Documentazione AEM Tutorial su AEM Tutorial su AEM Sites

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Integrare AEM Sites e Adobe Analytics con Platform Web SDK

Last update: Sun Jul 14 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

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[AEM Sites as a Cloud Service, AEM Sites 6.5]{class="badge informative"}

Scopri l’approccio moderno su come integrare Adobe Experience Manager (AEM) e Adobe Analytics utilizzando Platform Web SDK. Questo tutorial completo ti guida attraverso il processo di raccolta diretta dei dati di WKND pageview e CTA click. Ottieni informazioni preziose visualizzando i dati raccolti in Adobe Analysis Workspace, dove puoi esplorare varie metriche e dimensioni. Inoltre, esplora il set di dati di Platform per verificare e analizzare i dati. Unisciti a noi in questo percorso per sfruttare la potenza di AEM e Adobe Analytics per un processo decisionale basato sui dati.

Panoramica

Ottenere informazioni sul comportamento degli utenti è un obiettivo fondamentale per ogni team di marketing. Comprendendo il modo in cui gli utenti interagiscono con i loro contenuti, i team possono prendere decisioni informate, ottimizzare le strategie e ottenere risultati migliori. Per raggiungere questo obiettivo, il team di marketing WKND, un’entità fittizia, ha fissato obiettivi sull’implementazione di Adobe Analytics sul proprio sito web. L’obiettivo principale è quello di raccogliere dati su due metriche chiave: visualizzazioni di pagina e clic di invito all’azione (CTA) nella pagina home.

Tracciando le visualizzazioni di pagina, il team è in grado di analizzare quali pagine ricevono più attenzione da parte degli utenti. Inoltre, il tracciamento dei clic CTA della home page fornisce informazioni utili sull’efficacia degli elementi di invito all’azione del team. Questi dati possono rivelare quali CTA risuonano con gli utenti, quali necessitano di aggiustamento e potenzialmente scoprire nuove opportunità per migliorare il coinvolgimento degli utenti e favorire le conversioni.

https://video.tv.adobe.com/v/3419872?quality=12&learn=on

Prerequisiti

Per l’integrazione di Adobe Analytics tramite Platform Web SDK sono necessari i seguenti elementi.

Sono stati completati i passaggi di configurazione dell'esercitazione Integrate Experience Platform Web SDK.

In AEM come Cloud Service:

Accesso amministratore AEM all'ambiente AEM as a Cloud Service
Accesso di Responsabile dell’implementazione a Cloud Manager
Clona e distribuisci WKND - progetto Adobe Experience Manager di esempio nell'ambiente AEM as a Cloud Service.

In Adobe Analytics:

Accesso per creare Report Suite
Accesso per la creazione di Analysis Workspace

In Experience Platform:

Accesso alla sandbox di produzione predefinita Prod.
Accesso a Schemi in Gestione dati
Accesso a Set di dati in Gestione dati
Accesso a Datastreams in Raccolta dati
Accesso a Tag in Raccolta dati

Se non disponi delle autorizzazioni necessarie, l'amministratore di sistema che utilizza Adobe Admin Console può concedere le autorizzazioni necessarie.

Prima di approfondire il processo di integrazione di AEM e Analytics tramite Platform Web SDK, ricapitoliamo i componenti essenziali e gli elementi chiave stabiliti nell'esercitazione Integrate Experience Platform Web SDK. Fornisce una solida base per l’integrazione.

https://video.tv.adobe.com/v/3419873?quality=12&learn=on

Dopo la ricapitolazione della connessione tra schema XDM, stream di dati, set di dati, proprietà tag e, AEM e proprietà tag, entriamo nel percorso di integrazione.

Definire il documento SDR (Solution Design Reference) di Analytics

Come parte del processo di implementazione, si consiglia di creare un documento Solution Design Reference (SDR). Questo documento svolge un ruolo cruciale come blueprint per definire i requisiti di business e progettare strategie efficaci di raccolta dati.

