Panoramica dei criteri di utilizzo dei dati
Affinché le etichette di utilizzo dei dati supportino in modo efficace la conformità, è necessario implementare i criteri di utilizzo dei dati. I criteri di utilizzo dei dati sono regole che descrivono i tipi di azioni di marketing che possono essere eseguiti o meno sui dati in Experience Platform.
Sono disponibili due tipi di criteri:
- Criteri di governance dei dati: limita l'attivazione dei dati in base all'azione di marketing in esecuzione e alle etichette di utilizzo dei dati presenti nei dati in questione.
- Criteri di consenso: filtra i profili che possono essere attivati in destinazioni in base al consenso o alle preferenze dei tuoi clienti
NOTEQuesto documento fornisce una panoramica di alto livello dei criteri di utilizzo dei dati e fornisce collegamenti a ulteriore documentazione sull’utilizzo dei criteri nell’interfaccia utente o nell’API.
Azioni marketing
Le azioni di marketing, dette anche casi di utilizzo di marketing, nel contesto del framework di governance dei dati, sono azioni che un consumatore di dati Experience Platform può intraprendere, per le quali l'organizzazione desidera limitare l'utilizzo dei dati. Di conseguenza, i criteri di utilizzo dei dati sono definiti dai seguenti elementi:
- Un’azione di marketing specifica
- Le condizioni alle quali tale azione è limitata
Un esempio di azione di marketing potrebbe essere il desiderio di esportare un set di dati in un servizio di terze parti. Se è presente un criterio che indica che non è possibile esportare tipi specifici di dati (ad esempio dati personali) e si tenta di esportare un set di dati che contiene un'etichetta "I" (dati di identità), verrà inviata una risposta da Policy Service in cui si informa che un criterio di utilizzo dati è stato violato.
NOTEQuando si verifica un utilizzo dei dati nel servizio dell’organizzazione, è necessario indicare le azioni di marketing pertinenti in modo da poter identificare eventuali violazioni dei criteri. È quindi possibile utilizzare l'API del servizio criteri per verificare la presenza di violazioni dei criteri nell'integrazione.
NOTEConsulta l'appendice di questo documento per un elenco delle azioni di marketing disponibili definite da Adobe. È inoltre possibile definire azioni di marketing personalizzate utilizzando l'API Policy Service o l'interfaccia utente Experience Platform. Ulteriori informazioni sull’utilizzo delle azioni e dei criteri di marketing sono disponibili nella sezione successiva.
Gestione dei criteri di utilizzo dei dati
Dopo aver applicato le etichette di utilizzo dei dati, gli amministratori dei dati possono utilizzare l'API Policy Service o l'interfaccia utente Experience Platform per gestire e valutare i criteri relativi alle azioni di marketing eseguite sui dati contenenti le etichette di utilizzo dei dati. È possibile creare e aggiornare i criteri, determinare lo stato di un criterio e utilizzare le azioni di marketing per valutare se una specifica azione viola un criterio di utilizzo dei dati.
IMPORTANTPer istruzioni dettagliate sull'utilizzo delle azioni di marketing e dei criteri di utilizzo dei dati nell'API, consulta il tutorial su creazione e valutazione dei criteri di utilizzo dei dati. Per ulteriori informazioni sulle operazioni chiave fornite dall'API Policy Service, vedere la Guida per gli sviluppatori del servizio criteri.
Per informazioni su come utilizzare le azioni e i criteri di marketing nell'interfaccia utente di Experience Platform, vedere la guida utente dei criteri di utilizzo dei dati.
Passaggi successivi
Questo documento fornisce un’introduzione ai criteri di utilizzo dei dati all’interno del framework di governance dei dati. Per ulteriori informazioni su come utilizzare i criteri nell’API e nell’interfaccia utente, ora puoi continuare a leggere la documentazione del processo collegata a in questa guida.