Data Connection eventi comportamentali
Nell'elenco seguente sono elencati gli eventi comportamentali di Commerce disponibili quando si installa l'estensione Data Connection. I dati raccolti da questi eventi vengono inviati a Adobe Experience Platform. Puoi anche creare eventi personalizzati per raccogliere dati aggiuntivi non forniti come predefiniti.
Oltre ai dati raccolti dai seguenti eventi, si ottengono anche altri dati forniti da Adobe Experience Platform Web SDK.
Gli eventi comportamentali raccolgono dati comportamentali anonimi dagli acquirenti che navigano sul tuo sito. Puoi utilizzare i dati raccolti da questi eventi per creare promozioni e campagne indirizzate a un gruppo specifico di acquirenti.
identityMap
, che include l'indirizzo e-mail dell'acquirente, se disponibile, ed ECID.Eventi vetrina
Gli eventi Storefront acquisiscono dati dalle interazioni degli acquirenti sul sito e includono eventi come addToCart
, pageView
, createAccount
, editAccount
, startCheckout
, completeCheckout
, signIn
, signOut
e così via. Gli eventi Storefront si applicano solo a prodotti semplici e configurabili.
addToCart
commerce.productListAdds
Dati raccolti da addToCart
Nella tabella seguente sono descritti i dati raccolti per questo evento.
channel
_id
che _type
contengono valori con spazio dei nomi.channel._id
"https://ns.adobe.com/xdm/channels/web"
.channel._type
"https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web"
.commerce.productListAdds
1
indica che è stato aggiunto un prodotto.commerce.cart.cartID
commerce.commerceScope
commerce.commerceScope.environmentID
commerce.commerceScope.storeCode
commerce.commerceScope.storeViewCode
commerce.commerceScope.websiteCode
productListItems
productListItems.SKU
productListItems.name
productListItems.priceTotal
productListItems.quantity
productListItems.discountAmount
productListItems.currencyCode
productListItems.productImageUrl
productListItems.selectedOptions
productListItems.selectedOptions.attribute
size
o color
.productListItems.selectedOptions.value
small
o black
.openCart
commerce.productListOpens
Dati raccolti da openCart
Nella tabella seguente sono descritti i dati raccolti per questo evento.
channel
_id
che _type
contengono valori con spazio dei nomi.channel._id
"https://ns.adobe.com/xdm/channels/web"
.channel._type
"https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web"
.commerce.productListOpens
1
indica che è stato creato un carrello.commerce.cart.cartID
commerce.commerceScope
commerce.commerceScope.environmentID
commerce.commerceScope.storeCode
commerce.commerceScope.storeViewCode
commerce.commerceScope.websiteCode
productListItems
productListItems.SKU
productListItems.name
productListItems.priceTotal
productListItems.quantity
productListItems.discountAmount
productListItems.currencyCode
productListItems.productImageUrl
productListItems.selectedOptions
productListItems.selectedOptions.attribute
size
o color
.productListItems.selectedOptions.value
small
o black
.removeFromCart
commerce.productListRemovals
Dati raccolti da removeFromCart
Nella tabella seguente sono descritti i dati raccolti per questo evento.
channel
_id
che _type
contengono valori con spazio dei nomi.channel._id
"https://ns.adobe.com/xdm/channels/web"
.channel._type
"https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web"
.commerce.productListRemovals
1
indica che un prodotto è stato rimosso dal carrello.commerce.cart.cartID
commerce.commerceScope
commerce.commerceScope.environmentID
commerce.commerceScope.storeCode
commerce.commerceScope.storeViewCode
commerce.commerceScope.websiteCode
productListItems
productListItems.SKU
productListItems.name
productListItems.priceTotal
productListItems.quantity
productListItems.discountAmount
productListItems.currencyCode
productListItems.productImageUrl
productListItems.selectedOptions
productListItems.selectedOptions.attribute
size
o color
.productListItems.selectedOptions.value
small
o black
.shoppingCartView
commerce.productListViews
Dati raccolti da shoppingCartView
Nella tabella seguente sono descritti i dati raccolti per questo evento.
channel
_id
che _type
contengono valori con spazio dei nomi.channel._id
"https://ns.adobe.com/xdm/channels/web"
.channel._type
"https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web"
.commerce.productListViews
commerce.cart.cartID
commerce.commerceScope
commerce.commerceScope.environmentID
commerce.commerceScope.storeCode
commerce.commerceScope.storeViewCode
commerce.commerceScope.websiteCode
commerce.order
commerce.order.discountAmount
productListItems
productListItems.SKU
productListItems.name
productListItems.priceTotal
productListItems.quantity
productListItems.discountAmount
productListItems.currencyCode
productListItems.productImageUrl
productListItems.selectedOptions
productListItems.selectedOptions.attribute
size
o color
.productListItems.selectedOptions.value
small
o black
.pageView
web.webpagedetails.pageViews
Dati raccolti da pageView
Nella tabella seguente sono descritti i dati raccolti per questo evento.
