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Configurare l’azione di invio Invia e-mail per un modulo adattivo

Last update: Sat Aug 09 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • Si applica a:
  • Experience Manager as a Cloud Service

Creato per:

  • Utente
  • Sviluppatore

L'azione di invio Invia e-mail consente di inviare un messaggio e-mail a uno o più destinatari dopo l'invio del modulo. Questa azione di invio consente di creare un messaggio e-mail che può includere i dati del modulo in un formato predefinito. Ad esempio, considera il seguente modello in cui il nome del cliente, l’indirizzo di spedizione, il nome dello stato e il codice postale vengono recuperati dai dati del modulo inviato:

"
Ciao ${customer_Name},

L'indirizzo di spedizione predefinito è:
${customer_Name},
${customer_Shipping_Address},
${customer_State},
${customer_ZIPCode}

Cordiali saluti,
WKND
"

Vantaggi

Alcuni vantaggi della configurazione di un modulo adattivo con l’azione di invio Invia e-mail sono:

  • Consente una comunicazione rapida in quanto i dati del modulo vengono inviati direttamente ai destinatari e-mail designati.
  • Flusso di lavoro più semplice, integrando direttamente l’invio dei moduli nelle notifiche e-mail.
  • Personalizzazione del contenuto delle e-mail agevolata, adatta a specifiche esigenze di comunicazione.
Componente di base

Per configurare un’azione di invio Invia e-mail per il componente di base:

  1. Apri il modulo adattivo per la modifica e passa alla sezione Invio delle proprietà Contenitore modulo adattivo.

  2. Dall'elenco a discesa Invia azione, selezionare Invia e-mail.

    Configurazione azione di Invia e-mail

  3. Specifica l'ID e-mail del mittente nella casella di testo Da.

  4. Aggiungi l'ID e-mail del destinatario nella casella di testo A. Per aggiungere più destinatari, fare clic sul pulsante Aggiungi.

  5. [Facoltativo] Aggiungere il destinatario per CC e Ccn facendo clic sul pulsante Aggiungi.

  6. Specificare un oggetto nella casella di testo Oggetto.

  7. Aggiungi un modello e-mail per configurare l’azione di invio dell’e-mail.

    • Puoi specificare il percorso del modello e-mail esterno salvato nelle risorse AEM utilizzando l'opzione Percorso modello esterno.
    • Puoi anche aggiungere un modello e-mail personalizzato per l'invio del modulo nella casella di testo Modello e-mail.

  8. [Facoltativo] L'azione di invio Invia e-mail consente di includere allegati e un documento di record (DoR) con l'e-mail.

  9. Fai clic su Fine.

Componente core

Per configurare l’azione di invio Invia e-mail per il componente core:

  1. Apri il browser Contenuto e seleziona il componente Contenitore guida del modulo adattivo.

  2. Fare clic sull'icona delle proprietà del Contenitore Guida TV Proprietà Guida . Viene visualizzata la finestra di dialogo Contenitore modulo adattivo (Adaptive Form Container).

  3. Fare clic sulla scheda Invio.

  4. Dall'elenco a discesa Invia azione, selezionare Invia e-mail.

    Configurazione azione di Invia e-mail

  5. Specifica l'ID e-mail del mittente nella casella di testo Da.

  6. Aggiungi l'ID e-mail del destinatario nella casella di testo A. Per aggiungere più destinatari, fare clic sul pulsante Aggiungi.

  7. [Facoltativo] Aggiungere il destinatario per CC e Ccn facendo clic sul pulsante Aggiungi.

  8. Specificare un oggetto nella casella di testo Oggetto.

  9. Aggiungi un modello e-mail per configurare l’azione di invio dell’e-mail.

    • Puoi specificare il percorso del modello e-mail esterno salvato nelle risorse AEM utilizzando l'opzione Percorso modello esterno.
    • Puoi anche aggiungere un modello e-mail personalizzato per l'invio del modulo nella casella di testo Modello e-mail.

  10. [Facoltativo] L'azione di invio Invia e-mail consente di includere allegati e un documento di record (DoR) con l'e-mail.

  11. Fai clic su Fine.

Editor universale

Per configurare l’azione Invia e-mail in Universal Editor:

  1. Apri il modulo adattivo per la modifica.

  2. Fai clic sull'estensione Modifica proprietà modulo nell'editor.
    Viene visualizzata la finestra di dialogo Proprietà modulo.

    note note
    NOTE
    • Se l'icona Modifica proprietà modulo non è visibile nell'interfaccia di Universal Editor, abilitare l'estensione Modifica proprietà modulo in Extension Manager.
    • Per informazioni su come abilitare o disabilitare le estensioni nell'editor universale, consulta l'articolo Caratteristiche principali di Extension Manager.

  3. Fai clic sulla scheda Invio e seleziona Invia e-mail azione di invio.

    Invia e-mail alleditor universale

  4. Specifica l'ID e-mail del mittente nella casella di testo Da.

  5. Aggiungi l'ID e-mail del destinatario nella casella di testo A. Per aggiungere più destinatari, fare clic sul pulsante Aggiungi.

  6. [Facoltativo] Aggiungere il destinatario per CC e Ccn facendo clic sul pulsante Aggiungi.

  7. Specificare un oggetto nella casella di testo Oggetto.

  8. Aggiungi un modello e-mail per configurare l’azione di invio dell’e-mail.

    • Puoi specificare il percorso del modello e-mail esterno salvato nelle risorse AEM utilizzando l'opzione Percorso modello esterno.
    • Puoi anche aggiungere un modello e-mail personalizzato per l'invio del modulo nella casella di testo Modello e-mail.

  9. [Facoltativo] L'azione di invio Invia e-mail consente di includere allegati e un documento di record (DoR) con l'e-mail.

  10. Fai clic su Salva&Chiudi.

Best practice best-practices

  • Si consiglia di mantenere il contenuto dell’e-mail chiaro e conciso. Gli utenti devono comprendere lo scopo dell’e-mail e tutte le azioni da intraprendere.
  • Si consiglia di assegnare nomi elementi univoci a tutti i campi modulo, anche se sono posizionati in pannelli diversi all’interno di un modulo adattivo.
  • Quando si utilizza AEM as a Cloud Service, i messaggi e-mail in uscita richiedono la crittografia. Per impostazione predefinita, la funzionalità e-mail in uscita è disabilitata. Per attivarlo, invia un ticket di supporto a richiedi l'accesso.

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