Backup (snapshot) su Cloud: domande frequenti

Questo articolo descrive il backup degli ambienti con istantanee sull’infrastruttura cloud di Adobe Commerce.

Prodotti e versioni interessati

  • Adobe Commerce sull’infrastruttura cloud 2.4.x
  • Piani dell'architettura: Starter, Pro Legacy, Pro

Snapshot dell'ambiente, piano Pro

Ambienti di staging e produzione

  • Le istantanee manuali non sono disponibili per gli ambienti di staging e produzione su piano Pro.
  • Vengono creati snapshot automatici indipendentemente dallo stato live del sito (sono state create anche istantanee per siti non ancora avviati). I backup automatici non sono accessibili pubblicamente perché sono archiviati in un sistema separato. È possibile invia un ticket di supporto Adobe Commerce per richiedere un backup speciale o per ripristinare da un backup specifico fornendo la data, l’ora e il fuso orario nel ticket. Inoltre, il supporto non esegue automaticamente il rollback o il ripristino del database, poiché recupera lo snapshot, ma è necessario ripristinare il database manualmente.
  • I backup vengono creati utilizzando snapshot crittografate di Amazon Web Services Elastic Block Store (AWS EBS).
  • Le istantanee dell’ambiente includono l’intero sistema (file system e database).
  • Tempo di conservazione per gli snapshot automatici è diverso e segue la pianificazione.
NOTE
La console Cloud viene sempre visualizzata No backup negli ambienti di staging e produzione. È possibile eseguire backup solo dall’ambiente di integrazione. Seleziona Backup nel menu a discesa con i puntini di sospensione.
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Ambiente di integrazione (sviluppo)

  • Il tuo Ambiente di integrazione è backup non eseguito automaticamente, ma è possibile creare snapshot manualmente.
  • Puoi creare istantanee manuali per gli ambienti di integrazione su store non live.
  • È possibile che più snapshot che sono stati attivati manualmente.
  • Viene memorizzata una copia istantanea attivata manualmente per 7 giorni.

Articoli correlati nella documentazione per gli sviluppatori:

Istantanea dell’ambiente, piano iniziale

  • Tutti i tipi di ambienti (integrazione, staging, produzione) non vengono sottoposti automaticamente a backup, ma è possibile creare istantanee manualmente.
  • È possibile creare snapshot manuali indipendentemente dallo stato live del sito (sono state create anche istantanee per siti non ancora avviati).
  • Viene memorizzata una copia istantanea attivata manualmente per 7 giorni.

Ripristinare uno snapshot dell’ambiente

Per ripristinare uno snapshot esistente (nell'ambiente supportato: integrazione, staging, produzione su piano Starter o integrazione su piano Pro), seguire i passaggi descritti in Gestione dei backup: ripristino di un backup manuale nella Guida all’infrastruttura Commerce on Cloud.

Backup database (DB)

Il backup del database fa parte di un'istantanea cloud:

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Un'istantanea è un backup completo di un ambiente che include tutti i dati persistenti di tutti i servizi in esecuzione (ad esempio, database MySQL, Redis e così via) e tutti i file archiviati nei volumi montati.

NOTE
I volumi montati includono/fanno riferimento solo al supporti scrivibili e non includerà tutta la directory /app. Come per gli altri file, vengono creati/generati da il processo di compilazione e distribuzionee sarà inoltre necessario estrarre i file rimanenti dall’archivio Git.

Snapshot e gestione dei backup nella documentazione per gli sviluppatori.

Invia solo un richiesta di supporto per un'istantanea del database da Pro Production e Staging se è necessario il database da un momento specifico. Se è necessario un backup corrente solo del database (in qualsiasi ambiente), vedere l'articolo della knowledge base: Generare le immagini del database nel cloud.

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