patch di Adobe Commerce 2.4.0: restituisce il problema di creazione dell’etichetta di spedizione

Questo articolo fornisce una patch per il problema noto di Adobe Commerce 2.4.0 quando si verifica un problema con la stampa di un’etichetta di spedizione per le restituzioni dei clienti.

Prodotti e versioni interessati

  • Adobe Commerce sull’infrastruttura cloud 2.4.0
  • Adobe Commerce on-premise 2.4.0

Problema

Passaggi da riprodurre:

  1. Effettuare e completare un ordine con uno dei seguenti metodi di spedizione principali: FedEx, DHL, UPS e USPS.
  2. Crea e autorizza restituzioni per questo ordine.
  3. Aprire una pagina di Informazioni sulla restituzione autorizzata e fare clic sul pulsante Crea etichetta di spedizione.
  4. Seleziona il metodo di spedizione, aggiungi un prodotto a un pacchetto e fai clic su Salva.

Risultato previsto:

Un'etichetta di spedizione è stata creata e viene visualizzato un messaggio: È stata creata un'etichetta di spedizione.

Risultato effettivo:

La pagina Informazioni sulla restituzione è interrotta e viene visualizzato un messaggio di errore nella pagina Informazioni sulla restituzione: In questa sezione sono state apportate modifiche generali che non sono state salvate. Questa scheda contiene dati non validi.

Soluzione

Applica la patch fornita in questo articolo.

Patch

La patch è allegata a questo articolo. Per scaricarlo, scorri verso il basso fino alla fine dell’articolo e fai clic sul nome del file, oppure fai clic sul seguente collegamento:

MC-35984-2.4.0-CE-compositore.patch

La patch è disponibile anche per il download nei formati .git e .composer nella pagina Download di Adobe Commerce, in Patch nella barra di navigazione a sinistra. Cercare la patch MC-35984.

Come applicare il cerotto

Per istruzioni, vedere Come applicare una patch del compositore fornita dall'Adobe nella pagina del supporto tecnico.

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