Campi di metadati personalizzati non visibili o non salvati per gli utenti non amministratori in AEMaaCS

In AEMaaCS, gli utenti non amministratori possono visualizzare il modulo di metadati predefinito invece di uno schema personalizzato, oppure possono visualizzare campi personalizzati che non vengono salvati. Ciò si verifica in genere quando il gruppo di utenti interessato non è in grado di leggere lo schema o i nodi del modulo di metadati, quando lo schema viene assegnato solo in visualizzazione Amministratore e non in visualizzazione Assets o quando i mapping delle proprietà non sono corretti. In alcuni casi, le autorizzazioni della cartella consentono agli utenti di visualizzare i campi ma bloccano gli aggiornamenti dei metadati, il che può determinare l’attivazione di autorizzazioni insufficienti o 409 errori. Correggi l’assegnazione dello schema, controlla l’accesso in lettura/scrittura e convalida le mappature di proprietà in modo che i campi personalizzati vengano visualizzati e salvati correttamente.

Descrizione description

Ambiente

  • Adobe Experience Manager as a Cloud Service
  • AEM Managed Services
  • AEM Assets Essentials

Problema/Sintomi

  • Gli utenti non amministratori visualizzano solo lo schema metadati predefinito.
  • I campi di metadati personalizzati vengono visualizzati in visualizzazione Amministratore ma non in visualizzazione Assets.
  • Il salvataggio dei metadati non riesce con Impossibile modificare le proprietà. Autorizzazioni insufficienti.
  • Il salvataggio dei metadati non riesce con errori di conflitto 409.
  • Gli amministratori possono visualizzare lo schema personalizzato, ma non gli utenti standard.

Causa

AEM richiede che il gruppo di utenti interessato abbia accesso jcr:read ai nodi di definizione dello schema metadati in modo da poter eseguire il rendering del modulo metadati corretto. Se gli utenti non possono leggere tali nodi, AEM utilizza lo schema predefinito. Nella Vista Assets, il modulo di metadati è separato dallo schema Vista amministratore e deve essere importato e assegnato in modo indipendente. I metadati possono anche non essere salvati se gli utenti non dispongono dell’accesso in scrittura alla cartella delle risorse o se i campi dello schema utilizzano mappature di proprietà errate.

Risoluzione resolution

Per risolvere i metadati personalizzati mancanti o non salvati per gli utenti non amministratori:

  1. Determina se il problema riguarda Visualizzazione amministratore, Visualizzazione Assets o entrambe aprendo la risorsa interessata in ogni esperienza.
  2. Apri Strumenti > Schemi di metadati Assets >, controlla l’assegnazione dello schema e conferma che lo schema previsto sia applicato alla cartella DAM corretta.
  3. Concedi a jcr:read l’accesso al gruppo di utenti interessato per i percorsi di definizione dello schema utilizzati da AEM, ad esempio /conf/global/settings/dam/adminui-extension/metadataschema e, se applicabile, /conf/global/settings/dam/adminui-extension/foldermetadataschema.
  4. Se il problema riguarda Visualizzazione Assets, importare il modulo metadati in Visualizzazione Assets, assegnarlo alla stessa cartella e assicurarsi che gli utenti interessati possano leggere /content/dam/appdata e /content/dam/appdata/metadataforms.
  5. Conferma che gli utenti interessati appartengano al gruppo dam-users.
  6. Se i campi di metadati vengono visualizzati ma non salvati, controllare le autorizzazioni nella cartella delle risorse e verificare che il gruppo di utenti interessato disponga dell’accesso in scrittura per modificare le proprietà.
  7. Apri lo schema nell’Editor schema metadati e controlla il valore Nome proprietà di ciascun campo. Correggere mappature non valide o non corrette ed evitare percorsi di proprietà JCR protetti o non corretti.
  8. Se gli errori 409 persistono dopo la correzione delle autorizzazioni, esaminare le restrizioni di accesso a livello di cartella e rimuovere le restrizioni in conflitto che bloccano gli aggiornamenti dei metadati.
  9. Riapri la risorsa come utente non amministratore e verifica che i campi personalizzati vengano visualizzati e salvati correttamente nella visualizzazione desiderata.

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