Estensione Qualtrics Website Feedback qualtrics-extension

Panoramica overview

Qualtrics Website Feedback consente di coinvolgere i visitatori del sito Web con il messaggio giusto, al momento giusto. Se desideri migliorare l'esperienza dei visitatori con sondaggi di feedback sul sito Web o aumentare la conversione, Qualtrics Website Feedback ti ha coperto.

Creazione e distribuzione in pochi minuti di messaggi Web altamente mirati e con marchio, grazie a un'interfaccia intuitiva. I dati e le informazioni raccolte dal sito web vengono visualizzati insieme ai dati di feedback dei clienti su tutti i canali, offrendo una visione completa della customer experience su un’unica piattaforma.

Qualtrics Website Feedback è un'estensione del sondaggio in Adobe Experience Platform. Per ulteriori informazioni sulla funzionalità dell'estensione, vedere la pagina dell'estensione nell'Adobe Exchange.

Questa destinazione è un’estensione tag. Per ulteriori informazioni sul funzionamento delle estensioni tag in Platform, consulta la panoramica sulle estensioni tag.

Estensione feedback sito Web Qualtrics

Prerequisiti prerequisites

Questa estensione è disponibile nel catalogo Destinations per tutti i clienti che hanno acquistato Platform.

Per utilizzare questa estensione, è necessario accedere ai tag in Adobe Experience Platform. I tag sono offerti ai clienti di Adobe Experience Cloud come funzionalità inclusa a valore aggiunto. Contatta l'amministratore dell'organizzazione per ottenere l'accesso ai tag e chiedi loro di concederti l'autorizzazione manage_properties in modo da poter installare le estensioni.

Installa estensione install-extension

Per installare l'estensione Qualtrics Website Feedback:

Nell'interfaccia Platform, vai a Destinazioni > Catalogo.

Seleziona l’estensione dal catalogo o utilizza la barra di ricerca.

Fai clic sulla destinazione per evidenziarla, quindi seleziona Configura nella barra a destra. Se il controllo Configure è disattivato, manca l'autorizzazione manage_properties. Consulta Prerequisiti.

Seleziona la proprietà in cui desideri installare l’estensione. Puoi anche creare una nuova proprietà. Una proprietà è una raccolta di regole, elementi di dati, estensioni configurate, ambienti e librerie. Scopri le proprietà nella sezione Proprietà della documentazione dei tag.

Il flusso di lavoro illustra i passaggi necessari per completare l’installazione.

Per informazioni sulle opzioni di configurazione dell'estensione e sul supporto per l'installazione, vedere la pagina di feedback del sito Web Qualtrics all'Adobe Exchange.

Puoi anche installare l'estensione direttamente nell'interfaccia utente di Data Collection. Per ulteriori informazioni, vedere la sezione relativa all'aggiunta di una nuova estensione nella documentazione dei tag.

Come utilizzare l’estensione how-to-use

Dopo aver installato l'estensione, puoi avviare la configurazione delle regole.

Puoi impostare regole per le estensioni installate in modo da inviare dati evento alla destinazione dell'estensione solo in determinate situazioni. Per ulteriori informazioni sulla configurazione delle regole per le estensioni, consulta la documentazione sui tag.

Configurare, aggiornare ed eliminare l’estensione configure-upgrade-delete

Puoi configurare, aggiornare ed eliminare le estensioni nell’interfaccia utente di Data Collection.

TIP
Se l'estensione è già installata in una delle tue proprietà, nell'interfaccia utente di Platform verrà comunque visualizzato Installa per l'estensione. Avvia il flusso di lavoro di installazione come descritto in Installa estensione per configurare o eliminare l'estensione.

Per aggiornare l'estensione, consulta la guida al processo di aggiornamento dell'estensione nella documentazione dei tag.

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