Monitoraggio dello stato di sincronizzazione dei feed di dati
La pagina Data Feed Sync Status consente agli amministratori di Commerce di monitorare l’integrità delle esportazioni per i feed di dati di prodotti e categorie nell’area di amministrazione.
Pubblico e disponibilità audience
La pagina Stato di sincronizzazione feed dati è disponibile senza costi aggiuntivi per gli esercenti Commerce con una licenza attiva per uno dei seguenti servizi:
La pagina Stato di sincronizzazione feed dati è disponibile automaticamente nelle configurazioni dei servizi Commerce supportate. Per le distribuzioni on-premise e con Adobe Commerce su infrastruttura cloud, se la pagina risulta mancante dopo l’abilitazione di un servizio o connettore idoneo, segui le istruzioni di installazione manuali riportate di seguito. Non utilizzare la procedura di installazione del Compositore per le esperienze SaaS gestite dal prodotto.
Accedere alla pagina dello stato di sincronizzazione access-data-feed-sync-status-page
Dall’area di amministrazione, passare a System > Data Transfer > Data Feed Sync Status.
Feed di esportazione disponibili
L’elenco dei feed di esportazione disponibili che è possibile gestire dalla pagina Stato di sincronizzazione dati dipende dai servizi Commerce connessi.
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Per Adobe Commerce on Cloud, On Premises, and Commerce as a Cloud Service con servizi Commerce configurati: Vedere Feed supportati nella Guida all’esportazione dei dati SaaS.
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Per le distribuzioni Adobe Commerce on-premise o sul cloud configurate con Adobe Commerce Optimizer Connector: Consulta Feed supportati nella Guida al connettore Adobe Commerce Optimizer.
Riepilogo stato sincronizzazione feed dati data-feed-sync-status-summary
La griglia di riepilogo elenca ogni feed e i relativi conteggi di esportazione.
Dettagli sullo stato di sincronizzazione del feed dati data-feed-sync-status-details
Dalla pagina di riepilogo, selezionare un nome di feed o selezionare Details per visualizzare lo stato di esportazione per ogni elemento di feed:
Potete gestire la vista utilizzando i seguenti controlli:
- Mass Action per pianificare la risincronizzazione per gli elementi feed selezionati
- Filters e Columns
- Default View per creare e salvare una visualizzazione filtrata e passare da una visualizzazione all’altra
Indicatori di salute dei mangimi feed-health-indicators
- Pronto: indicizzatore aggiornato. Non è richiesta alcuna reindicizzazione.
- Reindicizzazione richiesta: dati Source modificati. Esegui una reindicizzazione per acquisire le modifiche recenti.
- Elaborazione: indicizzazione in corso.
- Tutti sincronizzati: nessuna modifica in sospeso da elaborare.
- Elementi nel backlog: numero di modifiche in sospeso in attesa di elaborazione. Un backlog di più di 1.000 elementi può indicare problemi di prestazioni.
- Modalità pianificazione (consigliata): l’indicizzatore viene eseguito secondo la pianificazione, riducendo il rischio di perdita di dati.
- Aggiornamento al salvataggio (in tempo reale): viene visualizzato come avviso nella pagina. La modalità in tempo reale non è prevista e aumenta il rischio di perdita di dati sotto carico.
Esporta tipi di stato export-status-types
Monitorare lo stato del feed dati
Quando si aggiornano entità relative a prodotti e categorie nel database di Commerce, i dati vengono trasferiti ai servizi di Commerce in base alla configurazione del feed. È possibile monitorare l’attività di esportazione e il relativo stato corrente dalla pagina di riepilogo Data Feed Sync Status.
Quando il conteggio inviato correttamente corrisponde al conteggio dell’origine per un feed e nessun elemento rimane in attesa di invio o non è riuscito, Commerce ha completato l’esportazione per quel feed. Utilizza il dashboard appropriato per confermare la disponibilità downstream.
Gestione esportazioni non riuscite manage-failed-exports
Per esaminare le esportazioni non riuscite e pianificare una risincronizzazione:
- Dalla pagina di riepilogo, individua il feed con record non riusciti.
- Selezionare Details.
- Esaminare i messaggi di errore nella colonna Error.
- Selezionare i record da risincronizzare utilizzando le caselle di controllo.
- Dal menu Mass Action, selezionare Schedule Resync, selezionare Submit e confermare l’operazione.
- Monitora le modifiche di stato nella pagina dei dettagli.
