Note sulla versione di Adobe Experience Platform

Data di rilascio: 11 dicembre 2019

Aggiornamenti alle funzioni esistenti in Adobe Experience Platform:

Segmentation Service segmentation

Il servizio di segmentazione di Adobe Experience Platform fornisce un'interfaccia utente e un'API RESTful che consentono di creare segmenti e generare tipi di pubblico dai dati di Real-Time Customer Profile. Questi segmenti vengono configurati e gestiti centralmente in Platform, rendendoli facilmente accessibili da qualsiasi applicazione Adobe.

Segmentation Service definisce un particolare sottoinsieme di profili descrivendo i criteri che distinguono un gruppo di persone commerciabile all’interno della tua clientela. I segmenti possono essere basati su dati dei record (ad esempio informazioni demografiche) o su eventi della serie temporale che rappresentano le interazioni della clientela con il tuo marchio.

Nuove funzioni

Funzione
Descrizione
Scheda Tipi di pubblico uniti in Segment Builder
Le schede Segmenti e Tipi di pubblico in Segment Builder sono state combinate in un'unica scheda Tipi di pubblico. Questa scheda ti consente di sfogliare e cercare i tipi di pubblico esistenti, che puoi quindi trascinare nell’area di lavoro del generatore di regole per creare una nuova definizione di segmento. Il riferimento a un pubblico può aggiungere uno dei seguenti set di logica della regola alla nuova definizione del segmento: Appartenenza al pubblico come regola, L’intero set di logica della regola che ha definito il pubblico di riferimento.
Nuova posizione per il selettore dei criteri di unione
Il percorso del selettore dei criteri di unione in Segment Builder è stato modificato. Per selezionare un criterio di unione per una definizione di segmento, seleziona l'icona a forma di ingranaggio nella scheda Campi, quindi utilizza il menu a discesa Criterio di unione per selezionare il criterio di unione da utilizzare.

Problemi noti

  • Nessuna

Per ulteriori informazioni, consulta la Panoramica del servizio di segmentazione.

Decisioning Service decisioning

Adobe Experience Platform Decisioning Service consente di selezionare in modo programmatico e intelligente la "Migliore esperienza successiva" da una serie di opzioni disponibili per un determinato individuo, distribuirla a qualsiasi canale o applicazione ed eseguire attività di reporting e analisi.

Nuove funzioni

Funzione
Descrizione
Funzioni di classificazione
L’ordine delle offerte per i profili ora viene derivato tramite una funzione di classificazione, anziché da un set fisso di offerte per tutti i profili.

Problemi noti

  • Nessuno.

Sources sources

Adobe Experience Platform può acquisire dati da origini esterne e allo stesso tempo consentire di strutturare, etichettare e migliorare tali dati utilizzando i servizi Platform. Puoi acquisire dati da diverse origini, ad esempio soluzioni Adobe, archiviazione basata su cloud, software di terze parti e sistema CRM.

Experience Platform fornisce un'API RESTful e un'interfaccia utente interattiva che consente di configurare facilmente le connessioni di origine per vari provider di dati. Queste connessioni di origine ti consentono di eseguire l’autenticazione nei sistemi di storage e nei servizi di gestione delle relazioni con i clienti, impostare i tempi per le esecuzioni dell’acquisizione e gestire la velocità effettiva di acquisizione dei dati.

Nuove funzioni

Funzione
Descrizione
Connessione streaming
L'acquisizione in streaming consente di inviare in tempo reale dati da dispositivi lato client e lato server a Experience Platform. La versione include una nuova interfaccia utente per la connessione in streaming.
Supporto del connettore per Google Cloud Store
Supporto per la raccolta di dati da Google Cloud Store.

Problemi noti

  • Nessuno.

Per ulteriori informazioni sulle origini, vedere panoramica delle origini.

Sistema Experience Data Model (XDM) xdm

Standardizzazione e interoperabilità sono concetti chiave alla base di Experience Platform. Experience Data Model (XDM), guidato da Adobe, è un tentativo di standardizzare i dati sull'esperienza del cliente e definire schemi per la gestione della customer experience.

XDM è una specifica documentata pubblicamente progettata per migliorare la potenza delle esperienze digitali. Fornisce strutture e definizioni comuni per qualsiasi applicazione per comunicare con i servizi su Adobe Experience Platform. Aderendo agli standard XDM, tutti i dati sulla customer experience possono essere incorporati in una rappresentazione comune che fornisce informazioni in modo più veloce e integrato. Puoi ottenere approfondimenti importanti dalle azioni della clientela, definire i tipi di pubblico della clientela attraverso i segmenti e utilizzare gli attributi della clientela a scopo di personalizzazione.

Nuove funzioni

Funzione
Descrizione
Convalida dello schema migliorata
Nuovi controlli per garantire che i riferimenti vengano risolti in campi aggiuntivi come previsto. Sono stati aggiunti controlli aggiuntivi ai campi definiti come array di oggetti per verificare che gli oggetti siano completamente definiti. Sono stati migliorati i messaggi di errore per identificare e risolvere i problemi.

Correzioni di bug

  • Manutenzione e miglioramenti relativi al controllo degli accessi e alle sandbox.
  • Supporto per eTag per l'endpoint /descriptors nell'API Schema Registry.

Problemi noti

  • Nessuna

Per ulteriori informazioni sull'utilizzo di XDM con l'API Schema Registry e l'interfaccia utente Schema Editor, leggere la documentazione del sistema XDM.

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