Note sulla versione di Adobe Experience Platform
Data di rilascio: giovedì 26 maggio 2021
Nuove funzioni di Adobe Experience Platform:
Aggiornamenti alle funzioni esistenti in Adobe Experience Platform:
Dashboard dashboards
Adobe Experience Platform fornisce più dashboard attraverso i quali è possibile visualizzare informazioni importanti sui dati dell’organizzazione, acquisite durante le istantanee giornaliere.
Tutti i widget standard e personalizzati sono accessibili agli addetti al marketing in un archivio centralizzato per la democratizzazione della creazione e della condivisione di approfondimenti:
- La scheda standard contiene widget forniti da Adobi accessibili nel contesto del dashboard.
- La scheda personalizzata contiene widget personalizzati creati dall’organizzazione, inclusa un’opzione per nascondere i widget dalla visualizzazione.
- Il flusso di lavoro per la creazione di widget all’interno di Profili e Informazioni sul pubblico consente di modificare, selezionare, visualizzare in anteprima e pubblicare widget personalizzati.
Per ulteriori informazioni sulle dashboard, tra cui come concedere le autorizzazioni di accesso e creare widget personalizzati, consulta la panoramica sulle dashboard.
Data Prep data-prep
Data Prep consente ai data engineer di mappare, trasformare e convalidare i dati da e verso Experience Data Model (XDM).
Per ulteriori informazioni, vedere la Data Prep panoramica.
Destinations destinations
Destinations sono integrazioni predefinite con piattaforme di destinazione che consentono l’attivazione diretta dei dati da Adobe Experience Platform. Puoi utilizzare le destinazioni per attivare i dati noti e sconosciuti per campagne di marketing cross-channel, campagne e-mail, pubblicità mirata e molti altri casi d’uso.
Per informazioni più generali sulle destinazioni, consulta la panoramica sulle destinazioni.
Experience Data Model (XDM) xdm
Experience Data Model (XDM) è una specifica open-source progettata per migliorare la potenza delle esperienze digitali. Fornisce strutture e definizioni comuni per qualsiasi applicazione per comunicare con i servizi su Adobe Experience Platform. Aderendo agli standard XDM, tutti i dati sull’esperienza cliente possono essere incorporati in una rappresentazione comune per fornire approfondimenti in modo più rapido e integrato. Puoi ottenere approfondimenti importanti dalle azioni della clientela, definire i tipi di pubblico della clientela attraverso i segmenti e utilizzare gli attributi della clientela a scopo di personalizzazione.
Profilo cliente in tempo reale profile
Adobe Experience Platform ti consente di promuovere esperienze coordinate, coerenti e pertinenti per la tua clientela, indipendentemente da dove e quando interagisce con il tuo marchio. Con il Profilo cliente in tempo reale puoi avere una visione completa di ogni singolo cliente combinando dati provenienti da più canali, inclusi online, offline, CRM e di terze parti. Profile consente di consolidare i dati dei clienti in una visualizzazione unificata che offre un account utilizzabile e con marca temporale per ogni interazione con il cliente.
Per ulteriori informazioni su Real-Time Customer Profile, inclusi tutorial e best practice per l'utilizzo dei dati di Profile, leggere la Panoramica sul profilo cliente in tempo reale.
Sandboxes sandboxes
Adobe Experience Platform è stato progettato per arricchire le applicazioni di esperienza digitale su scala globale. Le aziende spesso eseguono più applicazioni di esperienza digitale in parallelo e devono occuparsi di sviluppo, test e distribuzione di tali applicazioni, garantendo al contempo la conformità operativa. Per soddisfare questa esigenza, Experience Platform fornisce sandbox che permettono di suddividere una singola istanza Platform in ambienti virtuali separati, utili per le attività di sviluppo e aggiornamento delle applicazioni di esperienza digitale.
Limitazioni note
- Ogni organizzazione Experience Cloud viene fornita con una sandbox di produzione predefinita. Questa sandbox funge da destinazione predefinita per ogni richiesta inviata a Platform da un’altra applicazione di Adobe o da un’applicazione non di Adobe non (ancora) conforme alla sandbox. Non è possibile reimpostare la sandbox di produzione predefinita se il grafo delle identità ospitato al suo interno è utilizzato anche da Adobe Analytics per la funzione Cross Device Analytics (CDA) oppure se il grafo delle identità ospitato al suo interno è utilizzato anche da Adobe Audience Manager per la funzione People Based Destinations (PBD).
- Le sandbox di produzione utilizzate per la condivisione bidirezionale dei segmenti con Adobe Audience Manager o Audience Core Service non possono essere reimpostate né eliminate.
- È possibile eliminare tutte le sandbox di produzione e sviluppo create dall’utente, ad eccezione della sandbox di produzione predefinita.
Per ulteriori informazioni sulle sandbox, consulta la panoramica sulle sandbox.
Sources sources
Adobe Experience Platform può acquisire dati da origini esterne e allo stesso tempo strutturarli, etichettarli e migliorarli utilizzando i servizi di Platform. Puoi acquisire dati da diverse origini, ad esempio da applicazioni Adobe, dall’archiviazione basata su cloud, da software di terze parti e dal sistema CRM.
Experience Platform fornisce un’API RESTful e un’interfaccia utente interattiva per impostare facilmente le connessioni di origine per vari provider di dati. Queste connessioni di origine consentono di autenticarti e connetterti a sistemi di archiviazione esterni e servizi di gestione delle relazioni con i clienti, impostare i tempi per le esecuzioni dell’acquisizione e gestire la velocità effettiva di acquisizione dei dati.
Le seguenti sorgenti sono state promosse dalla versione beta a GA:
Per ulteriori informazioni sulle origini, vedere panoramica delle origini.