Il documento sul documento SDR fornisce una panoramica completa del piano di attuazione, garantendo che tutte le parti interessate siano allineate e comprendano gli obiettivi e l’ambito del progetto.

https://video.tv.adobe.com/v/3419874?quality=12&learn=on

Per ulteriori informazioni sui concetti e sui vari elementi da includere nel documento SDR, visitare il documento Creazione e manutenzione di un riferimento alla progettazione della soluzione (SDR). Puoi anche scaricare un modello Excel di esempio, tuttavia è disponibile anche la versione specifica per WKND qui.

Configurazione di Analytics: suite di rapporti, Analysis Workspace

Il primo passaggio consiste nel configurare Adobe Analytics, in particolare una suite di rapporti con variabili di conversione (o eVar) ed eventi di successo. Le variabili di conversione vengono utilizzate per misurare la causa e l’effetto. Gli eventi di successo vengono utilizzati per tenere traccia delle azioni.

In questa esercitazione, eVar5, eVar6, and eVar7 tiene traccia rispettivamente di Nome pagina WKND, ID CTA WKND e Nome CTA WKND e event7 viene utilizzato per tenere traccia di Evento clic CTA WKND.

Per analizzare, raccogliere informazioni e condividerle con altri dai dati raccolti, viene creato un progetto in Analysis Workspace.

https://video.tv.adobe.com/v/3419875?quality=12&learn=on

Per ulteriori informazioni sulla configurazione e i concetti di Analytics, si consiglia vivamente di utilizzare le risorse seguenti:

Aggiornare lo stream di dati - Aggiungere il servizio Analytics

Un flusso di dati indica all’Edge Network di Platform dove inviare i dati raccolti. Nell'esercitazione precedente, è configurato uno stream di dati per inviare i dati all'Experience Platform. Questo flusso di dati è stato aggiornato per inviare i dati alla suite di rapporti di Analytics configurata nel passaggio precedente.

https://video.tv.adobe.com/v/3419876?quality=12&learn=on

Crea schema XDM

Lo schema Experience Data Model (XDM) consente di standardizzare i dati raccolti. Nell'esercitazione precedente, viene creato uno schema XDM con AEP Web SDK ExperienceEvent un gruppo di campi. Inoltre, utilizzando questo schema XDM viene creato un set di dati per memorizzare i dati raccolti nell’Experience Platform.

Tuttavia, tale schema XDM non dispone di gruppi di campi specifici per Adobe Analytics per inviare i dati evento eVar. Viene creato un nuovo schema XDM invece di aggiornare lo schema esistente per evitare di memorizzare i dati evento eVar nella piattaforma.

Lo schema XDM appena creato ha AEP Web SDK ExperienceEvent e Adobe Analytics ExperienceEvent Full Extension gruppi di campi.

https://video.tv.adobe.com/v/3419877?quality=12&learn=on

Aggiorna proprietà tag

Nell'esercitazione precedente viene creata una proprietà tag contenente elementi dati e una regola per raccogliere, mappare e inviare i dati pageview. Deve essere migliorato per:

Mappatura del nome della pagina su eVar5
Attivazione della chiamata di Analytics pageview ( o invia beacon)
Raccolta di dati CTA tramite Adobe Client Data Layer
Mappatura di ID e nome CTA rispettivamente su eVar6 e eVar7. Inoltre, il conteggio dei clic CTA su event7
Attivazione della chiamata di clic sul collegamento Analytics ( o invia beacon)

https://video.tv.adobe.com/v/3419882?quality=12&learn=on

TIP

L'elemento dati e il codice di evento regola mostrati nel video sono disponibili come riferimento, espandi il seguente elemento pannello a soffietto. Tuttavia, se NON utilizzi Adobe Client Data Layer, devi modificare il codice seguente, ma il concetto di definizione degli elementi dati e di utilizzo degli stessi nella definizione della regola è ancora applicabile.

