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Agente notifiche

Ultimo aggiornamento: 14 luglio 2026

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L’Agente notifiche aggiunge un livello di intelligenza artificiale conversazionale all’interno di Assistente IA che è possibile utilizzare per riepilogare, interpretare e agire sulle notifiche utilizzando il linguaggio naturale, trasformando in tal modo un feed passivo in un assistente attivo. Invece di scansionare un lungo elenco, puoi passare da “Ho 47 notifiche” a “2 hanno bisogno della mia approvazione entro venerdì, 3 set di dati hanno conflitti, il resto è FYI” in un singolo scambio.

Quali funzioni può eseguire l’agente di notifica

L’agente di notifica supporta le seguenti funzionalità:

Funzionalità
Descrizione
Riepiloghi e informazioni sulle notifiche
Ottieni panoramiche concise delle tue notifiche, fai una chiara distinzione tra quelle che richiedono un’azione e quelle che sono solo informative e comprendi sia lo scopo di una notifica che il motivo per cui l’hai ricevuta.
Azioni operative
Intervenire direttamente sulle notifiche tramite conversazione, contrassegnandole come lette, note o impostare promemoria per le notifiche singole o raggruppate.
Preferenze e impostazioni
Attiva o disattiva i canali di notifica (e-mail, Slack, in-app) per soluzione e categoria, senza passare da Impostazioni.
Navigazione e collegamenti diretti
Passa direttamente da una notifica all’area del prodotto rilevante tramite collegamenti profondi.
Collaboration e condivisione
Condividi notifiche o invia annunci ai destinatari all’interno della stessa organizzazione.

Agente notifiche di accesso

Puoi accedere all’agente notifiche nei modi seguenti:

  • Dall’Assistente AI: aprire l’Assistente AI e immettere eventuali prompt relativi alle notifiche.
  • Dalla libreria di prompt: seleziona un prompt suggerito che soddisfi le tue esigenze.

Prompt di esempio

Leggi le sezioni seguenti per esempi di prompt che puoi utilizzare con l’agente di notifica.

Riepiloghi e informazioni

  • “Riepiloga le notifiche recenti.”
  • “Quale delle mie notifiche ha bisogno della mia azione rispetto a cosa è solo FYI?”

Azioni

  • “Contrassegna tutte le notifiche non actionable come lette.”
  • “Ricordami della notifica {NOTIFICATION_OF_INTEREST} tra un’ora.”

Preferenze

  • “Abilita le notifiche Slack per Journey Optimizer.”
  • “Cambia il riepilogo giornaliero a settimanale.”

Collaborazione

  • “Condividi questa notifica con {EMAIL_ADDRESS_OF_USER_IN_YOUR_ORG}.”

Best practice

Tieni presente i seguenti suggerimenti quando utilizzi l’agente di notifica:

  • Specificare: assegnare un nome chiaro all’app, alla notifica, alla categoria di notifica e al canale in modo che l’agente possa agire sulla destinazione prevista.
  • Prompt catena: è possibile richiedere un riepilogo, eseguire il completamento concentrandosi su una notifica specifica e quindi eseguire un’azione, il tutto all’interno di una singola conversazione.
  • Risposta alle domande chiarificatrici: quando l’agente richiede conferma sull’app, sul canale o sulla notifica, assicurati di rispondere in modo che le modifiche vengano applicate correttamente.
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