Istruzioni per l’installazione di AEM 6.5 Forms Service Pack aem-form-patch-installation-instructions

Informazioni sulla versione

Prodotto
Forms Adobe Experience Manager 6.5
Versione
6.5.21.0
Tipo
Versione Service Pack
Data
29 maggio 2024
URL di download
Ultime versioni di AEM Forms
NOTE
Per un elenco completo dei problemi risolti, consulta le ultime note sulla versione del Service Pack per l'AEM.

Cosa è incluso in Experience Manager Forms 6.5

Il service pack di Adobe Experience Manager (AEM) Forms include funzioni nuove e aggiornate, quali miglioramenti chiave richiesti dai clienti, prestazioni, stabilità e sicurezza. AEM Forms rilascia i service pack a intervalli regolari per fornire funzioni e miglioramenti più recenti. A seconda dello stack di tecnologia, scegliere uno dei percorsi seguenti per scaricare e installare il service pack nell'ambiente:

NOTE
  • In Adobe viene rilasciato un programma di installazione completo ogni sei Service Pack. AEM 6.5 Forms Service Pack 18 (6.5.18.0) è l’ultimo programma di installazione completo di JEE. Il programma di installazione completo supporta le nuove piattaforme, mentre il programma di installazione dei Service Pack standard include nuove funzionalità, correzioni di bug e miglioramenti generali. Se stai eseguendo una nuova installazione o pianificando di utilizzare il software più recente per il tuo Forms AEM 6.5 in ambiente JEE, Adobe consiglia di utilizzare il programma di installazione completo di AEM 6.5.18.0 Forms su JEE rilasciato il 31 agosto 2023 invece del programma di installazione di AEM 6.5 Forms rilasciato il 08 aprile 2019 o 6.5.12.0 AEM Forms Installer rilasciato il 03 marzo 2022. Dopo aver utilizzato il programma di installazione completo, installare il service pack più recente.
  • La funzionalità di AEM Forms, ad esempio Forms adattivo, disponibile in AEM 6.5 QuickStart, è destinata esclusivamente a scopi di esplorazione e valutazione. Per l’utilizzo in produzione, è essenziale ottenere una licenza valida per AEM Forms.

Scaricare e installare Service Pack in un modulo AEM in un ambiente JEE download-and-install-for-jee-service-pack

1 Backup dell<>ambiente esistente
  1. Eseguire il backup dell'archivio CRX, dello schema di database e di GDS (Global Document Storage).
  2. Esegui il backup della cartella <AEM_forms_root>/deploy.
note note
NOTE
Prima di eseguire il programma di installazione del Service Pack per l'AEM, verificare di disporre dei privilegi di accesso in scrittura per la directory di installazione dell'AEM.
3 Installazione di pacchetti ridistribuibili di Microsoft Visual C++
note note
NOTE
Assicurati di installare la versione ridistribuibile, anche se è installata una versione precedente, per garantire la disponibilità della versione più recente.
4 Installare AEM Forms su JEE Service Pack:
  1. Arresta il server applicazioni.

  2. Estrai l'archivio del programma di installazione di AEM Forms su JEE Service Pack sul disco rigido:

    • Windows
      Passare alla directory appropriata sul supporto di installazione o sulla cartella del disco rigido in cui è stata eseguita la copia e fare doppio clic sul file aemforms65_cfp_install.exe.

      • (Windows a 32 bit) Windows\Disk1\InstData\VM
      • (Windows a 64 bit) Windows_64Bit\ Disk1\InstData\VM
    • Linux®
      Passare alla directory appropriata e da una shell e digitare ./aem65_cfp_install.bin.

      • (Linux®) Linux/Disk1/InstData/NoVM

    Viene avviata una procedura di installazione guidata.

  3. Nel pannello introduttivo, fai clic su Avanti.

  4. Nella schermata Scegli cartella di installazione, verifica che il percorso predefinito visualizzato sia corretto per l'installazione esistente oppure fai clic su Sfoglia per selezionare la cartella alternativa in cui sono installati i moduli AEM, quindi fai clic su Avanti.

  5. Leggere le informazioni di riepilogo del Service Pack e fare clic su Avanti.

  6. Leggi le informazioni di riepilogo di pre-installazione e fai clic su Installa.

  7. Al termine dell’installazione, fai clic su Avanti per applicare gli aggiornamenti della correzione rapida ai file installati.

  8. [Solo per Windows]: Eseguire uno dei passaggi seguenti:

    • Deselezionare l'opzione Avvia Configuration Manager prima di fare clic su Fine. Eseguire Configuration Manager utilizzando il file ConfigurationManager.bat in [aem-forms root]\configurationManager\bin.

    • In alternativa, deselezionare l'opzione Avvia Configuration Manager prima di fare clic su Fine. Prima di eseguire Configuration Manager utilizzando ConfigurationManager.exe o ConfigurationManager_IPv6.exe, passare alla directory <AEMForms_Install_Dir>\configurationManager\bin e sostituire ConfigurationManager.lax e ConfigurationManager_IPV6.lax con i file ConfigurationManager.lax e ConfigurationManager_IPV6.lax più recenti, cercare e sostituire axis-1.4.1.1.jar axis-1.4.1.2.jar in questi due file.

      note note
      NOTE
      • L'aggiornamento o la sostituzione del file ConfigurationManager.bat consente di evitare l'aggiornamento manuale dei file con estensione lax.
  9. [Solo per Unix]: La casella di controllo Avvia Configuration Manager è selezionata per impostazione predefinita. Fai clic su Fine per eseguire Configuration Manager immediatamente o su Configuration Manager in un secondo momento, deseleziona l'opzione Avvia Configuration Manager prima di fare clic su Fine. È possibile avviare Configuration Manager in un secondo momento utilizzando lo script appropriato nella directory [AEM_forms_root]/configurationManager/bin.

  10. A seconda del server applicazioni in uso, scegliere uno dei seguenti documenti e seguire le istruzioni riportate nella sezione Configurazione e distribuzione dei moduli AEM.

note note
NOTE
  • Dopo aver installato AEM Forms nel service pack di JEE, è necessario rimuovere il pacchetto del componente aggiuntivo Forms dalla cartella crx-repository\install prima di riavviare l'appserver. Scarica il pacchetto del componente aggiuntivo Forms più recente dal portale di distribuzione software.
  • Per riavviare l'SDK, si consiglia di utilizzare il comando 'Ctrl + C'. Il riavvio dell’SDK dell’AEM con metodi alternativi, ad esempio l’arresto dei processi Java, può causare incongruenze nell’ambiente di sviluppo dell’AEM.
5 Installa il frammento del servlet se non è installato (Passaggio obbligatorio)

Per scaricare e installare il frammento del servlet:

  1. Se non hai scaricato il frammento, scaricalo da Distribuzione software.

  2. Avvia il server applicazioni, attendi che i registri si stabilizzino e verifichi lo stato del bundle.

  3. Apri i bundle della console web. URL predefinito: http://[Server]:[Port]/system/console/bundles.

  4. Fai clic su Installa/Aggiorna. Scegliere il frammento scaricato, org.apache.felix.http.servlet-api-1.2.0_fragment_full.jar. Fai clic su Installa o Aggiorna. Attesa della stabilizzazione del server applicazioni

  5. Arrestare il server applicazioni.

6 Installare il Service Pack di AEM
  1. Riavvia l’istanza prima dell’installazione se l’istanza è in modalità di aggiornamento (quando l’istanza è stata aggiornata da una versione precedente). L'Adobe consiglia di riavviare se il tempo di attività corrente per un'istanza è elevato.
  2. Prima di eseguire l'installazione, creare una copia istantanea o un nuovo backup dell'istanza Experience Manager.
  3. Scarica il service pack da Distribuzione software.
  4. Apri Gestione pacchetti, quindi seleziona Carica pacchetto per caricare il pacchetto. Per ulteriori informazioni, vedere Gestione pacchetti.
  5. Selezionare il pacchetto, quindi selezionare Installa.

Installazione automatica

Esistono due metodi diversi che è possibile utilizzare per installare automaticamente il service pack ExperienceManager.

  • Inserire il pacchetto nella cartella ../crx-quickstart/install quando il server è disponibile online.
    Il pacchetto è installato automaticamente.

  • Utilizza l'API HTTP da Gestione pacchetti. Utilizzare cmd=install&recursive=true per installare i pacchetti nidificati.

    note note
    NOTE
    Experience Manager Service Pack non supporta l'installazione di Bootstrap.

    Convalida l'installazione

    Per informazioni sulle piattaforme certificate per l'utilizzo di questa versione, vedere i requisiti tecnici.

