Endpoint entità (accesso profilo)
Adobe Experience Platform consente di accedere ai dati di Real-Time Customer Profile utilizzando le API RESTful o l'interfaccia utente. Questa guida illustra come accedere alle entità, più comunemente note come "profili", utilizzando l’API. Per ulteriori informazioni sull'accesso ai profili tramite l'interfaccia utente di Experience Platform, fare riferimento alla Guida utente del profilo.
Introduzione
L'endpoint API utilizzato in questa guida fa parte di Real-Time Customer Profile API. Prima di continuare, consulta la guida introduttiva per i collegamenti alla documentazione correlata, una guida alla lettura delle chiamate API di esempio in questo documento e informazioni importanti sulle intestazioni necessarie per effettuare correttamente le chiamate a qualsiasi API Experience Platform.
Risoluzione entità
Come parte dell’aggiornamento dell’architettura, Adobe sta introducendo la risoluzione delle entità per account e opportunità, utilizzando la corrispondenza degli ID deterministici basata sui dati più recenti. Il processo di risoluzione delle entità viene eseguito quotidianamente durante la segmentazione batch, prima di valutare tipi di pubblico con più entità con attributi B2B.
Questo miglioramento consente ad Experience Platform di identificare e unificare più record che rappresentano la stessa entità, migliorando la coerenza dei dati e consentendo una segmentazione del pubblico più accurata.
In precedenza, Account e opportunità si basavano su una risoluzione basata su un grafico di identità che collegava le identità, incluse tutte le acquisizioni storiche. Nel nuovo approccio di risoluzione delle entità, le identità sono collegate solo in base ai dati più recenti
Come funziona la risoluzione delle entità?
- Prima: se è stato utilizzato un numero DUNS (Data Universal Numbering System) come identità aggiuntiva e il numero DUNS dell'account è stato aggiornato in un sistema di origine come CRM, l'ID account è collegato sia ai numeri DUNS vecchi che a quelli nuovi.
- Dopo: se il numero DUNS è stato utilizzato come identità aggiuntiva e il numero DUNS dell'account è stato aggiornato in un sistema di origine come CRM, l'ID account viene collegato solo al nuovo numero DUNS, riflettendo in tal modo lo stato corrente dell'account in modo più accurato.
In seguito a questo aggiornamento, l'API Profile Access riflette ora la visualizzazione del profilo di unione più recente dopo il completamento di un processo di risoluzione entità. Inoltre, i dati coerenti forniscono casi di utilizzo come segmentazione, attivazione e analisi con una maggiore precisione e coerenza dei dati.
Recuperare un’entità retrieve-entity
È possibile recuperare un'entità profilo effettuando una richiesta GET all'endpoint /access/entities
insieme ai parametri di query richiesti.
Formato API
code language-http |
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I parametri di query forniti nel percorso della richiesta specificano a quali dati accedere. Puoi includere più parametri, separati da e commerciali (&).
Per accedere a un'entità profilo, devi fornire i seguenti parametri di query:
schema.name
: nome dello schema XDM dell'entità. In questo caso d'uso,schema.name=_xdm.context.profile
.entityId
: ID dell'entità da recuperare.entityIdNS
: spazio dei nomi dell'entità che si sta tentando di recuperare. Questo valore deve essere fornito seentityId
è not un XID.
Un elenco completo dei parametri validi è fornito nella sezione parametri di query dell'appendice.
Richiesta
La richiesta seguente recupera l’e-mail e il nome di un cliente utilizzando un’identità.
accordion | ||
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Richiesta di esempio per recuperare un’entità utilizzando un’identità | ||
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Risposta
In caso di esito positivo, la risposta restituisce lo stato HTTP 200 con l’entità richiesta.
accordion | ||
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Risposta di esempio contenente l’entità richiesta | ||
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note note |
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NOTE |
Se un grafico correlato collega più di 50 identità, questo servizio restituirà lo stato HTTP 422 e il messaggio "Troppe identità correlate". Se ricevi questo errore, puoi aggiungere altri parametri di query per restringere la ricerca. |
Formato API
code language-http |
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I parametri di query forniti nel percorso della richiesta specificano a quali dati accedere. Puoi includere più parametri, separati da e commerciali (&).
