Aggiungi dati a Real-Time Customer Profile

Questo tutorial illustra i passaggi necessari per aggiungere dati a Real-Time Customer Profile.

Abilita uno schema per Real-Time Customer Profile

Dati acquisiti in Experience Platform per l’utilizzo da Real-Time Customer Profile deve essere conforme a un Experience Data Model Schema (XDM) abilitato per Profile. Per abilitare uno schema per il profilo, è necessario implementare XDM Individual Profile o XDM ExperienceEvent classe.

È possibile abilitare uno schema per l’utilizzo in Real-Time Customer Profile utilizzando Schema Registry API o Schema Editor dell'utente. Per iniziare, segui i tutorial per creazione di uno schema tramite API o creazione di uno schema tramite l’interfaccia utente dell’Editor di schema.

Aggiungere dati tramite l’acquisizione batch

Tutti i dati caricati in Platform l’utilizzo dell’acquisizione batch viene caricato nei singoli set di dati. Prima che questi dati possano essere utilizzati da Real-Time Customer Profile, il set di dati in questione deve essere configurato in modo specifico. Per istruzioni complete, consulta il tutorial su configurazione di un set di dati per Profilo e Identity Service.

Una volta configurato il set di dati, puoi iniziare a acquisirvi i dati. Consulta la guida per gli sviluppatori sull’acquisizione batch per i passaggi dettagliati su come caricare i file in formati diversi.

Aggiungere dati tramite acquisizione in streaming

Qualsiasi dato acquisito in streaming che è conforme a un ProfileLo schema XDM abilitato aggiungerà o sovrascriverà automaticamente il record appropriato in Real-Time Customer Profile. Se nel record viene fornita più di un’identità o vengono utilizzati dati di serie temporali, queste identità verranno mappate nel grafico delle identità senza ulteriore configurazione. Consulta la guida per gli sviluppatori sull’acquisizione in streaming per ulteriori informazioni.

Conferma che il caricamento sia riuscito

Quando si caricano dati in un nuovo set di dati per la prima volta, o come parte di un processo che coinvolge una nuova ETL o sorgente di dati, si consiglia di controllare attentamente i dati per assicurarsi che siano stati caricati correttamente.

Utilizzo di Real-Time Customer Profile Access API (API di Access), puoi recuperare i dati batch non appena vengono caricati in un set di dati. Se non riesci a recuperare le entità previste, il set di dati potrebbe non essere abilitato per Profile. Dopo aver confermato che il set di dati è stato abilitato, assicurati che il formato e gli identificatori dei dati di origine supportino le aspettative.

Per istruzioni dettagliate su come accedere alle entità utilizzando Real-Time Customer Profile API, fare riferimento al guida dell’endpoint "entities", noto anche come "Profile Access API".

Aggiorna dati archivio profili

A volte può essere necessario aggiornare i dati nell’archivio profili della tua organizzazione. Ad esempio, potrebbe essere necessario correggere i record o modificare un valore di attributo. Questa operazione può essere eseguita tramite l’acquisizione in batch e richiede un set di dati abilitato per il profilo configurato con un tag upsert. Per ulteriori informazioni su come configurare un set di dati per gli aggiornamenti degli attributi, consulta l’esercitazione per abilitazione di un set di dati per Profilo e upsert.