Il sistema esegue automaticamente nuovi tentativi per alcuni errori.
Quando risincronizzare manualmente resync-feed-items
Risincronizzazione manuale in questi casi:
- Persistenza degli errori di autenticazione o autorizzazione (codici di stato 401 o 403)
- Sono stati risolti i problemi di formato dei dati che causavano errori di payload
- Configurazione di un servizio esterno o endpoint modificati
- Sono state distribuite personalizzazioni che influiscono sull’esportazione dei dati
Conferma dati in servizi connessi confirm-data-in-connected-services
Per verificare la sincronizzazione end-to-end al termine dell’esportazione, utilizzare uno dei metodi seguenti. Per informazioni sui limiti dello stato di esportazione di questa pagina, vedi la nota precedente.
- Adobe Commerce as a Cloud Servicecon i servizi Commerce: Controlla il Dashboard di gestione dati applicabile per confermare la disponibilità a valle.
- Adobe Commerce su Cloud o On-Premises con Adobe Commerce Optimizer Connector: controlla prima lo stato di esportazione dell’amministratore di Commerce, quindi controlla la pagina di sincronizzazione dati in Commerce Optimizer Studio
- Adobe Commerce Optimizer (autonomo): Dati non esportati dal backend Commerce. Utilizzare la pagina di sincronizzazione dati in Commerce Optimizer Studio per confermare la disponibilità dei dati.
Best practice best-practices
- Rivedi la pagina di riepilogo ogni giorno per i feed con tassi di errore elevati.
- Esaminare i dettagli settimanalmente per i feed critici, come prodotti e prezzi.
- Tieni traccia delle tendenze di successo delle esportazioni mensilmente per identificare i problemi ricorrenti.
Risolvere i problemi comuni troubleshoot-common-issues
- Verifica lo stato e la configurazione del servizio esterno
- Rivedi i messaggi di errore per i pattern nella colonna Error
- Dopo aver risolto il problema sottostante, vedere Gestire e risincronizzare le esportazioni non riuscite
- Se necessario, contatta il supporto di servizi esterni
- Controlla indicatori di integrità del feed per lo stato dell’indicizzatore e del backlog
- Esegui nuovamente l’indicizzazione se è richiesta la reindicizzazione
- Monitorare i tempi di risposta del servizio esterno
- Se possibile, pianifica le esportazioni nelle ore non di punta
- Esaminare le risorse e le prestazioni del sistema
- Verifica credenziali API e token
- Verifica le autorizzazioni dell’account del servizio esterno
- Rinnovare i token scaduti o contattare il provider di servizi
- Dopo il ripristino delle credenziali, risincronizza record interessati
- Per Commerce as a Cloud Service, verificare che un servizio idoneo sia abilitato (vedere Pubblico e disponibilità)
- Solo per Commerce su cloud o locale, Installa l’estensione manualmente
Adobe Commerce su infrastruttura cloud o on-premise: verifica che sia abilitato un servizio idoneo o il connettore Adobe Commerce Optimizer; se la pagina risulta ancora mancante, segui le istruzioni di installazione manuali.
ACCS o Adobe Commerce Optimizer: non installare il modulo manualmente; utilizza l’esperienza di sincronizzazione gestita dal prodotto o contatta il team di supporto del servizio appropriato.
Installare l’estensione install-the-extension
L’installazione manuale è necessaria per le distribuzioni Adobe Commerce on Cloud o on-premise solo se la pagina Data Feed Sync Status non è presente nell’area di amministrazione dopo l’abilitazione di un servizio idoneo. Consulta Pubblico e disponibilità.
Prerequisiti
- Adobe Commerce 2.4.4+. Per i requisiti dettagliati, vedere Requisiti di sistema.
- Estensione Adobe Commerce Data Export, versione 103.4.15 o successiva
- Chiavi di autenticazione con autorizzazione per scaricare il pacchetto richiesto dall’archivio Adobe Commerce. Per creare le chiavi di autenticazione e ottenere l’accesso al pacchetto necessario, vedere Ottenere le chiavi di autenticazione. Per le installazioni cloud, consulta la Guida di Commerce sull’infrastruttura cloud.
- Accedere alla riga di comando del server applicazioni Adobe Commerce.
Passaggi per l’installazione
Aggiungi il modulo magento/module-data-exporter-status tramite Compositore:
composer require magento/module-data-exporter-status
Per i passaggi dettagliati dell’installazione, consulta le seguenti guide: