Salesforce Service Cloud

WARNING
L'autenticazione di base per l'origine Salesforce Service Cloud diventerà obsoleta a gennaio 2026. È necessario passare all'autenticazione delle credenziali client OAuth 2 per continuare a utilizzare l'origine e l'acquisizione dei dati dall'account Salesforce Service Cloud in Experience Platform.

Adobe Experience Platform consente di acquisire dati da origini esterne e allo stesso tempo di strutturare, etichettare e migliorare i dati in arrivo tramite i servizi Experience Platform. Puoi acquisire dati da diverse origini, ad esempio applicazioni Adobe, archiviazione basata su cloud, database e molte altre.

Experience Platform fornisce supporto per l'acquisizione di dati da un sistema di successo cliente di terze parti. Il supporto per i provider di successo dei clienti include Salesforce Service Cloud.

Indirizzo IP inserisco nell'elenco Consentiti

Prima di utilizzare i connettori di origine, è necessario aggiungere un elenco di indirizzi IP a un inserisco nell'elenco Consentiti di. La mancata aggiunta di indirizzi IP specifici per l’area geografica al elenco Consentiti può causare errori o non prestazioni durante l’utilizzo delle origini. Per ulteriori informazioni, vedere la pagina Indirizzo IP/inserisco nell'elenco Consentiti di.

La documentazione seguente fornisce informazioni su come connettere Salesforce Service Cloud a Experience Platform tramite API o l'interfaccia utente:

Connetti Salesforce Service Cloud a Experience Platform tramite API

Connetti Salesforce Service Cloud a Experience Platform tramite l'interfaccia utente

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