patch di Adobe Commerce 2.4.0: restituisce il problema di creazione dell’etichetta di spedizione
Questo articolo fornisce una patch per il problema noto di Adobe Commerce 2.4.0 quando si verifica un problema con la stampa di un’etichetta di spedizione per le restituzioni dei clienti.
Prodotti e versioni interessati
- Adobe Commerce sull’infrastruttura cloud 2.4.0
- Adobe Commerce on-premise 2.4.0
Problema
Passaggi da riprodurre:
- Effettuare e completare un ordine con uno dei seguenti metodi di spedizione principali: FedEx, DHL, UPS e USPS.
- Crea e autorizza restituzioni per questo ordine.
- Aprire una pagina di Informazioni sulla restituzione autorizzata e fare clic sul pulsante Crea etichetta di spedizione.
- Seleziona il metodo di spedizione, aggiungi un prodotto a un pacchetto e fai clic su Salva.
Risultato previsto:
Un'etichetta di spedizione è stata creata e viene visualizzato un messaggio: È stata creata un'etichetta di spedizione.
Risultato effettivo:
La pagina Informazioni sulla restituzione è interrotta e viene visualizzato un messaggio di errore nella pagina Informazioni sulla restituzione: In questa sezione sono state apportate modifiche generali che non sono state salvate. Questa scheda contiene dati non validi.
Soluzione
Applica la patch fornita in questo articolo.
Patch
La patch è allegata a questo articolo. Per scaricarlo, scorri verso il basso fino alla fine dell’articolo e fai clic sul nome del file, oppure fai clic sul seguente collegamento:
MC-35984-2.4.0-CE-compositore.patch
La patch è disponibile anche per il download nei formati .git e .composer nella pagina Download di Adobe Commerce, in Patch nella barra di navigazione a sinistra. Cercare la patch MC-35984.
Come applicare il cerotto
Per istruzioni, vedere Come applicare una patch del compositore fornita dall'Adobe nella pagina del supporto tecnico.
Letture correlate nella knowledge base di supporto:
- Problema noto di Adobe Commerce 2.4.0: visualizzazione dei dati dei messaggi non elaborati nella vetrina
- Problema noto di Adobe Commerce 2.4.0: l’esportazione delle aliquote fiscali non funziona
- Problema noto di Adobe Commerce 2.4.0: il pulsante "Aggiungi selezioni al carrello" non funziona
- Problema noto di Adobe Commerce 2.4.0: i metodi di pagamento Braintree non vengono visualizzati nel checkout di più indirizzi
- L’amministratore B2B di Adobe Commerce 2.4.0 non può aggiungere un prodotto configurabile all’offerta
- Problema noto di Adobe Commerce 2.4.0: errore di visualizzazione degli ordini