Impossibile generare il collegamento di condivisione per raccolte specifiche in AEM Assets
Se la generazione di un collegamento di condivisione per una raccolta in Adobe Experience Manager (AEM) Assets non riesce e viene visualizzato il messaggio di errore Impossibile generare il collegamento, riprovare., verificare le dimensioni della raccolta e le autorizzazioni per le relative risorse. Se il problema persiste, suddivide le raccolte di grandi dimensioni in raccolte più piccole.
Descrizione description
Sintomi
Quando si tenta di generare un collegamento di condivisione per raccolte specifiche in AEM Assets, si verifica un ritardo seguito dal messaggio di errore Impossibile generare il collegamento, riprovare. Questo problema in genere interessa determinate raccolte, mentre la condivisione di singole risorse funziona come previsto.
Causa
Il problema può essere correlato alle dimensioni della raccolta o alle autorizzazioni per le risorse nella raccolta.
Risoluzione resolution
Per risolvere il problema, segui la procedura riportata di seguito.
- Controlla le dimensioni della raccolta che ha riscontrato il problema. È più probabile che le raccolte con un numero elevato di risorse incontrino problemi durante la generazione di collegamenti di condivisione.
- Tenta di generare un collegamento di condivisione per una raccolta più piccola o per singole risorse per determinare se il problema è correlato alle dimensioni della raccolta.
- Esamina le autorizzazioni per le cartelle e le risorse nella raccolta interessata. Assicurati che tutti coloro che devono generare o accedere al collegamento di condivisione dispongano delle autorizzazioni necessarie.
- Se il problema persiste dopo aver verificato le dimensioni e le autorizzazioni della raccolta, è consigliabile suddividere le raccolte di grandi dimensioni in raccolte più piccole e provare a generare collegamenti di condivisione per tali raccolte più piccole.
- Dopo aver apportato le modifiche, prova a generare nuovamente il collegamento di condivisione per verificare se il problema è stato risolto.