Per accedere ai dati dell'account B2B, devi fornire i seguenti parametri di query:
schema.name
: nome dello schema XDM dell'entità. In questo caso d'uso, il valore èschema.name=_xdm.context.account
.entityId
: ID dell'entità da recuperare.entityIdNS
: spazio dei nomi dell'entità che si sta tentando di recuperare. Questo valore deve essere fornito seentityId
è not un XID.
Un elenco completo dei parametri validi è fornito nella sezione parametri di query dell'appendice.
Richiesta
accordion | ||
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Una richiesta di esempio per recuperare un account B2B | ||
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Risposta
In caso di esito positivo, la risposta restituisce lo stato HTTP 200 con l’entità richiesta.
accordion | ||
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Risposta di esempio contenente l’entità richiesta | ||
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Formato API
code language-http |
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I parametri di query forniti nel percorso della richiesta specificano a quali dati accedere. Puoi includere più parametri, separati da e commerciali (&).
Per accedere a un'entità opportunità B2B, devi fornire i seguenti parametri di query:
schema.name
: nome dello schema XDM dell'entità. In questo caso d'uso,schema.name=_xdm.context.opportunity
.entityId
: ID dell'entità da recuperare.entityIdNS
: spazio dei nomi dell'entità che si sta tentando di recuperare. Questo valore deve essere fornito seentityId
è not un XID.
Un elenco completo dei parametri validi è fornito nella sezione parametri di query dell'appendice.
Richiesta
accordion | ||
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Richiesta di esempio per recuperare un’entità opportunità B2B | ||
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Risposta
In caso di esito positivo, la risposta restituisce lo stato HTTP 200 con l’entità richiesta.
accordion | ||
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Risposta di esempio contenente l’entità richiesta | ||
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Recuperare più entità retrieve-entities
Per recuperare più entità profilo, devi eseguire una richiesta POST all'endpoint /access/entities
e fornire le identità nel payload.
Formato API
code language-http |
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Richiesta
La richiesta seguente recupera i nomi e gli indirizzi e-mail di diversi clienti da un elenco di identità.
accordion | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Una richiesta di esempio per recuperare più entità | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Risposta
In caso di esito positivo, la risposta restituisce lo stato HTTP 200 con i campi richiesti delle entità specificate nel corpo della richiesta.
accordion | ||
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Risposta di esempio contenente le entità richieste | ||
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Formato API
code language-http |
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Richiesta
La richiesta seguente recupera gli account B2B richiesti.
accordion | ||||||||||||||||||||
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Una richiesta di esempio per recuperare più entità | ||||||||||||||||||||
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Risposta
In caso di esito positivo, la risposta restituisce lo stato HTTP 200 con le entità richieste.
accordion | ||
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Risposta di esempio contenente le entità richieste | ||
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Formato API
code language-http |
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Richiesta
La richiesta seguente recupera le opportunità B2B richieste.
accordion | ||||||||||||||||||||
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Una richiesta di esempio per recuperare più entità | ||||||||||||||||||||
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Risposta
In caso di esito positivo, la risposta restituisce lo stato HTTP 200 con le entità richieste.
accordion | ||
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Risposta di esempio contenente le entità richieste | ||
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Accedere a una pagina di risultati successiva
I risultati vengono impaginati durante il recupero degli eventi delle serie temporali. Se sono presenti pagine successive di risultati, la proprietà _page.next
conterrà un ID. Inoltre, la proprietà _links.next.href
fornisce un URI di richiesta per recuperare la pagina successiva. Per recuperare i risultati, eseguire un'altra richiesta GET all'endpoint /access/entities
e sostituire /entities
con il valore dell'URI specificato.
/entities/
nel percorso della richiesta. Deve apparire solo una volta come, /access/entities?start=...
