Insight sull’utilizzo

Per capire in che modo la tua organizzazione utilizza i prodotti e le funzionalità supportati di Adobe, utilizza Usage Insights. Usage Insights è una funzionalità Run and Operate che fornisce visibilità sull’utilizzo e l’adozione del prodotto in Real-Time CDP e Adobe Journey Optimizer.

Informazioni sull’utilizzo si concentra sull’utilizzo e l’adozione del prodotto. Non calcola il rendimento finanziario dell’investimento né segnala il consumo delle licenze. Per informazioni sulle quantità e sul consumo di licenze dell’organizzazione, vedere la dashboard sull’utilizzo delle licenze.

Prerequisiti prerequisites

Informazioni sull’utilizzo è disponibile per le organizzazioni con almeno uno dei seguenti prodotti predisposti:

  • Real-Time CDP Prime (B2C, B2B o B2P)
  • Real-Time CDP Ultimate (B2C, B2B o B2P)
  • Adobe Journey Optimizer B2C

Per visualizzare il dashboard Informazioni sull’utilizzo, è necessario disporre dell’autorizzazione Visualizza informazioni sull’utilizzo Controllo di accesso. Contatta l’amministratore di sistema per assicurarti di disporre delle autorizzazioni appropriate e di accedere alla sandbox in cui sono memorizzati i dati di Usage Insights.

Abilitare e configurare Usage Insights (Approfondimenti utilizzo) enable-and-configure

Prima che la tua organizzazione possa visualizzare i dati di utilizzo, un amministratore di sistema deve abilitare Usage Insights e selezionare una sandbox in cui vengono memorizzati i dati di Usage Insights.

Per abilitare Informazioni sull’utilizzo:

  1. Seleziona Esegui e opera dal menu di navigazione a sinistra, quindi seleziona Informazioni sull’utilizzo.
  2. Attiva Abilita informazioni sull’utilizzo.
  3. Dal menu a discesa Sandbox AEP, seleziona la sandbox in cui desideri memorizzare i dati di Usage Insights.
  4. Facoltativamente, attivare Ignora intervallo di conservazione predefinito e utilizzare Seleziona il numero di mesi per impostare un periodo di conservazione personalizzato. Per impostazione predefinita, Informazioni sull’utilizzo conserva i dati per sei mesi. Seleziona Salva per aggiornare le impostazioni.
  5. Seleziona Dashboard.

La schermata delle impostazioni dei dati di Usage Insights con i controlli per abilitare Usage Insights, selezionare una sandbox di AEP e ignorare la finestra di conservazione predefinita. {modal="regular"}

IMPORTANT
La raccolta dati inizia quando abiliti Informazioni sull'utilizzo. I dati iniziali sono generalmente disponibili entro circa 24 ore.

Usage Insights segnala l’utilizzo nelle sandbox della tua organizzazione, mentre i dati di Usage Insights vengono memorizzati nella sandbox selezionata.

Modificare la sandbox di archiviazione dati change-sandbox

IMPORTANT
La modifica della sandbox può creare un set di dati, una connessione e una visualizzazione dati aggiuntivi. Una volta salvati, i dati esistenti rimangono nel set di dati precedente e i dati successivi vengono memorizzati nel nuovo set di dati.

Per modificare la sandbox in cui sono memorizzati i dati di Usage Insights, seleziona Impostazioni dati dal dashboard Usage Insights. Dal menu a discesa Sandbox AEP, seleziona la nuova sandbox di archiviazione, apporta le altre modifiche necessarie e seleziona Salva.

Dashboard di Informazioni sull'utilizzo con le impostazioni dei dati evidenziate.

Per aprire il dashboard Informazioni sull’utilizzo, seleziona Esegui e gestisci dal menu di navigazione a sinistra di Experience Platform, quindi seleziona Informazioni sull’utilizzo.

Puoi accedere al dashboard Informazioni sull’utilizzo da qualsiasi sandbox, indipendentemente dalla sandbox attualmente selezionata in Experience Platform.

La dashboard organizza i dati di utilizzo in sei aree di analisi: Analisi profilo, Analisi del pubblico, Analisi destinazione, Analisi canale, Analisi campagna e Analisi Percorso.

Selezionare l’icona Sommario ( Icona Sommario. ) per visualizzare le aree e i grafici di analisi disponibili e spostarsi nel dashboard.

La dashboard di Informazioni sull'utilizzo con il pannello Sommario aperto mostra le aree di analisi e i grafici disponibili. {modal="regular"}

Informazioni sull’aggiornamento e la conservazione dei dati data-freshness-and-retention

Informazioni sull’utilizzo raccoglie i dati di utilizzo ogni notte. Per impostazione predefinita, la dashboard visualizza automaticamente ogni giorno gli ultimi sette giorni di dati e aggiornamenti. È possibile modificare il periodo di analisi per visualizzare altre date all’interno della finestra di conservazione disponibile.

È possibile modificare il periodo di conservazione dei dati raccolti utilizzando le impostazioni di conservazione descritte in Abilitare e configurare Usage Insights.

Passaggi successivi next-steps

Per informazioni sui grafici disponibili in ogni area di analisi Approfondimenti utilizzo e su come interpretare i dati forniti, vedere il Riferimento analisi utilizzo.

Per le relative linee guida di Experience Platform, consulta:

recommendation-more-help
experience-platform-help-run-and-operate