Configurazione necessaria per inviare richieste per gli attributi del cliente
Per richiedere l’accesso e l’eliminazione dei dati per Attributi del cliente, è necessario:
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Identificare quanto segue:
- ID organizzazione
- ID alias dell'origine dati CRS su cui desideri agire
- ID CRM del profilo su cui desideri agire
L’ID organizzazione è una stringa alfanumerica composta da 24 caratteri a cui segue @AdobeOrg. Per inviare richieste all’API per la privacy è necessario l’ID organizzazione. Se non ti è possibile individuare l’ID, contatta l’Assistenza clienti Adobe all’indirizzo
gdprsupport@adobe.com
. -
In Privacy Service, puoi inviare le richieste di accesso ed eliminazione agli attributi del cliente e controllare lo stato delle richieste esistenti.
Valori campo obbligatori nelle richieste JSON di attributi del cliente
"company context" (contesto dell'azienda):
- "namespace": imsOrgID
- "value": <valore ID organizzazione>
"users" (utenti):
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"key": <in genere il nome del cliente>
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"action": accesso (access) o eliminazione (delete)
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"user IDs" (ID utente):
- "namespace": <ID alias dell'origine dati CRS>
- "type": integrationCode
- "value": <ID CRM>
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"include": CRS (prodotto Adobe che si applica alla richiesta)
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"regulation": ccpa (il regolamento sulla privacy applicabile alla richiesta)