channel
_id
che _type
contengono valori con spazio dei nomi.channel._id
"https://ns.adobe.com/xdm/channels/web"
.channel._type
"https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web"
.web.webPageDetails.pageViews
value
di 1
indica che la pagina è stata caricata.web.webPageDetails.URL
Web Link
.web.webPageDetails.name
web.webReferrer.URL
commerce.commerceScope
commerce.commerceScope.environmentID
commerce.commerceScope.storeCode
commerce.commerceScope.storeViewCode
commerce.commerceScope.websiteCode
productPageView
commerce.productViews
Dati raccolti da productPageView
Nella tabella seguente sono descritti i dati raccolti per questo evento.
channel
_id
che _type
contengono valori con spazio dei nomi.channel._id
"https://ns.adobe.com/xdm/channels/web"
.channel._type
"https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web"
.commerce.productViews
commerce.commerceScope
commerce.commerceScope.environmentID
commerce.commerceScope.storeCode
commerce.commerceScope.storeViewCode
commerce.commerceScope.websiteCode
productListItems
productListItems.SKU
productListItems.name
productListItems.priceTotal
productListItems.quantity
productListItems.discountAmount
productListItems.currencyCode
productListItems.productImageUrl
productListItems.selectedOptions
productListItems.selectedOptions.attribute
size
o color
.productListItems.selectedOptions.value
small
o black
.startCheckout
commerce.checkouts
Dati raccolti da startCheckout
Nella tabella seguente sono descritti i dati raccolti per questo evento.
channel
_id
che _type
contengono valori con spazio dei nomi.channel._id
"https://ns.adobe.com/xdm/channels/web"
.channel._type
"https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web"
.commerce.checkouts
commerce.cart.cartID
commerce.commerceScope
commerce.commerceScope.environmentID
commerce.commerceScope.storeCode
commerce.commerceScope.storeViewCode
commerce.commerceScope.websiteCode
productListItems
productListItems.SKU
productListItems.name
productListItems.priceTotal
productListItems.quantity
productListItems.discountAmount
productListItems.currencyCode
productListItems.productImageUrl
productListItems.selectedOptions
productListItems.selectedOptions.attribute
size
o color
.productListItems.selectedOptions.value
small
o black
.completeCheckout
commerce.purchases
Dati raccolti da completeCheckout
Nella tabella seguente sono descritti i dati raccolti per questo evento.
channel
_id
che _type
contengono valori con spazio dei nomi.channel._id
"https://ns.adobe.com/xdm/channels/web"
.channel._type
"https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web"
.commerce.purchases
commerce.order
commerce.order.purchaseID
commerce.order.payments
commerce.order.payments.paymentTransactionID
commerce.order.payments.paymentAmount
commerce.order.payments.paymentType
cash
, credit_card
, debit_card
, gift_card
, check
, paypal
, wire_transfer
, credit_card_reference
, other
.commerce.order.payments.currencyCode
commerce.order.taxAmount
commerce.order.discountAmount
commerce.order.createdDate
2022-10-15T20:20:39+00:00
.commerce.shipping
commerce.shipping.shippingMethod
commerce.shipping.shippingAmount
commerce.shipping.currencyCode
commerce.commerceScope
commerce.commerceScope.environmentID
commerce.commerceScope.storeCode
commerce.commerceScope.storeViewCode
commerce.commerceScope.websiteCode
personalEmail
personalEmail.address
name@domain.com
, come comunemente definito in RFC2822 e standard successivi.productListItems
productListItems.SKU
productListItems.name
productListItems.priceTotal
productListItems.quantity
productListItems.discountAmount
productListItems.productImageUrl
productListItems.selectedOptions
productListItems.selectedOptions.attribute
size
o color
.productListItems.selectedOptions.value
small
o black
.Eventi profilo cliente
Gli eventi profilo acquisiti dalla vetrina includono informazioni sull'account, ad esempio signIn
, signOut
, createAccount
e editAccount
. Questi dati vengono utilizzati per compilare i dettagli chiave dei clienti necessari per definire meglio i segmenti o eseguire campagne di marketing, ad esempio inviare offerte di sconto per l’iscrizione, conferme di modifica dell’account e così via. Sono presenti eventi di profilo simili acquisiti da lato server.
signIn
userAccount.login
Dati raccolti da signIn
Nella tabella seguente sono descritti i dati raccolti per questo evento.
channel
_id
che _type
contengono valori con spazio dei nomi.channel._id
"https://ns.adobe.com/xdm/channels/web"
.channel._type
"https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web"
.person
person.accountID
person.accountType
Personal
o Company
, se applicabile.person.personalEmailID
name@domain.com
, come comunemente definito in RFC2822 e standard successivi.personalEmail
personalEmail.address
name@domain.com
, come comunemente definito in RFC2822 e standard successivi.userAccount
userAccount.login
commerce.commerceScope
commerce.commerceScope.environmentID
commerce.commerceScope.storeCode
commerce.commerceScope.storeViewCode
commerce.commerceScope.websiteCode
disconnetti
userAccount.logout
Dati raccolti da signOut
Nella tabella seguente sono descritti i dati raccolti per questo evento.
channel
_id
che _type
contengono valori con spazio dei nomi.channel._id
"https://ns.adobe.com/xdm/channels/web"
.channel._type
"https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web"
.userAccount
userAccount.logout
commerce.commerceScope
commerce.commerceScope.environmentID
commerce.commerceScope.storeCode
commerce.commerceScope.storeViewCode
commerce.commerceScope.websiteCode
createAccount
userAccount.createProfile
Dati raccolti da createAccount
Nella tabella seguente sono descritti i dati raccolti per questo evento.
channel
_id
che _type
contengono valori con spazio dei nomi.channel._id
"https://ns.adobe.com/xdm/channels/web"
.channel._type
"https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web"
.person
person.accountID
person.accountType
Personal
o Company
, se applicabile.person.personalEmailID
name@domain.com
, come comunemente definito in RFC2822 e standard successivi.personalEmail
personalEmail.address
name@domain.com
, come comunemente definito in RFC2822 e standard successivi.userAccount
userAccount.updateProfile
commerce.commerceScope
commerce.commerceScope.environmentID
commerce.commerceScope.storeCode
commerce.commerceScope.storeViewCode
commerce.commerceScope.websiteCode
editAccount
userAccount.updateProfile
Dati raccolti da editAccount
Nella tabella seguente sono descritti i dati raccolti per questo evento.
channel
_id
che _type
contengono valori con spazio dei nomi.channel._id
"https://ns.adobe.com/xdm/channels/web"
.channel._type
"https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web"
.person
person.accountID
person.accountType
Personal
o Company
, se applicabile.person.personalEmailID
name@domain.com
, come comunemente definito in RFC2822 e standard successivi.personalEmail
personalEmail.address
name@domain.com
, come comunemente definito in RFC2822 e standard successivi.userAccount
userAccount.updateProfile
commerce.commerceScope
commerce.commerceScope.environmentID
commerce.commerceScope.storeCode
commerce.commerceScope.storeViewCode
commerce.commerceScope.websiteCode
Cerca eventi
Gli eventi di ricerca forniscono dati rilevanti per l’intento dell’acquirente. L'intuizione dell'intento di un cliente aiuta i commercianti a capire come gli acquirenti stanno cercando gli articoli, cosa cliccano e, in ultima analisi, acquistano o abbandonano. Un esempio di come puoi utilizzare questi dati è se desideri eseguire il targeting degli acquirenti esistenti che cercano il tuo prodotto principale, ma non acquistano mai il prodotto. Per accedere a questi eventi è necessario installare l'estensione Live Search.
Utilizzare i campi searchRequest.id
e searchResponse.id
trovati negli eventi searchRequestSent
e searchResponseReceived
per creare un riferimento incrociato tra una richiesta di ricerca e la risposta di ricerca corrispondente.
searchRequestSent
Premi Invio, Fai clic su Visualizza tutto
Attivato dai seguenti eventi nelle pagine dei risultati di ricerca:
Seleziona un filtro, Modifica l'ordinamento (Ordina per), Modifica la direzione di ordinamento (crescente o decrescente), Modifica il numero di risultati per pagina (Mostra # per pagina), Passa alla pagina successiva, Passa alla pagina precedente, Passa a una pagina diversa
searchRequest
Dati raccolti da searchRequestSent
Nella tabella seguente sono descritti i dati raccolti per questo evento.
channel
_id
che _type
contengono valori con spazio dei nomi.channel._id
"https://ns.adobe.com/xdm/channels/web"
.channel._type
"https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web"
.searchRequest
searchRequest.id
searchRequest.value
siteSearch
siteSearch.filter
siteSearch.filter.attribute
(filtro)siteSearch.filter.isRange
siteSearch.filter.value
siteSearch.sort
siteSearch.sort.attribute
(ordinamento)siteSearch.sort.order
siteSearch.query
commerce.commerceScope
commerce.commerceScope.environmentID
commerce.commerceScope.storeCode
commerce.commerceScope.storeViewCode
commerce.commerceScope.websiteCode
searchResponseReceived
searchResponse
Dati raccolti da searchResponseReceived
Nella tabella seguente sono descritti i dati raccolti per questo evento.
