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Introduzione all’Editor di comunicazione interattiva
Cos’è l’Editor di comunicazione interattiva?
L’editor di comunicazione interattiva (IC) è un ambiente di progettazione visiva intuitivo all’interno di Adobe Experience Manager Forms. Consente alle organizzazioni di creare comunicazioni altamente personalizzate e integrate nei dati in formato di stampa utilizzando un’unica esperienza di authoring. Queste comunicazioni vengono spesso utilizzate per la corrispondenza con i clienti, ad esempio per i rendiconti di fatturazione, i documenti sulle regole, i kit di benvenuto e i riepiloghi degli investimenti.
È possibile integrare componenti quali testo, immagini, grafici, tabelle e codici a barre, associando ogni elemento a origini dati strutturate. Questa associazione dinamica garantisce che le comunicazioni vengano automaticamente personalizzate per ogni destinatario.
Finalità e casi d’uso
I Casi D’Uso Comuni Includono:
- Servizi finanziari: generazione di rendiconti contabili dinamici, riepiloghi di investimento e documenti di prestito personalizzati dai dati dei clienti
- Assicurazione: progettazione di documenti relativi alle polizze, riepiloghi di richieste di rimborso o avvisi di rinnovo con grafici e elementi visivi incorporati
- Settore sanitario: produzione di resoconti di stato dei membri, rapporti di laboratorio e riepiloghi dei benefici
- Utilità: Creazione di comunicazioni di fatturazione mensili con grafici e raggruppamenti
- Pubblica amministrazione e istruzione: popolamento di avvisi, certificati e mailer personalizzati
- Risorse umane: creazione di lettere di offerta, kit di onboarding e documenti di comunicazione per i dipendenti
Funzioni e caratteristiche principali
L’editor di comunicazione interattiva (IC) è progettato per garantire efficienza, usabilità e controllo. Le sue funzioni consentono agli autori di creare comunicazioni visive accattivanti, personalizzate e integrate nei dati.
- Controlli per lo stile dei caratteri
- Layout flessibile per un design professionale
- Funzionalità di trascinamento semplice
- Utilizzare le pagine master per definire layout coerenti
- Componenti pronti all’uso per una progettazione più rapida
- Precompilazione automatica dei campi per comunicazioni personalizzate
- Aggiungere calcoli e logica condizionale per l’interattività
- Mantenimento della coerenza tra più comunicazioni
Onboarding
Per iniziare a utilizzare la comunicazione interattiva, segui la Documentazione integrata del servizio per abilitare la comunicazione interattiva nell’ambiente AEM Forms.
https://experienceleague.adobe.com/it/docs/experience-manager-cloud-service/content/interactive-communication/overview/create-interactive-communication-template
Passaggi successivi
Crea una comunicazione interattiva
Creare un modello di comunicazione interattivo
Crea un frammento di comunicazione interattivo