Panoramica delle campagne Adobe CX Enterprise Collaborator overview
Adobe CX Enterprise Collaborator Campaigns è un’applicazione di marketing nativa per l’intelligenza artificiale che consente di passare da un singolo prompt a una campagna completa pronta per la revisione.
Al momento, tutte le interazioni con l’intelligenza artificiale ti indirizzeranno alla [generazione di campagne] (./). Ulteriori funzionalità saranno presto disponibili.
Come accedere
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Vai su coworker-campaigns.experience.adobe.com.
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Se disponi già di un account Adobe, fai clic su Accedi. In caso contrario, fai clic su Partecipa alla versione di prova gratuita e crea un account utilizzando l’e-mail aziendale.
I clienti Adobe esistenti vengono automaticamente approvati e indirizzati direttamente all’ambiente di prova per accettare i termini.
Ai nuovi utenti viene richiesto di creare un account. Il team Campagne collaboratori esamina le richieste e approva le e-mail aziendali. Riceverai un’e-mail quando la tua richiesta verrà approvata.
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Accetta i termini della versione di prova.
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Configura il tuo marchio in La tua roba > Marchi. Campagne collaboratore utilizza questo valore come impostazione predefinita per ogni campagna generata.
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(Facoltativo) Carica un modello e-mail di HTML in Modelli e-mail affinché le campagne Coworker applichino il tuo design durante la generazione del contenuto.
Sei pronto per generare la tua prima campagna.
Presentazione dell’interfaccia
L’interfaccia di Campagne di Collaboratore è organizzata intorno a una navigazione a sinistra.
Operazioni possibili con le campagne di Collaboratore
Le campagne per collaboratori uniscono in un’unica esperienza conversazionale cinque flussi di lavoro che in genere si estendono su cinque strumenti diversi:
- Trasforma un breve resoconto in un piano della campagna. Rilascia un prompt o carica una breve e Campagne coworking restituisce un piano strutturato end-to-end.
- Crea e perfeziona tipi di pubblico. Carica un file CSV o connetti i dati, quindi perfeziona il segmento nella conversazione.
- Genera contenuto nel marchio. Campagne con collaboratori scrive e-mail che corrispondono alla voce del brand, ai riferimenti e ai modelli.
- Progetta percorsi con più passaggi. Campagne con collaboratori assemblano sequenze di sviluppo, non solo invii una tantum.
- Invia e-mail di prova. Visualizza l’anteprima di ogni messaggio nella tua casella in entrata prima del lancio.
- Avvia e analizza. (Disponibile a breve) Invia campagne e ottieni informazioni sul passaggio successivo senza uscire dalle campagne di Coworker.
Come funziona l’intelligenza artificiale
Le campagne dei collaboratori seguono un semplice ciclo di conversazione a più turni:
Input. Puoi fornire un obiettivo della campagna, il pubblico (caricato o connesso) e il contesto del marchio facoltativo.
Elaborazione. L’intelligenza artificiale agente di Campaigns di Coworker genera un piano di campagna, crea un percorso e crea contenuti personalizzati. Tutti elementi che puoi aggiornare a, a livello di conversazione.
Output. Una bozza di campagna viene visualizzata sulla bacheca della campagna, pronta per la revisione, l’iterazione e l’eventuale lancio.
Puoi parlare con Campagne collaboratrici in qualsiasi momento (ad esempio, “rendere la seconda e-mail più urgente”, “abbreviare l’oggetto” o “scambiare il pubblico con clienti inattivi dal terzo trimestre”) e aggiornerà gli artefatti sul posto.
Suggerimenti per iniziare
Alcuni elementi che gli utenti più esperti hanno scoperto e che fanno una vera differenza:
- Inizia con un caso d’uso specifico e reale. “Crea una serie di ricompense per i clienti che non hanno effettuato ordini da 90 giorni” batte “fammi una campagna”. Vedi Casi d’uso per esempi specifici.
- Pulisci i dati del pubblico. Le campagne dei collaboratori possono essere personalizzate solo secondo quanto consentito dal file CSV. Escludi eventuali contatti che non dovresti inviare tramite e-mail prima di caricare.
- Investite nella configurazione del vostro marchio. Campagne con collaboratori estrae i dettagli del marchio quando ti registri. Una rapida revisione di La tua roba > Marchi offre vantaggi a ogni campagna generata.
- Invia un’e-mail di bozza. Prima di avviare, invia una bozza e rivedila nella tua casella in entrata.
- Iterazione, non riavviare. Considera il primo output delle Campagne collaboratore come punto di partenza. Il percorso più veloce per raggiungere il massimo consiste in alcuni passaggi di perfezionamento, non in un nuovo messaggio.
- Esporta quando hai bisogno di una traccia cartacea. Esporta singole e-mail come HTML o l’intera campagna come documento Word o PDF per la revisione del team.
- Chiave di escape. Premi il tasto Esc ogni volta che ti trovi in un editor o in una finestra di dialogo di Campaigns Collaborator (campagne, percorso, ecc.) per uscire rapidamente.
Cosa bisogna sapere sul processo
Campagne collaboratore è un prodotto in fase di sviluppo attivo. Ecco cosa bisogna sapere in corso:
- Finestra di prova: ora fino al 1° ottobre 2026.
- Accettazione richiesta: prima di accedere al prodotto è necessario rivedere e accettare i termini della versione di valutazione.
- Regione: la versione di prova gratuita è attualmente disponibile solo per gli utenti del Nord America.
- Tipi di pubblico: i tipi di pubblico vengono caricati tramite CSV. Tutti i tipi di pubblico sono specifici per le rispettive campagne (al momento non vengono memorizzati in nessun altro punto dell’ambiente).
- Linee guida per i dati: non caricare dati sensibili o regolamentati. Le campagne per collaboratori non sono attualmente destinate ai settori regolamentati dall’HIPAA.
- Conformità: sei responsabile delle seguenti normative e-mail (collegamenti per annullare l’abbonamento, politiche sulla privacy, ecc.).
- Limite di invio: (In arrivo) Quando Launch è disponibile, puoi inviare fino a 5.000 e-mail al mese.
Panoramica video
Durante la prova verranno fornite nuove funzionalità. Il tuo feedback aiuta a definire i prossimi sviluppi. Invia un feedback facendo clic sull’icona del feedback nel prodotto nell’intestazione.