channel
_id
che _type
contengono valori con spazio dei nomi.channel._id
"https://ns.adobe.com/xdm/channels/web"
.channel._type
"https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web"
.searchResponse
searchResponse.id
searchResponse.value
siteSearch.numberOfResults
siteSearch.suggestions
productListItems
productListItems.SKU
productListItems.name
productListItems.productImageUrl
commerce.commerceScope
commerce.commerceScope.environmentID
commerce.commerceScope.storeCode
commerce.commerceScope.storeViewCode
commerce.commerceScope.websiteCode
Eventi B2B
Per i commercianti B2B, è necessario installare l'estensione experience-platform-connector-b2b
per accedere a questi eventi.
Gli eventi B2B contengono informazioni sull'elenco di richieste, ad esempio se è stato creato, aggiunto o eliminato un elenco di richieste. Tenendo traccia degli eventi specifici degli elenchi di richieste di acquisto, è possibile vedere quali prodotti i clienti acquistano frequentemente e creare campagne basate su tali dati.
createRichiesteList
commerce.requisitionListOpens
Dati raccolti da createRichiesteList
Nella tabella seguente sono descritti i dati raccolti per questo evento.
channel
_id
che _type
contengono valori con spazio dei nomi.channel._id
"https://ns.adobe.com/xdm/channels/web"
.channel._type
"https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web"
.commerce.requisitionListOpens
commerce.requisitionList
commerce.requisitionList.ID
commerce.requisitionList.name
commerce.requisitionList.description
commerce.commerceScope
commerce.commerceScope.environmentID
commerce.commerceScope.storeCode
commerce.commerceScope.storeViewCode
commerce.commerceScope.websiteCode
addToRichiesteList
commerce.requisitionListAdds
Dati raccolti da addToRichiitionList
Nella tabella seguente sono descritti i dati raccolti per questo evento.
channel
_id
che _type
contengono valori con spazio dei nomi.channel._id
"https://ns.adobe.com/xdm/channels/web"
.channel._type
"https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web"
.commerce.requisitionListAdds
commerce.requisitionList
commerce.requisitionList.ID
commerce.requisitionList.name
commerce.requisitionList.description
commerce.commerceScope
commerce.commerceScope.environmentID
commerce.commerceScope.storeCode
commerce.commerceScope.storeViewCode
commerce.commerceScope.websiteCode
productListItems
productListItems.SKU
productListItems.name
productListItems.priceTotal
productListItems.quantity
productListItems.discountAmount
productListItems.currencyCode
productListItems.selectedOptions
productListItems.selectedOptions.attribute
size
o color
.productListItems.selectedOptions.value
small
o black
.removeFromRichiesteList
commerce.requisitionListRemovals
Dati raccolti da removeFromRichiitionList
Nella tabella seguente sono descritti i dati raccolti per questo evento.
channel
_id
che _type
contengono valori con spazio dei nomi.channel._id
"https://ns.adobe.com/xdm/channels/web"
.channel._type
"https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web"
.commerce.requsitionListRemovals
commerce.requisitionList
commerce.requisitionList.ID
commerce.requisitionList.name
commerce.requisitionList.description
commerce.commerceScope
commerce.commerceScope.environmentID
commerce.commerceScope.storeCode
commerce.commerceScope.storeViewCode
commerce.commerceScope.websiteCode
productListItems
productListItems.SKU
productListItems.name
productListItems.priceTotal
productListItems.quantity
productListItems.discountAmount
productListItems.currencyCode
productListItems.selectedOptions
productListItems.selectedOptions.attribute
size
o color
.productListItems.selectedOptions.value
small
o black
.deleteRichiesteElenco
commerce.requisitionListDeletes
Dati raccolti da deleteRichiitionList
Nella tabella seguente sono descritti i dati raccolti per questo evento.
channel
_id
che _type
contengono valori con spazio dei nomi.channel._id
"https://ns.adobe.com/xdm/channels/web"
.channel._type
"https://ns.adobe.com/xdm/channel-types/web"
.commerce.requisitionListDeletes
commerce.requisitionList
commerce.requisitionList.ID
commerce.requisitionList.name
commerce.requisitionList.description
commerce.commerceScope
commerce.commerceScope.environmentID
commerce.commerceScope.storeCode
commerce.commerceScope.storeViewCode
commerce.commerceScope.websiteCode