Formato API
GET /access/{NEXT_URI}
{NEXT_URI}
_links.next.href
.Richiesta
La richiesta seguente recupera la pagina successiva dei risultati utilizzando l'URI _links.next.href
come percorso della richiesta.
code language-shell |
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Risposta
In caso di esito positivo, la risposta restituisce la pagina successiva di risultati. Questa risposta non contiene pagine successive di risultati, come indicato dai valori stringa vuoti di _page.next
e _links.next.href
.
code language-json |
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Eliminare un’entità delete-entity
- Account
- Relazione account-persona
- Opportunità
- Relazione opportunità-persona
- Campaign
- Membro della campagna
- Elenco marketing
- Membri di elenco marketing
È possibile eliminare un'entità dall'archivio profili effettuando una richiesta DELETE all'endpoint /access/entities
insieme ai parametri di query richiesti.
Formato API
DELETE /access/entities?{QUERY_PARAMETERS}
I parametri di query forniti nel percorso della richiesta specificano a quali dati accedere. Puoi includere più parametri, separati da e commerciali (&).
Per eliminare un'entità, devi fornire i seguenti parametri di query:
schema.name
: nome dello schema XDM dell'entità. In questo caso d'uso, puoi solo usareschema.name=_xdm.context.profile
.entityId
: ID dell'entità da recuperare.entityIdNS
: spazio dei nomi dell'entità che si sta tentando di recuperare. Questo valore deve essere fornito seentityId
è not un XID.mergePolicyId
: ID del criterio di unione dell'entità. Il criterio di unione contiene informazioni sull’unione di identità e l’unione di oggetti XDM chiave-valore. Se questo valore non viene fornito, verrà utilizzato il criterio di unione predefinito.
Richiesta
La richiesta seguente elimina l’entità specificata.
code language-shell |
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Risposta
In caso di esito positivo, la risposta restituisce lo stato HTTP 202 con un corpo di risposta vuoto.
Passaggi successivi
Seguendo questa guida hai effettuato l'accesso a Real-Time Customer Profile campi dati, profili e dati di serie temporali. Per informazioni su come accedere ad altre risorse di dati archiviate in Experience Platform, vedere la panoramica sull'accesso ai dati.
Appendice appendix
La sezione seguente fornisce informazioni supplementari sull'accesso ai dati di Profile tramite l'API.
Parametri della query query-parameters
I seguenti parametri vengono utilizzati nel percorso per le richieste GET all'endpoint /access/entities
. Servono a identificare l’entità profilo a cui desideri accedere e a filtrare i dati restituiti nella risposta. I parametri richiesti sono etichettati, mentre gli altri sono facoltativi.
schema.name
schema.name=_xdm.context.profile
relatedSchema.name
schema.name
è _xdm.context.experienceevent
, questo valore deve specificare lo schema per l'entità profilo a cui sono correlati gli eventi della serie temporale.relatedSchema.name=_xdm.context.profile
entityId
entityIdNS
).entityId=janedoe@example.com
entityIdNS
entityId
non viene fornito come XID, il campo deve specificare lo spazio dei nomi dell'identità.entityIdNS=email
relatedEntityId
schema.name
è _xdm.context.experienceevent
, questo valore deve specificare l'ID dell'entità profilo correlata. Questo valore segue le stesse regole di entityId
.relatedEntityId=69935279872410346619186588147492736556
relatedEntityIdNS
schema.name
è "_xdm.context.experienceevent", questo valore deve specificare lo spazio dei nomi identità per l'entità specificata in relatedEntityId
.relatedEntityIdNS=CRMID
fields
fields=personalEmail,person.name,person.gender
mergePolicyId
mergePolicyId=5aa6885fcf70a301dabdfa4a
orderBy
(+/-)timestamp
, il valore predefinito è +timestamp
.orderby=-timestamp
startTime
startTime=1539838505
endTime
endTime=1539838510
limit
limit=100
property
property=webPageDetails.isHomepage=true&property=localTime<="2020-07-20"