Supporto IAB TCF 2.0 nell’SDK per web di Adobe Experience Platform

Adobe Experience Platform Web SDK supporta Interactive Advertising Bureau Transparency & Consent Framework, versione 2.0 (IAB TCF 2.0). Questa guida illustra i requisiti per supportare IAB TCF 2.0 tramite Adobe Experience Platform Web SDK tramite l’integrazione con Adobe Real-time Customer Data Platform, Audience Manager, Experience Events, Adobe Analytics e Edge Network.

Sono inoltre disponibili le seguenti guide per scoprire come integrare IAB TCF 2.0 con e senza tag.

Introduzione

Per implementare l’SDK per web con IAB TCF 2.0, è necessario avere una buona conoscenza degli Experience Data Model (XDM) e degli eventi di esperienza. Prima di iniziare, consulta il seguente documento:

  • Panoramica del sistema Experience Data Model (XDM): la standardizzazione e l'interoperabilità sono concetti chiave di Adobe Experience Platform. Experience Data Model (XDM), guidato da Adobe, è un tentativo di standardizzare i dati sulla customer experience e definire schemi per la gestione della customer experience.

Integrazione Experience Platform

Per inviare i dati del consenso a Adobe Experience Platform utilizzando l’SDK, è necessario quanto segue:

  • Set di dati il cui schema è basato sulla classe XDM Individual Profile e contiene campi di consenso TCF 2.0, abilitato per l'utilizzo in Real-Time Customer Profile.
  • Un flusso di dati configurato con Platform e il set di dati abilitato per il profilo indicato sopra.

Per istruzioni sulla creazione dei set di dati e dello stream di dati richiesti, consulta la guida sulla conformità a TCF 2.0.

Integrazione Audience Manager

Adobe Audience Manager (AAM) include il supporto per IAB TCF 2.0, che consente di valutare, rispettare e inoltrare le scelte sulla privacy dei clienti ai partner a valle.

TIP
Per l’integrazione con Audience Manager tramite Adobe Experience Platform Web SDK, assicurati di disporre di uno stream di dati configurato per l’inoltro a Adobe Audience Manager.

Eventi esperienza e integrazione con Adobe Analytics

Mentre il pubblico di Real-Time CDP e di Audience Manager tiene traccia delle preferenze di consenso attuali di un cliente, gli Eventi esperienza possono contenere le preferenze di consenso di un cliente che erano attive al momento della raccolta dell’evento.

Per raccogliere le informazioni sul consenso relative agli eventi, è necessario quanto segue:

  • Un set di dati basato sulla classe XDM Experience Event, con il gruppo di campi dello schema di privacy Experience Event.
  • Uno stream di dati configurato con il set di dati XDM Experience Event precedente.

Per ulteriori informazioni su come convertire un evento esperienza XDM in un hit di Analytics, consulta Invio di dati ad Adobe Analytics tramite Web SDK.

Integrazione di Adobe Experience Platform Web SDK

Le sezioni seguenti descrivono i punti di integrazione principali tra IAB TCF 2.0 e Adobe Experience Platform Web SDK.

NOTE
Anche senza la configurazione di Real-Time CDP o Audience Manager, è comunque possibile integrare IAB TCF 2.0 con l’SDK per web. Le preferenze di consenso possono essere utilizzate per controllare la raccolta di eventi esperienza e l’impostazione di un cookie di identità.

Consenso predefinito

Il consenso predefinito viene utilizzato quando per un cliente non è già stata salvata alcuna preferenza di consenso. Ciò significa che le opzioni di consenso predefinite possono controllare il comportamento di Adobe Experience Platform Web SDK e le modifiche in base all’area geografica del cliente.

Ad esempio, se un cliente non rientra nella giurisdizione del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD), il consenso predefinito può essere impostato su in, ma all'interno della giurisdizione del RGPD, il consenso predefinito può essere impostato su pending. La piattaforma di gestione del consenso (CMP) potrebbe rilevare l'area geografica del cliente e fornire il flag gdprApplies a IAB TCF 2.0. Questo flag può essere utilizzato per impostare il consenso predefinito. Per ulteriori informazioni, vedere defaultConsent.

Impostazione del consenso in caso di modifiche

Adobe Experience Platform Web SDK dispone di un comando setConsent che comunica le preferenze di consenso del cliente a tutti i servizi Adobe utilizzando IAB TCF 2.0. Se esegui l’integrazione con Real-Time CDP, questo aggiorna il profilo del cliente. Se esegui l’integrazione con Audience Manager, le informazioni del cliente vengono aggiornate. Una chiamata a questo indirizzo imposta anche un cookie con una preferenza di consenso "tutto o niente" che controlla se è consentito inviare eventi di esperienza futuri. Questa azione deve essere chiamata ogni volta che cambia il consenso. Al caricamento futuro della pagina, il cookie di consenso dell’Edge Network verrà letto per determinare se è possibile inviare eventi esperienza e impostare un cookie di identità.

Simile all’integrazione IAB TCF 2.0 di Audience Manager, l’Edge Network fornisce il consenso quando un cliente ha fornito il proprio consenso esplicito alle seguenti finalità:

  • Scopo 1: Archiviare e/o accedere a informazioni su un dispositivo
  • Scopo 10: sviluppare e migliorare i prodotti
  • Scopo speciale 1: Garantire la sicurezza, prevenire le frodi ed eseguire il debug. (In base alle normative IAB TCF, questo è sempre consentito)
  • Autorizzazione fornitore Adobe: Consenso per Adobe (fornitore 565)

Per ulteriori informazioni sul comando setConsent, leggere la documentazione dedicata di Web SDK in setConsent.

Aggiunta di consenso agli eventi esperienza

Adobe Experience Platform Web SDK dispone di un comando sendEvent che raccoglie un evento esperienza. Se ti stai integrando con Experience Events o Adobe Analytics e desideri le preferenze di consenso per ogni evento esperienza, aggiungi informazioni di consenso a ogni comando sendEvent.

Passaggi successivi

Ora che hai una conoscenza di base di IAB Transparency & Consent Framework 2.0, consulta una delle guide sull'utilizzo di IAB TCF 2.0 con tag o senza tag.

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