Visualizzare e gestire il processo di sincronizzazione
La maggior parte delle attività di sincronizzazione viene elaborata automaticamente utilizzando la sincronizzazione completa, la sincronizzazione parziale o la sincronizzazione di nuovi elementi non riusciti. Per informazioni dettagliate su quando viene eseguito ciascun tipo, vedere Tipi di sincronizzazione. SaaS Data Export fornisce inoltre gli strumenti per monitorare, gestire e risolvere i problemi del processo. Puoi visualizzare lo stato di sincronizzazione e gestire il processo di sincronizzazione dei dati utilizzando i dashboard per la distribuzione.
Per le distribuzioni Adobe Commerce su cloud, on-premise o Adobe Commerce as a Cloud Service, visualizza e gestisci il processo di sincronizzazione dalle seguenti risorse di amministrazione di Commerce:
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Pagina Stato sincronizzazione feed dati. Controllare lo stato di esportazione del feed per le distribuzioni connesse a Live Search, Product Recommendations o Catalog Service. Questo dashboard mostra lo stato di esportazione del feed per ogni feed, inclusi eventuali errori rilevati. Una vista di dettaglio mostra lo stato di esportazione del feed per i singoli elementi del feed.
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Dashboard di gestione dati: gli utenti amministratori possono visualizzare e tenere traccia dei dati esportati e sincronizzati correttamente nei servizi Commerce connessi. Questa dashboard mostra i dati del prodotto sincronizzati con i servizi Commerce.
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| NOTE |
| La dashboard di gestione dati e la pagina Stato di sincronizzazione feed dati sono disponibili solo se è installato Live Search, Product Recommendations o Catalog Service. |
Per le distribuzioni Commerce on-premise o sul cloud integrate con Commerce Optimizer, visualizzare e gestire il processo di sincronizzazione utilizzando le risorse seguenti:
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Pagina stato sincronizzazione feed dati. Per i progetti Commerce che utilizzano Commerce Optimizer, verificare la disponibilità dei dati del catalogo per la vetrina dalla pagina Stato sincronizzazione feed dati in Commerce Optimizer. Questo dashboard mostra lo stato di sincronizzazione dei feed di esportazione dei dati.
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Pagina di sincronizzazione dati: la pagina di sincronizzazione dati offre una panoramica dello stato di sincronizzazione dei dati di prodotto provenienti dall’origine del catalogo a monte in Commerce Optimizer.
Per informazioni dettagliate su come utilizzare questi dashboard per verificare il funzionamento della sincronizzazione dei dati e per risincronizzare manualmente i dati, vedere Gestione sincronizzazione nella Guida di Adobe Commerce Optimizer Connector.
Verifica che la sincronizzazione dei dati funzioni verify-that-the-data-sync-is-working
Per verificare il funzionamento della sincronizzazione dei dati, verificare che i dati esportati da Adobe Commerce siano stati correttamente recapitati al servizio Commerce connesso. Utilizza le dashboard della distribuzione per controllare entrambi i passaggi.
Inizia con l’esportazione, quindi conferma la consegna.
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Controlla lo stato di sincronizzazione in Amministrazione Commerce.
Vai a System > Data Transfer > Data Feed Sync Status.
Quando la sincronizzazione è in esecuzione, i dati del feed mostrano i record inviati correttamente. Seleziona un feed per visualizzare i dettagli o risolvere i problemi di sincronizzazione.
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Verificare che i dati siano stati recapitati ai servizi Commerce connessi.
Dall’amministratore di Commerce, passa a System > Data Transfer > Data Management Dashboard.
Verifica che vengano visualizzati i prodotti, i prezzi e gli attributi previsti.
Risincronizzazione manuale dei dati
Se la sincronizzazione parziale e il nuovo tentativo automatico non risolvono i problemi di sincronizzazione, è possibile risincronizzare manualmente i dati dall’amministratore di Commerce o utilizzando i comandi CLI di Commerce. Le opzioni disponibili dipendono dalla distribuzione.
Opzioni di risincronizzazione manuale disponibili manual-resync-options-commerce
Utilizza le seguenti opzioni per risincronizzare manualmente i dati del feed.
saas:resync per le risincronizzazioni dei feed di destinazione. Consulta Sincronizzare i feed utilizzando Commerce CLI.