La ricerca AEM Assets restituisce risultati irrilevanti o eccessivi a causa della configurazione della Ricerca IA
La ricerca in Adobe Experience Manager (AEM) Assets restituisce risultati irrilevanti, eccessivi o imprevisti quando la Ricerca IA (ricerca semantica) cambia il modo in cui vengono interpretate le query di ricerca. Questo problema si verifica quando Ricerca IA estende l’intento di ricerca, applica la corrispondenza semantica e modifica il comportamento di ricerca predefinito da corrispondenza lessicale esatta a risultati basati sull’intento. Per risolvere il problema, cambia la configurazione di Assets Omnisearch da Ricerca IA a Keyword Search e convalida il comportamento di ricerca.
Descrizione description
Ambiente
Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS) - Assets
Problema/Sintomi
- I risultati della ricerca restituiscono centinaia di risorse non correlate durante la ricerca di nomi di file, ID numerici, codici di prodotto o valori di metadati esatti.
- Le richieste di rete mostrano il prefisso
?{}?prima del termine di ricerca inviato. - Le ricerche di risorse specifiche hanno restituito Impossibile recuperare nell’interfaccia utente.
- Le ricerche con corrispondenza esatta, come ID risorsa o valori SKU, restituiscono risultati ampi o irrilevanti.
Causa principale
Il problema si verifica perché la Ricerca IA (ricerca semantica) viene abilitata tramite il rollout di una funzione di AEM as a Cloud Service. Ricerca IA interpreta l’intento della query, espande i risultati della ricerca semanticamente, inserisce prefissi semantici nelle richieste Omnisearch e non limita più la corrispondenza a valori lessicali esatti. In alcuni ambienti, Ricerca IA contribuisce anche a errori di ricerca interni che determinano Impossibile recuperare risposte. Tornando alla modalità di ricerca Parola chiave, viene ripristinato il comportamento di ricerca precedente con corrispondenza esatta.
Risoluzione resolution
Per identificare la modalità di ricerca attiva e ripristinare il comportamento di ricerca previsto, effettua le seguenti operazioni:
- Verifica se la Ricerca IA è abilitata passando a Strumenti
>Assets>Configurazioni Assets>Configurazione di Assets Omnisearch e revisione della modalità di ricerca configurata. - Cambia la modalità di ricerca da Ricerca IA a Parola chiave e salva la configurazione.
- Aggiorna la pagina di configurazione e verifica che Parola chiave rimanga selezionata.
- Riproduci la ricerca originale utilizzando lo stesso nome file, ID risorsa, SKU, codice prodotto o valore di metadati che in precedenza restituiva risultati errati.
- Aggiorna la modalità di ricerca nella visualizzazione Assets passando a Impostazioni
>Impostazioni generali>Cerca e seleziona Parola chiave se è interessata anche la visualizzazione Assets. - Applica impostazioni coerenti della modalità di ricerca in ambienti di sviluppo, stage e produzione quando il problema si verifica in più ambienti.
- Convalidare la risoluzione confermando che i risultati della ricerca sono rilevanti, il prefisso semantico
?{}?non viene più visualizzato nelle richieste di rete e non si verificano Errori di recupero.
Quando inoltrare la richiesta
- Impossibile caricare la pagina Configurazione di Assets Omnisearch.
- Impossibile modificare la modalità di ricerca da Ricerca IA a Parola chiave oppure la configurazione non persiste dopo il salvataggio.
- I risultati della ricerca rimangono irrilevanti o eccessivamente ampi dopo il passaggio alla ricerca per parola chiave.
- Le richieste di ricerca continuano a restituire Impossibile recuperare errori dopo la modifica della configurazione.