Codice elemento dati e regola-evento

Codice elemento dati Component ID.

code language-javascript

code language-javascript
if(event && event.path && event.path.includes('.')) { // split on the `.` to return just the component ID for e.g. button-06bc532b85, tabs-bb27f4f426-item-cc9c2e6718 return event.path.split('.')[1]; }else { //return dummy ID return "WKND-CTA-ID"; }

if(event && event.path && event.path.includes('.')) {
    // split on the `.` to return just the component ID for e.g. button-06bc532b85, tabs-bb27f4f426-item-cc9c2e6718
    return event.path.split('.')[1];
}else {
    //return dummy ID
    return "WKND-CTA-ID";
}

Codice elemento dati Component Name.

code language-javascript

code language-javascript
`if(event && event.component && event.component.hasOwnProperty('dc:title')) { // Return the Button, Link, Image, Tab name, for e.g. View Trips, Full Article, See Trips return event.component['dc:title']; }else { //return dummy ID return "WKND-CTA-Name"; }`

if(event && event.component && event.component.hasOwnProperty('dc:title')) {
    // Return the Button, Link, Image, Tab name, for e.g. View Trips, Full Article, See Trips
    return event.component['dc:title'];
}else {
    //return dummy ID
    return "WKND-CTA-Name";
}

Codice all pages - on load Rule-Condition

code language-javascript
`if(event && event.component && event.component.hasOwnProperty('@type') && event.component.hasOwnProperty('xdm:template')) { return true; }else{ return false; }`

Codice home page - cta click Rule-Event

code language-javascript

code language-javascript
var componentClickedHandler = function(evt) { // defensive coding to avoid a null pointer exception if(evt.hasOwnProperty("eventInfo") && evt.eventInfo.hasOwnProperty("path")) { //trigger Tag Rule and pass event console.log("cmp:click event: " + evt.eventInfo.path); var event = { //include the path of the component that triggered the event path: evt.eventInfo.path, //get the state of the component that triggered the event component: window.adobeDataLayer.getState(evt.eventInfo.path) }; //Trigger the Tag Rule, passing in the new `event` object // the `event` obj can now be referenced by the reserved name `event` by other Tag Property data elements // i.e `event.component['someKey']` trigger(event); } } //set the namespace to avoid a potential race condition window.adobeDataLayer = window.adobeDataLayer \|\| []; //push the event listener for cmp:click into the data layer window.adobeDataLayer.push(function (dl) { //add event listener for `cmp:click` and callback to the `componentClickedHandler` function dl.addEventListener("cmp:click", componentClickedHandler); });

var componentClickedHandler = function(evt) {
// defensive coding to avoid a null pointer exception
if(evt.hasOwnProperty("eventInfo") && evt.eventInfo.hasOwnProperty("path")) {
    //trigger Tag Rule and pass event
    console.log("cmp:click event: " + evt.eventInfo.path);

    var event = {
        //include the path of the component that triggered the event
        path: evt.eventInfo.path,
        //get the state of the component that triggered the event
        component: window.adobeDataLayer.getState(evt.eventInfo.path)
    };

    //Trigger the Tag Rule, passing in the new `event` object
    // the `event` obj can now be referenced by the reserved name `event` by other Tag Property data elements
    // i.e `event.component['someKey']`
    trigger(event);
}
}

//set the namespace to avoid a potential race condition
window.adobeDataLayer = window.adobeDataLayer || [];
//push the event listener for cmp:click into the data layer
window.adobeDataLayer.push(function (dl) {
//add event listener for `cmp:click` and callback to the `componentClickedHandler` function
dl.addEventListener("cmp:click", componentClickedHandler);
});

Codice home page - cta click Rule-Condition

code language-javascript

code language-javascript
`if(event && event.component && event.component.hasOwnProperty('@type')) { //Check for Button Type OR Teaser CTA type if(event.component['@type'] === 'wknd/components/button' \|\| event.component['@type'] === 'wknd/components/teaser/cta') { return true; } } // none of the conditions are met, return false return false;`

if(event && event.component && event.component.hasOwnProperty('@type')) {
    //Check for Button Type OR Teaser CTA type
    if(event.component['@type'] === 'wknd/components/button' ||
    event.component['@type'] === 'wknd/components/teaser/cta') {
        return true;
    }
}

// none of the conditions are met, return false
return false;

Per ulteriori informazioni sull'integrazione dei componenti core AEM con Adobe Client Data Layer, fare riferimento alla guida Utilizzo di Adobe Client Data Layer con i componenti core AEM.

