patch di Adobe Commerce 2.4.0: restituisce il problema di creazione dell’etichetta di spedizione

Questo articolo fornisce una patch per il problema noto di Adobe Commerce 2.4.0 quando si verifica un problema con la stampa di un’etichetta di spedizione per le restituzioni dei clienti.

Prodotti e versioni interessati

  • Adobe Commerce sull’infrastruttura cloud 2.4.0
  • Adobe Commerce on-premise 2.4.0

Problema

Passaggi da riprodurre:

  1. Effettuare e completare un ordine con uno dei seguenti metodi di spedizione principali: FedEx, DHL, UPS e USPS.
  2. Crea e autorizza restituzioni per questo ordine.
  3. Apri un’autorizzazione Informazioni sulla restituzione e fai clic su Crea etichetta di spedizione pulsante.
  4. Seleziona il metodo di spedizione, aggiungi un prodotto a un pacchetto e fai clic su Salva.

Risultato previsto:

Un'etichetta di spedizione è stata creata correttamente e viene visualizzato un messaggio: Hai creato un'etichetta di spedizione.

Risultato effettivo:

Il Informazioni sulla restituzione La pagina è interrotta e viene visualizzato un messaggio di errore nella pagina Informazioni sulla restituzione: Informazioni generali Questa sezione è stata modificata e non è stata salvata. Questa scheda contiene dati non validi.

Soluzione

Applica patch fornite nel presente articolo.

Patch

La patch è allegata a questo articolo. Per scaricarlo, scorri verso il basso fino alla fine dell’articolo e fai clic sul nome del file, oppure fai clic sul seguente collegamento:

MC-35984-2.4.0-CE-compositore.patch

La patch è disponibile anche per il download in entrambi, .git e .composer, formati su Download di Adobe Commerce pagina, sotto Patch nella navigazione a sinistra della colonna. Cercare la patch MC-35984.

Come applicare il cerotto

Per istruzioni, consulta Come applicare una patch del compositore fornita dall'Adobe nella pagina del supporto tecnico.

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