    1. Nella pagina delle informazioni sul prodotto (/system/console/productinfo) viene visualizzata la stringa di versione aggiornata Adobe Experience Manager (spversion) in Prodotti installati.
    2. Tutti i bundle OSGi sono ACTIVE o FRAGMENT nella console OSGi (usa Web) Console: /system/console/bundles).
    3. La versione del bundle OSGi org.apache.jackrabbit.oak-core è 1.22.14 o successiva (utilizzare WebConsole: /system/console/bundles).
7 Installare il pacchetto del componente aggiuntivo Experience Manager Forms per AEM
  1. Verificare di aver installato il service pack Experience Manager.
  2. Scarica il pacchetto corrispondente dei componenti aggiuntivi per Forms elencato in Versioni di AEM Forms per il sistema operativo in uso.
  3. Installare il pacchetto del componente aggiuntivo Forms come descritto in Installazione dei pacchetti del componente aggiuntivo AEM Forms.
  4. Se utilizzi lettere in Forms Experience Manager 6.5, installa il pacchetto di compatibilità AEMFD più recente.

Scaricare e installare Service Pack in un modulo AEM in ambiente OSGi download-and-install-for-osgi-service-pack

1 Backup dell<>ambiente esistente
  1. Eseguire il backup dell'archivio CRX e dello schema di database.
note note
NOTE
Se si installa AEM Forms Service Pack per il database relazionale, è necessario eseguire il backup di DB_schema.
3. Installare i pacchetti ridistribuibili di Microsoft Visual C++
note note
NOTE
Assicurati di installare la versione ridistribuibile, anche se è installata una versione precedente, per garantire la disponibilità della versione più recente.
4 Installare il Service Pack di AEM
  1. Riavvia l’istanza prima dell’installazione se l’istanza è in modalità di aggiornamento (quando l’istanza è stata aggiornata da una versione precedente). L'Adobe consiglia di riavviare se il tempo di attività corrente per un'istanza è elevato.
  2. Prima di eseguire l'installazione, creare una copia istantanea o un nuovo backup dell'istanza Experience Manager.
  3. Scarica il service pack da Distribuzione software.
  4. Apri Gestione pacchetti, quindi seleziona Carica pacchetto per caricare il pacchetto. Per ulteriori informazioni, vedere Gestione pacchetti.
  5. Selezionare il pacchetto, quindi selezionare Installa.

Installazione automatica

Esistono due metodi diversi che è possibile utilizzare per installare automaticamente il service pack Experience Manager.

  • Inserire il pacchetto nella cartella ../crx-quickstart/install quando il server è disponibile online. Il pacchetto è installato automaticamente.

  • Utilizza l'API HTTP da Gestione pacchetti. Utilizzare cmd=install&recursive=true per installare i pacchetti nidificati.

    note note
    NOTE
    Experience Manager Service Pack non supporta l'installazione di Bootstrap.

    Convalida l'installazione

    Per informazioni sulle piattaforme certificate per l'utilizzo di questa versione, vedere i requisiti tecnici.

    1. Nella pagina delle informazioni sul prodotto (/system/console/productinfo) viene visualizzata la stringa di versione aggiornata Adobe Experience Manager (spversion) in Prodotti installati.

    2. Tutti i bundle OSGi sono ACTIVE o FRAGMENT nella console OSGi (usa la console Web: /system/console/bundles).

      1. La versione del bundle OSGi org.apache.jackrabbit.oak-core è 1.22.14 o successiva (utilizzare la console Web: /system/console/bundles).
5 Installare il pacchetto del componente aggiuntivo Adobe Experience Manager Forms (AEM)
  1. Verificare di aver installato il service pack Experience Manager.
  2. Scarica il pacchetto corrispondente dei componenti aggiuntivi per Forms elencato in Versioni di AEM Forms per il sistema operativo in uso.
  3. Installare il pacchetto del componente aggiuntivo Forms come descritto in Installazione dei pacchetti del componente aggiuntivo AEM Forms.
  4. Se utilizzi lettere in Forms Experience Manager 6.5, installa il pacchetto di compatibilità AEMFD più recente.

Risoluzione dei problemi

  • Se durante l'installazione del service pack viene chiuso il dialogo sull'interfaccia utente di Gestione pacchetti, attendere che i registri degli errori vengano stabilizzati prima di accedere alla distribuzione. Attendi i registri specifici relativi alla disinstallazione del bundle di aggiornamento prima di essere certi che le installazioni siano riuscite. In genere, questo problema si verifica nel browser Safari ma può verificarsi in modo intermittente su qualsiasi browser.

  • Una volta completata l’installazione, controlla i registri di monitoraggio (error.log) per qualsiasi attività. Attendi alcuni minuti fino a quando non ci sarà alcuna attività nei registri. Riavvia l’istanza AEM.

  • Nel caso in cui si verifichi un errore di indisponibilità dopo l'installazione del service pack di AEM Forms 6.5.15.0 o versione successiva, installare il frammento servlet e il bundle per correggere l'errore.

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