Creare, condividere e riutilizzare le istanze del playbook
Per utilizzare un playbook, passa a Playbook per casi d’uso > Playbook. Sfoglia e utilizza le varie opzioni di ricerca e filtro disponibili nella pagina per selezionare e iniziare a utilizzare un playbook specifico.
Creare un’istanza del playbook create-playbook-instance
Prima di creare un'istanza del playbook, esplorare i playbook disponibili per scegliere il playbook corretto. Quando sei pronto a procedere con un playbook e creare un’istanza, seleziona Crea istanza per procedere con il playbook e generare risorse tecniche.
Questa azione genera diverse risorse da utilizzare per ottenere il caso d’uso descritto dal playbook.
Utilizzare i controlli di configurazione per modificare i nomi e le descrizioni delle istanze edit-instance-metadata
Dopo aver creato un’istanza basata su un playbook, puoi personalizzarla per distinguerla dalle altre istanze create dallo stesso playbook. Seleziona il controllo di configurazione come mostrato di seguito. Modifica il nome, la descrizione e le note e seleziona Salva quando hai finito.
Comprendere le risorse generate understand-assets
È importante comprendere che le risorse generate differiscono in base al caso d’uso che si sta abilitando:
- Vengono generate risorse diverse per diversi tipi di playbook. Queste risorse vengono create specificatamente per il caso d’uso ottenuto attraverso il playbook. Un playbook, ad esempio, genera uno schema, un pubblico, un percorso e dei messaggi. Un altro playbook genera uno schema, un pubblico e una destinazione in cui attivare i dati.
- Le risorse stesse differiscono tra i playbook. Ad esempio, per il playbook Invia un messaggio di auguri di compleanno agli ospiti, il pubblico creato ha la regola
birthday=today AND year=any.
Per illustrare un esempio, per il playbook Carrello abbandonato: merchandising, puoi vedere che viene creato un percorso specifico che include i messaggi creati per questo caso d’uso.
Utilizzare e modificare le risorse generate use-and-edit-assets
Esplorando le risorse generate dopo aver creato un’istanza di un playbook, puoi modificare qualsiasi risorsa creata.
Se tu o qualcuno del tuo team create un’altra istanza del playbook, le risorse modificate vengono mantenute e vengono create nuove risorse per la nuova istanza del playbook.
Il comportamento descritto sopra vale per tutte le risorse create, ad eccezione degli schemi. Nel caso degli schemi, quando viene creata una nuova istanza di un playbook non vengono creati nuovi schemi, pertanto nell’istanza appena creata utilizzerai lo schema modificato da un’altra istanza del playbook.
Riutilizzare i playbook reuse-playbooks
Creando più istanze dello stesso playbook, puoi implementare lo stesso caso d’uso in un secondo momento, senza modificare i dettagli dell’implementazione precedente.
Condividere il playbook e le risorse generate con altri membri del team share-playbook
Puoi condividere l’istanza e le risorse generate con altri membri del team. A questo scopo, copia il collegamento URL dal browser e condividilo con il tuo team per offrire una panoramica delle risorse generate.
Video introduttivo sul processo del playbook completo
Guarda questo video per scoprire come individuare, creare, pubblicare e risolvere problemi relativi a istanze di un playbook con casi d’uso end-to-end, nonché come copiare le risorse generate dal playbook in altre sandbox configurate nella tua organizzazione.
Passaggi successivi next-steps
Consultando questa guida e quella per trovare il playbook adatto a te, ora sai come interpretare le varie sezioni di un playbook e come utilizzare le risorse generate dopo aver creato un’istanza di un playbook.
Successivamente, è possibile sfogliare il catalogo dei playbook per trovare il playbook adatto per il proprio caso d’uso e, se riscontri problemi, consultare la guida alla risoluzione dei problemi.