Salesforce

Adobe Experience Platform consente di acquisire i dati da origini esterne e allo stesso tempo di strutturare, etichettare e migliorare i dati in arrivo tramite i servizi di Platform. È possibile acquisire dati da diverse origini, ad esempio applicazioni Adobe, archiviazione basata su cloud, database e molte altre.

Experience Platform fornisce supporto per l’acquisizione di dati da un sistema CRM di terze parti. Il supporto per i provider di gestione delle relazioni con i clienti include Salesforce.

ELENCO CONSENTITI di indirizzo IP

Prima di utilizzare i connettori di origine, è necessario aggiungere un elenco di indirizzi IP a un elenco consentiti. La mancata aggiunta all’elenco consentiti degli indirizzi IP specifici per l’area geografica potrebbe causare errori o prestazioni non ottimali durante l’utilizzo delle origini. Per ulteriori informazioni, vedere la pagina elenco consentiti indirizzo IP.

Mappatura campo da Salesforce a XDM

Per stabilire una connessione di origine tra Salesforce e Platform, i campi dati di origine Salesforce devono essere mappati sui campi XDM di destinazione appropriati prima di essere acquisiti in Platform.

Per informazioni dettagliate sulle regole di mappatura dei campi tra Salesforce set di dati e Platform, consulta:

Configurare l'utilità di generazione automatica dello spazio dei nomi e dello schema Salesforce

Per utilizzare l'origine Salesforce come parte di B2B-CDP, è necessario prima impostare un'utilità Postman per generare automaticamente gli spazi dei nomi e gli schemi Salesforce. La documentazione seguente fornisce ulteriori informazioni sulla configurazione dell'utilità Postman:

Con una console per sviluppatori Platform e Postman configurati, puoi iniziare ad applicare i valori di ambiente appropriati all'ambiente Postman.

La tabella seguente contiene valori di esempio e informazioni aggiuntive sul popolamento dell'ambiente Postman:

Variable
Descrizione
Esempio
CLIENT_SECRET
Identificatore univoco utilizzato per generare {ACCESS_TOKEN}. Per informazioni su come recuperare {CLIENT_SECRET}, consulta il tutorial su autenticazione e accesso alle API Experience Platform.
{CLIENT_SECRET}
JWT_TOKEN
Il JSON Web Token (JWT) è una credenziale di autenticazione utilizzata per generare {ACCESS_TOKEN}. Per informazioni su come generare {JWT_TOKEN}, consulta il tutorial su autenticazione e accesso alle API Experience Platform.
{JWT_TOKEN}
API_KEY
Identificatore univoco utilizzato per autenticare le chiamate alle API Experience Platform. Per informazioni su come recuperare {API_KEY}, consulta il tutorial su autenticazione e accesso alle API Experience Platform.
c8d9a2f5c1e03789bd22e8efdd1bdc1b
ACCESS_TOKEN
Il token di autorizzazione necessario per completare le chiamate alle API Experience Platform. Per informazioni su come recuperare {ACCESS_TOKEN}, consulta il tutorial su autenticazione e accesso alle API Experience Platform.
Bearer {ACCESS_TOKEN}
META_SCOPE
Per quanto riguarda Marketo, questo valore è fisso ed è sempre impostato su: ent_dataservices_sdk.
ent_dataservices_sdk
CONTAINER_ID
Il contenitore global contiene tutte le classi, i gruppi di campi dello schema, i tipi di dati e gli schemi standard forniti dal partner Adobe e Experience Platform. Per quanto riguarda Marketo, questo valore è fisso ed è sempre impostato su global.
global
PRIVATE_KEY
Credenziali utilizzate per autenticare l'istanza Postman in Experience Platform API. Per istruzioni su come recuperare {PRIVATE_KEY}, consulta il tutorial sulla configurazione di Developer Console e configurazione di Developer Console e Postman.
{PRIVATE_KEY}
TECHNICAL_ACCOUNT_ID
Credenziali utilizzate per l'integrazione in Adobe I/O.
D42AEVJZTTJC6LZADUBVPA15@techacct.adobe.com
IMS
Identity Management System (IMS) fornisce il framework per l’autenticazione nei servizi Adobe. Per quanto riguarda Marketo, questo valore è fisso ed è sempre impostato su: ims-na1.adobelogin.com.
ims-na1.adobelogin.com
IMS_ORG
Entità aziendale che può possedere o concedere in licenza prodotti e servizi e consentire l'accesso ai propri membri. Per istruzioni su come recuperare le informazioni di {ORG_ID}, consulta il tutorial su come configurare la console per sviluppatori e Postman.
ABCEH0D9KX6A7WA7ATQE0TE@adobeOrg
SANDBOX_NAME
Nome della partizione sandbox virtuale in uso.
prod
TENANT_ID
ID utilizzato per garantire che le risorse create abbiano lo spazio dei nomi corretto e siano contenute all’interno dell’organizzazione.
b2bcdpproductiontest
PLATFORM_URL
L’endpoint URL a cui stai effettuando chiamate API. Questo valore è fisso ed è sempre impostato su: http://platform.adobe.io/.
http://platform.adobe.io/
munchkinId
ID univoco dell'account Marketo. Per informazioni su come recuperare munchkinId, consulta il tutorial su autenticazione dell'istanza. Marketo
123-ABC-456
sfdc_org_id
L'ID organizzazione per l'account Salesforce. Per ulteriori informazioni sull'acquisizione dell'ID organizzazione Salesforce, consulta la Salesforce guida seguente.
00D4W000000FgYJUA0
has_abm
Valore booleano che indica se sei abbonato a Marketo Account-Based Marketing.
false
has_msi
Valore booleano che indica se sei abbonato a Marketo Sales Insight.
false

Esecuzione degli script

Dopo aver configurato la raccolta Postman e l'ambiente, è ora possibile eseguire lo script tramite l'interfaccia Postman.

Nell'interfaccia Postman, selezionare la cartella principale dell'utilità di generazione automatica, quindi selezionare Run dall'intestazione superiore.

cartella-radice

Viene visualizzata l'interfaccia Runner. Da qui, assicurarsi che tutte le caselle di controllo siano selezionate, quindi selezionare Run Namespaces and Schemas Autogeneration Utility.

run-generator

In caso di esito positivo, la richiesta crea gli spazi dei nomi e gli schemi B2B in base alle specifiche beta.

Connetti Salesforce a Platform tramite API

La documentazione seguente fornisce informazioni su come connettere Salesforce a Platform tramite API o tramite l'interfaccia utente:

Connetti Salesforce a Platform tramite l'interfaccia utente

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