INFO

Per informazioni complete sui dettagli delle proprietà della scheda Mappa variabili nel documento Solution Design Reference (SDR), accedi alla versione WKND completa per il download qui.

Verifica proprietà tag aggiornata in WKND

Per garantire che la proprietà tag aggiornata sia generata, pubblicata e funzioni correttamente nelle pagine del sito WKND. Utilizza l'estensione di Adobe Experience Platform Debugger 🔗 del browser Web Google Chrome:

Per verificare che la proprietà tag sia la versione più recente, controlla la data di build.
Per verificare i dati dell’evento XDM per PageView e HomePage CTA Click, utilizza l’opzione di menu Experience Platform Web SDK all’interno dell’estensione.

https://video.tv.adobe.com/v/3419883?quality=12&learn=on

Simulare il traffico web - Automazione Selenium

Per generare una quantità significativa di traffico a scopo di test, viene sviluppato uno script di automazione Selenium. Questo script personalizzato simula le interazioni dell’utente con il sito web WKND, ad esempio la visualizzazione della pagina, e con il clic sui CTA.

https://video.tv.adobe.com/v/3419884?quality=12&learn=on

Verifica del set di dati: WKND pageview, dati CTA

Il set di dati è un costrutto di archiviazione e gestione per una raccolta di dati come una tabella di database che segue uno schema. Il set di dati creato nell'esercitazione precedente viene riutilizzato per verificare che i dati di clic di pageview e CTA vengano acquisiti nel set di dati Experience Platform. Nell’interfaccia utente del set di dati, vengono visualizzati vari dettagli quali record totali, dimensioni e batch acquisiti, insieme a un grafico a barre visivamente accattivante.

https://video.tv.adobe.com/v/3419885?quality=12&learn=on

Analytics: visualizzazione pagina WKND, visualizzazione dati CTA

Analysis Workspace è uno strumento potente all’interno di Adobe Analytics che consente di esplorare e visualizzare i dati in modo flessibile e interattivo. Fornisce un’interfaccia di trascinamento per creare rapporti personalizzati, eseguire segmentazioni avanzate e applicare varie visualizzazioni di dati.

Riapriamo il progetto Analysis Workspace creato nel passaggio Configura analisi. Nella sezione Pagine principali, esamina varie metriche quali visite, visitatori univoci, voci, frequenza di rimbalzo e altro ancora. Per valutare le prestazioni delle pagine WKND e dei CTA della home page, trascina le dimensioni (Nome pagina WKND, Nome CTA WKND) e le metriche specifiche per WKND (Evento clic WKND CTA). Queste informazioni sono utili per gli esperti di marketing per capire quali CTA sono più efficaci e prendere decisioni basate sui dati, in linea con i loro obiettivi aziendali.

Per visualizzare i percorsi di utenti, utilizza la visualizzazione Flusso, che inizia con Nome pagina WKND ed espande in vari percorsi.

https://video.tv.adobe.com/v/3419886?quality=12&learn=on

Riepilogo

Ottimo lavoro! Hai completato la configurazione di AEM e Adobe Analytics utilizzando Platform Web SDK per raccogliere e analizzare i dati sul clic di visualizzazione pagina e CTA.

L’implementazione di Adobe Analytics è fondamentale per consentire ai team di marketing di acquisire informazioni sul comportamento degli utenti, prendere decisioni informate, ottimizzare i contenuti e prendere decisioni basate sui dati.

Implementando i passaggi consigliati e utilizzando le risorse fornite, come il documento Solution Design Reference (SDR) e la comprensione dei concetti chiave di Analytics, gli esperti di marketing possono raccogliere e analizzare i dati in modo efficace.

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AVAILABILITY

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Risorse aggiuntive

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