondenti a questi tipi di pubblico tramite Adobe Experience Platform Privacy Service, che fornisce un’interfaccia utente e API RESTful per aiutarti a gestire le richieste di dati della clientela.
Puoi creare e gestire singole richieste di accesso ed eliminazione dei dati della clientela dalla composizione di pubblico federato di Adobe. I passaggi per inviare richieste di accesso e richieste di eliminazione sono descritti nella documentazione del profilo cliente in tempo reale.
Audit trail gov-audit-trail
La funzionalità di audit trail fornisce una registrazione dettagliata e cronologica di tutte le azioni e di tutti gli eventi che sono stati eseguiti nell’ambiente in tempo reale. Per ulteriori informazioni sull'audit trail, leggere la panoramica sull'audit trail.
Ulteriori informazioni learn
Ulteriori informazioni su come accedere alla composizione di pubblico federato, a guardrail e limitazioni sono disponibili in questa pagina.
Per le risposte alle domande frequenti, leggi le Domande frequenti sulla composizione del pubblico federato.